ENannySource Review: O melhor serviço de verificação de antecedentes para empregados domésticos

recomendamos eNannySource como nossa escolha de 2018 para o melhor serviço de verificação de antecedentes para empregados domésticos. Entender como selecionamos nossa Melhores escolhas, você pode ver nossa metodologia, bem como uma lista abrangente de serviços de verificação de antecedentes, na nossa página de melhores escolhas Por que eNannySource?

eNannySource é especializada em verificação de antecedentes de empregados domésticos, oferece uma variedade de planos de pesquisa e cumpre o Fair Credit Reporting Act. As verificações de antecedentes da empresa custam entre US $ 19 e US $ 89.

Serviços e custos

Ao contrário de alguns de seus concorrentes que realizam exames de fundo somente em prestadores de cuidados infantis, e apesar de seu nome sugerir, eNannySource executa verificações de antecedentes em todos os tipos de domicílio funcionários, incluindo babás, cuidadores seniores e governantas.

O serviço obedece ao Fair Credit Reporting Act (FCRA), que rege a forma como os exames de fundo dos funcionários devem ser realizados. A utilização de um serviço em conformidade com a FCRA ajuda a protegê-lo de potenciais ações judiciais durante o processo de contratação.

Nota do editor:

Procurando informações sobre os serviços de verificação de antecedentes? Use o questionário abaixo, e nossos parceiros fornecedores entrarão em contato para lhe fornecer as informações que você precisa. De todos os serviços que estudamos, eNannySource tinha algumas das melhores opções de busca e preços mais acessíveis. A empresa oferece três planos de verificação de antecedentes diferentes, bem como pesquisas complementares que podem ser adicionadas a qualquer uma das três opções. Aqui está uma análise dos planos da eNannySource:

Básico

O plano Básico custa US $ 19 por relatório e inclui:

Uma pesquisa com mais de 300 milhões de registros criminais nacionais

Rastreamento de números da Previdência Social
Sexo nacional pesquisa de registro de ofensor
Ouro

O plano Gold custa US $ 49 por relatório e inclui:

Uma pesquisa de mais de 300 milhões de registros criminais nacionais

Rastreamento de números da Previdência Social
Pesquisa nacional de registro de criminosos sexuais
Os registos do tribunal do condado para o município mais recente viviam em
Platinum

O plano Platinum custa 89 dólares por relatório e inclui:

Uma pesquisa de mais de 300 milhões de registos criminais nacionais

Número de rastreio da Segurança Social
Pesquisa de registro de criminoso sexual nacional
Registros de tribunal de distrito procuraram o município mais recente vivido em
Registros de condado procuraram por município prévio viveram em
Conduzindo relatório de registro
Pesquisa de alias nacional
A la carte

Pesquisa por registro no tribunal de condado: $ 30 por condado

Cheque de referência: $ 25 por referência verificação de grau: $ 25 por grau
Relatório de registro de condução: $ 30
Existe uma taxa adicional de $ 65 para buscas em Nova York, e relatórios de registros de condução não estão disponíveis na Pensilvânia e em New Hampshire.
As maiores vantagens do uso do eNannySource é que ele é especializado em funcionários domésticos. A empresa sabe exatamente quais bandeiras vermelhas procurar, que muitas vezes diferem do que um empregador regular pode encontrar em relação a

Facilidade de Uso

O uso do eNannySource é simples para os empregadores domésticos. Depois de se registrar para o serviço, você seleciona e paga pelo plano que deseja e fornece o nome e endereço de e-mail da pessoa em que a verificação de antecedentes está sendo conduzida.

Os candidatos receberão um link para um formulário de autorização online seguro, que solicita pelo seu consentimento em conduzir a verificação de antecedentes, e as informações pessoais - número da Previdência Social, número da carteira de motorista, endereços anteriores e ex-empregadores - necessárias para a exibição.

Gostamos que essa etapa do processo seja totalmente gerenciada por eNannySource e o candidato a emprego. Isso não apenas protege você legalmente, mas também garante que você não cometa erros ao inserir as informações pessoais do candidato.

