Mais Conselheiro Confiável: CEOs Escolha Cônjuges
Os líderes empresariais confiam em seus cônjuges para muito mais do que apenas apoiar uma empresa.
Para muitos CEOs e proprietários de empresas, suas esposas e maridos são as primeiras pessoas a quem consultam quando fazem decisões importantes, de acordo com um novo estudo da empresa de recrutamento Adecco. Especificamente, quase 40% dos CEOs e donos de empresas disseram que as opiniões de seus cônjuges são mais importantes para as grandes empresas. Joyce Russell, presidente da Adecco Staffing US, disse que os CEOs e os empresários podem ter pessoas dentro de suas empresas. Para que as empresas se apoiem e confiem, os cônjuges têm um papel muito especial.
"Você olha para o seu cônjuge como a pessoa que sempre terá seu melhor interesse no coração e, em muitos casos, o cônjuge observou a progressão para o topo, então ele ou ela entende as variáveis em jogo ", disse Russell ao Mobby Business. "Um cônjuge pode ser alguém para discutir idéias ou decisões sem julgamento ou agenda. Se você está em uma parceria com alguém, você mantém seus pensamentos e opiniões altamente."
Russell disse que uma perspectiva externa pode ser muito coisa boa se você confiar nas opiniões da pessoa com quem está falando. Isso inclui colegas de trabalho, consultores e cônjuges
. "No entanto, dito isto, não deve ser a única opinião a ser levada em consideração na tomada de decisões", disse Russell. "Um líder inteligente é alguém que pode ver, ouvir e entender múltiplos ângulos para um desafio." No estudo, os líderes e proprietários de negócios também disseram que alguns departamentos desempenham mais um papel no sucesso de sua organização do que outros. Mais de 40% dos donos de empresas e CEOs entrevistados atribuem o sucesso financeiro de suas empresas ao serviço ao cliente e à equipe de vendas em relação a outros grupos.
Russell disse que equipes de vendas e atendimento ao cliente são partes essenciais de todas as empresas de alto desempenho.
"As empresas precisam cumprir as promessas e compromissos assumidos pela equipe de vendas", disse ela. "O serviço ao cliente nunca sai de moda e, no final, o excelente serviço sempre ganha e ajuda a manter e fortalecer os relacionamentos."
Sabendo que papel valioso as equipes de vendas e atendimento ao cliente desempenham, muitas empresas planejam adicionar funcionários nessas áreas nos próximos meses. A pesquisa descobriu que, daqueles que planejam aumentar o número de funcionários no próximo ano, 51% pretendem fazê-lo para atendimento ao cliente e pessoal de vendas. O estudo foi baseado em pesquisas com 500 empresários e CEOs residentes nos Estados Unidos. Originalmente publicado em
Mobby Business
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