Por trás do plano de negócios: Qebot

A Qebot, uma plataforma de gerenciamento de negócios que consolida as ferramentas digitais que os empreendedores exigem em um só lugar, foi fundada com o uso de um plano de negócios fluido e em constante mudança. Matthew White, CEO da Qebot, disse que, seja vendas, suporte ou website, a ideia original era unificar tudo sob um único guarda-chuva e apresentá-lo de maneira amigável ao empreendedor. Essa visão permaneceu em grande parte a mesma, mas a rota para chegar lá mudou e mudou quando White e sua equipe aprenderam os detalhes do negócio nos últimos três anos. Os ajustes em sua visão original valeram a pena, ajudando a White a construir uma empresa lucrativa e uma ferramenta útil para proprietários de pequenas empresas. Quando se sentou com o Mobby Business para ir atrás do plano de negócios, White disse que Qebot estava planejando expandir seus serviços, saindo para uma rodada de financiamento para adicionar um componente de recursos humanos e gerenciamento de mídia social. Diariamente: Em poucas palavras, que serviço sua empresa oferece?

Matthew White:

A Qebot é uma plataforma de gerenciamento de negócios que consolida as ferramentas de marketing e operações que os proprietários de pequenas empresas precisam para gerenciar e expandir sua organização. MB Há quanto tempo você está no mercado?

Branco:

Três anos. MB: Você começou com um plano de negócios formal? Se não, como você estabeleceu as bases para o seu negócio?

Branco:

Quando começamos, montamos o que chamamos de plano de negócios vivo. É menos um plano formalizado sobre como construiremos nossa empresa e mais um documento vivo e crescente de nossos objetivos, direção e planos. Obviamente, temos metas de longo prazo para a organização, mas concentrar-nos no que podemos realizar e em quais objetivos estamos de trimestre a trimestre nos ajudou a manter o foco em impulsionar um produto de qualidade e fazer avançar o que é mais importante. Então, em suma, sim, temos um plano de negócios, mas não é o que alguns podem considerar padrão. MB: Como você financiou seus empreendimentos, tanto inicialmente quanto à medida que seu negócio cresceu? Branco:

Qebot foi bootstrapped ... desde o início. Foi importante que construíssemos nosso produto e fuzilássemos para obter lucratividade o mais rápido possível, para que pudéssemos adiar a elevação do capital externo até que estivesse em nossos termos. Construímos nosso negócio com base na receita criada nos negócios e, no momento, estamos buscando uma rodada de financiamento para expandir nossas operações de vendas e marketing.

MB: Quanto você investiu pessoalmente? Branco:

O capital inicial era de aproximadamente US $ 50.000. Além disso, muito suor e sangue

MB: O seu negócio hoje é o que você originalmente imaginou no início, ou ele mudou significativamente ao longo do tempo? Branco:

A idéia do que o negócio se tornaria chegou a ser concretizado desde o início da empresa. Mas desde o início até hoje, o negócio evoluiu de uma forma muito importante. Sabíamos que nos tornaríamos uma plataforma de gerenciamento de negócios totalmente consolidada, mas nos levou algum tempo e recursos para chegar lá. Começamos como um provedor de marketing on-line e CMS. Hoje, oferecemos um pacote de tecnologias de marketing e, no próximo trimestre, adicionaremos um conjunto de ferramentas operacionais e administrativas à plataforma.

Também evoluímos a partir de um player de plataforma pura, com todos das ferramentas sendo agrupadas, a ser um mercado onde os proprietários de negócios podem comprar, descobrir, comprar e gerenciar as ferramentas de que precisam para administrar seus negócios. MB: Quais são algumas das lições que você aprendeu? Existe alguma coisa que você teria feito diferente? Branco:

Que pergunta. Eu acredito que, como empreendedor, você precisa aprender algo novo sobre você e sua empresa todos os dias. Se você não está aprendendo, você está se movendo para trás. Em retrospecto, há uma lista de coisas, desde que o meu braço faria diferente se eu pudesse fazer tudo de novo. Mas é um processo de aprendizagem, e cada erro que cometemos nos tornou mais inteligentes, mais fortes e melhores.

MB: Quais foram os fatores mais importantes que contribuíram para o seu sucesso?

Branco: Eu provavelmente teria que dizer diligência. Quando você está a um ano no negócio, e nada aconteceu como foi originalmente planejado, pode tirar o fôlego de suas velas um pouco. Mas a cada dia, chegando e fazendo o seu melhor para aprender, evoluir e crescer, é o que nos levou a deixar de não saber se seríamos capazes de pagar nossas contas no próximo mês para construir um negócio próspero e crescente.

MB: Quais são os próximos passos que você deseja tomar como proprietário de uma empresa? Como você se vê alcançando esses objetivos?

Branco: Os próximos passos para Qebot estarão em expansão. Nós construímos o negócio onde eu acho que podemos obtê-lo, e o próximo passo é levantar capital para que possamos investir em marketing e vendas para aumentar nossa visibilidade. Também estamos muito empolgados com a próxima versão do nosso conjunto de operações que permitirá aos empresários e operadores gerenciar todo o seu negócio através da plataforma Qebot, desde o site e social até folha de pagamento e RH. MB: Qual é o seu melhor conselho? para alguém com uma grande ideia de negócio que está pronto para dar uma chance?

Branco:

Número um, certifique-se de ter planejado seus fundos para o dobro do que você inicialmente acha que precisará viver [on] enquanto você constrói seu negócio. Tudo custa mais do que você estima e leva mais tempo do que você espera. Número dois, a diligência é fundamental. Esta será a coisa mais difícil, exaustiva, estressante e gratificante que você jamais fará, mas você tem que estar disposto a colocar tudo isso nela. As rejeições virão frequentemente - com muita frequência. Mas as vitórias estão além de qualquer pressa que você possa ter. Então continue, continue pressionando e dirija-se ao sucesso.

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