5 Tendências tecnológicas que influenciarão suas estratégias de marketing
Não importa que tipo de negócio você execute, você precisa que os clientes continuem crescendo. Referências boca-a-boca e clientes repetidos certamente podem ajudar, mas a maioria das empresas pode se beneficiar de um pouco de impulso de marketing.
Embora o objetivo do marketing não tenha mudado, os métodos e tendências que as empresas seguem para alcançar resultados evoluíram drasticamente. anos recentes. Novas tecnologias de marketing continuam surgindo, e as empresas que querem acompanhar precisam olhar para frente e se preparar para o futuro. O Mobby Business perguntou a especialistas sobre cinco tendências de tecnologia que moldarão o cenário de marketing em 2017 e além. > 1. O comércio voltado para o conteúdo está em ascensão
A ascensão das mídias sociais rapidamente deu lugar a uma nova geração de marketing de conteúdo - um impulsionado por links, compartilhamentos e referências. Embora os links de afiliados já existam há anos, as empresas de hoje começaram a conectar os pontos entre o conteúdo e o comércio, e ativos como artigos patrocinados e postagens de mídia social continuam ganhando popularidade.
"O comércio orientado a conteúdo é o uso de links afiliados dentro do conteúdo publicado ", disse Oliver Roup, CEO da VigLink, uma plataforma que ajuda as empresas a criar e colocar links afiliados. "Essa forma de marketing de conteúdo está ajudando as pequenas empresas a gerar receitas incrementais sem o custo de uma campanha de marketing típica. Uma marca pode ... incentivar os editores a incorporar seus produtos em seu conteúdo. Uma vez que um consumidor adquire o produto depois de sair do site do editor Roup disse que essa forma de marketing está se tornando uma saída preferida para muitos, já que a propaganda tradicional (que ele observa estar em declínio) pode ser cara - e nem sempre vale a pena gastar.
2. A publicidade programática continuará a crescer
As soluções de automação - que, como o nome indica, automatizam um processo baseado em entrada de dados - vêm crescendo em popularidade e por boas razões: Elas ajudam as empresas a tornar muito mais eficientes suas operações . No mundo do marketing, as plataformas de anúncios programáticos preenchem essa necessidade: de acordo com Jeffrey Finch, CPO e co-fundador da plataforma de marketing e publicidade digital Choozle, essas ferramentas "transformam os funcionários comuns em especialistas em publicidade".
por um tempo agora, mas está prestes a se expandir enormemente nos próximos anos ", disse Finch. "[Essas plataformas] fazem o trabalho duro de encontrar espaço publicitário para você, enquanto você simplesmente fornece as informações sobre quem você deseja segmentar."
3. O desenvolvimento para dispositivos móveis ainda é importante (mas os aplicativos de nicho estão em declínio)
Lembre-se dos dias de "Há um aplicativo para isso?" John Marcinuk, diretor do grupo de produção de marketing da Blue Fountain Media, acredita que os dias estão terminando: embora as marcas devam continuar focando no desenvolvimento de dispositivos móveis, ele disse que é melhor gastar tempo e recursos em uma ótima experiência na web móvel. criação de aplicativos separados para tudo.
"Pedir a seus clientes que baixem mais um aplicativo em seus telefones para uma experiência que deve estar disponível na Web para dispositivos móveis não é apenas uma grande dúvida, mas pode custar muitos milhares de dólares para uma marca para se desenvolver ", acrescentou.
Embora os clientes estejam cada vez mais confortáveis em fazer compras por meio de dispositivos móveis, muitos ainda pesquisam em dispositivos móveis e voltam a seus desktops mais tarde para concluir a compra. Marcinuk disse que uma experiência móvel otimizada pode incentivar os clientes a sacar seus cartões de crédito com seus celulares na mão.
"Para os profissionais de marketing que esperam recuperar os usuários que não convertem, usaremos tecnologias que segmentam dispositivos e Atribuirmos corretamente nosso sucesso de publicidade a todos os pontos de contato ao longo do processo de compra ", disse Marcinuk ao Mobby Business.
