O Small Business diz: Seu desejo é… Sob demanda
Às vezes, a oportunidade bate nos momentos mais estranhos. Para Kirby Best, o rap, tap, tap na porta veio no meio da noite, enquanto sua esposa, que estava passando por quimioterapia na época, estava sofrendo de um dos seus muitos efeitos colaterais infelizes: Suores noturnos.
“Nós estávamos tentando chegar a um pijama feito de um tecido úmido que absorvesse a umidade de sua pele para que ela não precisasse se levantar e trocar de roupa no meio da noite. ”, Disse Best, agora CEO da Performance Healthcare Products (PHP), que fabrica muitas versões do pijama que eles sonharam naquela noite.
O modelo de fabricação adotado pela Best levou-o a um caminho cada vez mais percorrido pelos fabricantes americanos. É chamado de fabricação sob demanda e está trazendo empregos de manufatura de volta para os Estados Unidos. Também está criando oportunidades para pequenas empresas, que tradicionalmente não têm condições de arcar com o dinheiro necessário para fabricar, transportar e armazenar grandes quantidades de produtos produzidos em massa.
No caso da Best, produzir produtos sob demanda significa que sua empresa, que produz pijamas e scrubs médicos de alto desempenho, faz com que cada par atenda às especificações individuais do cliente. Os clientes podem escolher sua cor, tamanho, cores de destaque, ajuste e estilo. As roupas, que são pré-cortadas, são costuradas na fábrica da PHP em Cullman, Alabama
“Há grandes benefícios em produzir os produtos dessa maneira”, disse Best. "Temos controle total sobre o processo e a qualidade e é muito rápido." As encomendas podem ser enviadas dentro de 48 horas após a compra on-line do cliente.
A natureza do negócio on-demand também permite que o PHP mantenha seus níveis de estoque baixos , altere rapidamente o sortimento de produtos e economize no transporte marítimo e no estoque até que seja vendido.
Ele também restaurou os empregos em uma cidade que já foi um pólo de fabricação de roupas, mas perdeu muitos empregos para terceirização no exterior.
O conceito de produção sob demanda tem sido usado na indústria do livro há vários anos. Uma empresa, por exemplo, a Lightning Source, uma empresa do Ingram Content Group, oferece aos editores uma maneira de imprimir livros sob demanda sem ter que manter estoques.
A empresa, com sede no Tennessee, permite que seus clientes, incluindo editores como Simon & Schuster, John Wiley & Sons e Oxford University Press, para imprimir apenas uma cópia de um livro de cada vez. A capacidade de fazer isso permite que os editores ofereçam uma enorme variedade de títulos sem ter que mantê-los fisicamente em estoque.
A John Wiley & Sons, por exemplo, começou a usar a tecnologia em 2003 e só ofereceu 20 títulos. Agora, ele adiciona até 2.000 títulos por ano ao programa, com alguns sendo digitados digitalmente e outros sendo digitalizados manualmente a partir de páginas em papel, de acordo com um estudo de caso no site da Lightning Source.
Wiley usa o serviço em vários Mas o resultado é que sempre tem o que precisa disponível para os clientes, mesmo que o livro não tenha sido impresso por anos.
“A manufatura sob demanda ... permite que as empresas produzam produtos rapidamente e os adaptem à mercado final (e para produtos específicos) ”, disse Gad Allon, professor associado de economia gerencial e ciências da decisão na Kellogg School of Management da Northwestern University.
Mas, Allon toma cuidado para não exagerar o impacto que a demanda serviços poderiam ter na restauração de empregos na indústria americana.
“Nós ouvimos mais e mais sobre empresas trazendo produção para casa devido a problemas de qualidade, questões de propriedade intelectual ou longos prazos (e interrupções)”, disse Allon, que acrescentou demanda manuf Acturing é apenas uma pequena parte da equação.
Ele acredita que o maior potencial da manufatura sob demanda é que está permitindo que empresas menores introduzam novos produtos sem assumir um grande risco financeiro.
“Torna mais fácil para as empresas projetar e introduzir novos produtos. A maioria das inovações de produtos hoje em dia é centrada nos EUA, devido ao fato de que requer um investimento significativo em equipamentos que têm baixa utilização ”, disse ele. “A manufatura sob demanda permitirá que firmas menores introduzam novos produtos e alterem rapidamente sua oferta.”
É exatamente assim que a StyleFactory, uma nova empresa de design de móveis, que "abastece" sua oferta de produtos, está usando sob demanda. tecnologia.
A empresa, que estreou no ano passado, fabrica protótipos de móveis com desenhos enviados por designers e pelo público em geral. Em seguida, publica fotos desses protótipos em seu site e permite que os usuários votem em quais produtos são produzidos. Quando um estilo é votado como vencedor, a empresa recebe pedidos para o produto. Uma vez que tenha recebido um número mínimo de pedidos, ele tem o mobiliário produzido, em pequenas quantidades, por fabricantes nos EUA que estão dispostos e são capazes de lidar com pequenas quantidades de produção. Designers ganham uma comissão se o produto for fabricado e vendido.
Embora o custo de produção nacional seja maior do que seria fabricado no exterior, a longo prazo os custos são compensados pelos benefícios, disse Markus Rauschnabel, CEO da StyleFactory.
“O sourcing nos EUA permite flexibilidade”, disse Rauschnabel. "Podemos começar com pedidos menores e aumentar de escala."
As economias são realizadas cortando os intermediários, economizando em armazenamento de estoque, custos de envio e contêineres, disse Rauschnabel.
O modelo de produção doméstica sob demanda é permitindo que Rauschnabel mantivesse sua empresa de Nova York enxuta.
“O custo de operação é muito baixo”, disse ele. “Há o desenvolvimento da Web e o custo do protótipo.” Nenhum investimento é feito no estoque até que seja vendido. É um modelo de negócios que Rauschnabel acha que vai pegar, especialmente quando as mudanças políticas na China aumentam os custos de mão de obra para a produção terceirizada. “Esperamos não ser os únicos que estão voltando ao básico”, disse Rauschnabel. > A compra de produtos locais emerge como 'Ir para' Estratégia de marketing
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