Receita rápida: como a tecnologia pode ajudar a aumentar o crescimento do comércio eletrônico

Para a maioria das startups, especialmente no setor de e-commerce, alcançar um rápido crescimento de receita e vendas nos primeiros anos é um sonho que se torna realidade. Quanto maior e mais poderoso você ficar, mais fácil será continuar adicionando recursos e expandindo no futuro, certo? Talvez não.

A empresa de inteligência de negócios RJMetrics publicou recentemente seu relatório E-commerce Growth Benchmark de 2015, que analisou dados anônimos de seus clientes de e-commerce para descobrir tendências de crescimento, vendas e receita. O relatório constatou que as empresas menores - aquelas com menos de US $ 1 milhão em receita anual - crescem a uma taxa de quase 140% ao ano. Esse crescimento anual diminui significativamente quando uma empresa atinge cada nova faixa de receita, caindo para 40% entre US $ 1 milhão e US $ 5 milhões, 25% entre US $ 5 milhões e US $ 10 milhões e cerca de 10% com mais de US $ 10 milhões. escreveu que se torna mais difícil sustentar um crescimento rápido à medida que a empresa cresce e que a empresa eventualmente precisará explorar novas maneiras de aumentar sua receita.

"As empresas de comércio eletrônico mais bem-sucedidas ... têm como alvo um nicho muito específico de clientes, disse Jake Stein, diretor de operações da RJMetrics. "Esse hiperfoco permite que eles adquiram clientes rapidamente e cresçam incrivelmente rápido nos primeiros dias. Mas quando começam a maximizar os clientes nesse nicho de destino ... o crescimento geralmente começa a desacelerar. Isso os força a expandir sua linha de produtos ou rede de distribuição para que possam atingir um mercado maior. Para manter esse rápido crescimento, uma empresa precisa continuar a se destacar na aquisição de clientes, mas ainda assim manter esse mercado principal. "

Stein disse que embora seja difícil dar esse salto como um crescimento empresa de e-commerce, é possível com a estratégia e as ferramentas certas. Os varejistas on-line podem começar a alcançar esse equilíbrio de negócios antigos e novos ao criar uma experiência de produto e marca que as pessoas querem recuperar.

"Nosso relatório descobriu que o ajuste do mercado de produtos surge cedo, nos primeiros seis meses de vendas. "Stein disse ao Mobby Business. "Se você não está vendo esses indicadores de adoção rápida desde o começo, é um sinal de que você precisa mudar seu produto ou como você o apresenta ao mercado", disse Stein. crescimento de e-commerce no mercado atual:

Os consumidores com mais experiência em tecnologia gastam mais dinheiro on-line do que nunca.

As compras feitas via smartphones e tablets aumentaram quase 50% ao ano.

• e os armazéns internos e os serviços de transporte estão se tornando mais eficientes.
• Os fornecedores de logística all-in-one facilitaram a entrada nos mercados internacionais.
• Os varejistas de nicho estão diferenciando seus produtos e experiência de marca para competir com empresas maiores como Amazon
• Os varejistas de varejo estão se expandindo para vendas on-line e ajustando suas estratégias na loja de acordo com isso.
• Embora essas tendências estejam alimentando o crescimento do comércio eletrônico, a escolha de ferramentas tecnológicas da empresa continua sendo uma das mais fato importante ous em manter o crescimento das vendas. De acordo com o relatório da RJMetrics, as startups de comércio eletrônico que foram lançadas em 2013 viram um tremendo aumento no crescimento da receita mensal nos primeiros 18 a 24 meses de negócios, atingindo uma média de mais de US $ 2 milhões. As empresas fundadas em 2010, 2011 e 2012, por outro lado, cresceram mais lentamente, atingindo apenas US $ 1,5 milhão na marca de 36 meses. Stein acredita que isso ocorre porque as empresas que estão começando hoje têm acesso à tecnologia com a qual as empresas de comércio eletrônico mais antigas sonham.
• "As principais plataformas de carrinho de compras oferecem sites bonitos e otimizados para dispositivos móveis", disse ele. "O Facebook tornou mais fácil do que nunca para empresas muito novas fazer publicidade de marca. Os produtos SaaS [software como um serviço] facilitam para varejistas novinhos em folha enviar ótimos e-mails, executar testes A / B e entender os dados que eles Todos esses produtos facilitam o rápido crescimento de novos varejistas desde o primeiro dia. "

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