4. A análise de dados se tornará ainda mais crucial para o sucesso
Qualquer empresa com presença on-line sabe da importância de usar os dados do cliente para informar a decisão do negócio. A maioria das marcas está começando a tornar a análise de dados uma prioridade, mas os profissionais de marketing ainda têm um longo caminho a percorrer, disse Curtis Tingle, CMO da empresa de distribuição de mídia inteligente Valassis.
Os dados de hoje vão muito além da demografia básica, disse Tingle. Agora, as marcas podem acessar os comportamentos e preferências de mídia on-line e off-line dos consumidores, a localização durante o dia, o histórico de compras, a sensibilidade da promoção etc. Isso permite personalizar as mensagens, imagens e ofertas em vários canais, até o nível doméstico.
"Os profissionais de marketing precisam aprender a usar melhor os dados que coletam", disse Tingle. "Os clientes estão constantemente fornecendo informações pessoais às empresas com as quais se envolvem - desde os comportamentos de compra até os produtos favoritos, até as melhores formas de alcançá-los através de esforços de publicidade e marketing. Com esse compartilhamento de dados, os clientes procuram algum retorno, seja na forma de anúncios mais personalizados ou cupons / ofertas direcionados. "
Tingle observou que o uso de uma abordagem direcionada a um público seleto é muito mais impactante do que um método" spray-and-pray "de entregar mensagens de marketing. "Coletar o máximo de dados possível não deve mais ser o objetivo principal; aproveitá-lo para alcançar e ativar os consumidores de maneiras únicas e significativas deve vir em primeiro lugar", acrescentou.
5. Inteligência artificial (IA) será o melhor amigo de um profissional de marketing
Quer saber como analisar todos os dados que você tem? Inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina podem ser a resposta.
John Callan, vice-presidente de marketing da Boxever, disse que as marcas estão usando a inteligência artificial para entender melhor como um cliente prefere interagir com um marca (e-mail, páginas personalizadas, móveis, central de atendimento, pessoalmente, etc.) e ofertas personalizadas e mensagens entregues através desses canais preferidos com base nos desejos de um cliente.
"Outro exemplo inclui a possibilidade de 'interromper' uma oferta de campanha regular ou mensagem baseada em alguma nova informação contextual - talvez devido a um problema de serviço em tempo real ou uma mudança em um padrão de comportamento - para entregar uma oferta ou mensagem mais relevante e oportuna ", acrescentou.
Como vantagem da IA para suas necessidades de marketing, Callan aconselhou a encontrar uma ferramenta que ajudará você a conectar os pontos entre os canais e fornecerá insights relevantes para impulsionar campanhas de marketing bem-sucedidas.
"O tipo certo de plataforma [AI] não apenas agrega todas as dados do cliente de várias fontes em um único banco de dados para simplificar a ativação em vários canais, mas também tem o poder de executar ferramentas e técnicas em tempo real, levando a uma melhor experiência do cliente e, mais importante, à fidelidade à marca ", disse ele.
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NOVA YORK - Sheryl Sandberg é a COO do Facebook, mas ela é talvez mais conhecida por ser uma defensora do moderno profissional feminino. Sua comunidade on-line, Lean In, e livro do mesmo título são todos sobre "incentivar as mulheres a perseguir suas ambições e mudar a conversa" sobre o que as mulheres podem alcançar em suas vidas pessoais e carreiras.
O quadro completo: Obtenha referências de colegas e gerentes ao contratar
Ao realizar verificações de referência de candidatos, os empregadores são mais bem servidos não apenas conversando com aqueles para quem trabalharam, mas também com os que trabalharam. sugere. O estudo da SkillSurvey revelou que falar para ambos os grupos oferece uma imagem mais clara porque os gerentes e colegas de trabalho fornecem diferentes tipos de feedback.
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