As verificações de antecedentes geralmente são concluídas em dois a três dias; no entanto, o processo pode demorar mais, dependendo dos tipos específicos de pesquisas que estão sendo realizadas. Depois que a exibição for concluída, um relatório final será enviado por e-mail para você.

Os relatórios de verificação de histórico, que são entregues como documentos PDF, são fáceis de ler e entender. Na primeira página do relatório estão as informações básicas sobre o candidato - nome, data de nascimento, número da Previdência Social e plano de verificação de antecedentes que foi adquirido - bem como um resumo rápido de cada tipo de pesquisa realizada. > Ao lado de cada item de pesquisa, o relatório indica se algo negativo foi encontrado. Por exemplo, se nenhum registro criminal for encontrado em uma pesquisa específica do condado, o registro dirá "COMPLETE - claro". Se um registro criminal foi descoberto, o status será apenas "COMPLETO". Nesses casos, você pode encontrar detalhes específicos dentro do relatório

Quando informações adversas são encontradas, seja um registro de prisão ou um problema de registro de motorista, a eNannySource fornece tanta informação quanto é dada à empresa pelo sistema judiciário, a secretaria de estado, etc. Isso pode incluir datas de incidentes, acusações, tipo de crime, a queixa, a sentença proferida e o status atual da licença. Representantes da empresa disseram que o nível de detalhe é determinado pela quantidade de informação disponível, que difere por condado e estado.

Atendimento ao cliente

Em geral, ficamos satisfeitos com o atendimento ao cliente fornecido pela eNannySource. Para testar o nível de suporte, entramos em contato com a empresa em várias ocasiões nos mostrando como um empregador doméstico.

O maior problema que encontramos foi tentar entrar em contato com a empresa por telefone. Cada vez que ligamos, ninguém atendeu e fomos enviados para o correio de voz. No entanto, quando entramos em contato via e-mail, que parece ser o método preferido de contato para muitos serviços de verificação de antecedentes de funcionários domésticos, a empresa respondeu rapidamente a nossas perguntas.

Durante as trocas de e-mail, o representante da eNannySource respondeu nossas perguntas. . De todos os serviços de verificação de antecedentes do empregado doméstico que entramos em contato, a eNannySource forneceu, de longe, as respostas mais detalhadas às nossas perguntas. Alguns de seus concorrentes forneceram respostas incompletas, enquanto outros não responderam nada. Além disso, eNannySource também foi um dos únicos serviços que deram detalhes sobre o que o relatório final incluía e como era.

O mais impressionante foi a oportunidade com a qual a eNannySource respondeu aos e-mails. Cada vez que escrevíamos, o gerente de operações da empresa respondia pessoalmente em menos de um dia. Alguns de nossos e-mails foram respondidos em menos de uma hora. Os outros serviços que realmente responderam às nossas perguntas levaram pelo menos dois dias para responder.

Embora tivéssemos preferido falar com alguém por telefone, as respostas rápidas e completas nos deixaram muito à vontade com a equipe de suporte da eNannySource.

Embora a eNannySource não seja credenciada pelo Better Business Bureau, ela possui uma classificação A +. Em julho de 2017, não havia nenhuma reclamação contra a empresa nos últimos dois anos. A última queixa apresentada contra a eNannySource ocorreu em maio de 2015.

Limitações

Uma possível desvantagem desse serviço é que ele não é executado completamente por meio de um portal on-line. O eNannySource envia uma versão por email do relatório final, enquanto alguns dos outros serviços que avaliamos permitem que você revise as verificações de antecedentes online. Isso garante que os relatórios finais nunca se percam em trânsito e sejam armazenados em um local conveniente.

Não conseguir acessar o eNannySource por telefone também pode representar um problema para alguns usuários. Se você tiver um problema ao solicitar um cheque ou entender um relatório, seria mais reconfortante saber que você poderia entrar em contato com alguém imediatamente por telefone. No entanto, as respostas rápidas que recebemos via e-mail nos deixaram com um bom nível de garantia de que nossas perguntas seriam respondidas em tempo hábil.