A corrida para o sucesso: como minha paixão pelos carros de corrida me ajudou a ter sucesso comercial

Sempre tive duas paixões - corrida e empreendedorismo. Desde a emoção de um motor rugindo até a adrenalina de estar no negócio para mim, meu hobby me ensinou muito sobre a propriedade de negócios de sucesso.

Consegui meu sonho de me tornar um empreendedor comprando um tapete Chem-Dry e limpeza de estofados franquia há mais de duas décadas. Meu negócio Chem-Dry cresceu para 14 territórios em todo Idaho e Oregon.

Ao longo dos anos, apliquei princípios de corrida ao meu negócio; e, como resultado, minhas operações se tornaram mais bem-sucedidas e minha retenção de clientes aumentou. Aqui estão alguns dos princípios que me levaram ao sucesso:

Verifique seu motor

Como um redutor, eu estudo cada parte de uma corrida - começando com a pista e o motor e terminando com o motorista. Eu aprendi que a preparação é a chave para o desempenho, e o mesmo vale para a execução do seu negócio. Grandes empresas planejam, medem e analisam seu desempenho e recrutam, treinam e capacitam seus funcionários para construir a base correta.

O modelo de franquia Chem-Dry é como um motor - é construído para o sucesso a longo prazo. Recebi uma base sólida de equipamentos, soluções, treinamento e treinamento como franqueado da Chem-Dry, mas cabe a mim garantir que minha empresa esteja funcionando da maneira mais eficiente e eficiente possível. Eu me certifico de considerar todos os detalhes da minha empresa, bem como o panorama geral para fortalecer e expandir minha operação.

Deixe-se ver

Os carros de corrida são conhecidos por seu design, logotipo e número de patrocínio. O mesmo conceito pode ser aplicado para administrar um negócio. O marketing é essencial para manter uma base de clientes saudável e crescente e, portanto, é imperativo ter um plano de marketing que ajude a divulgar seu nome. Quer você esteja usando comerciais de transmissão, marketing digital, cartões postais para clientes anteriores ou todos esses, a importância de uma estratégia de marketing forte e bem executada não pode ser exagerada

O marketing e o reconhecimento da marca tiveram o maior impacto na minha Chem Negócio seco. Às vezes, é preciso um pensamento inovador e um olho para oportunidades únicas para fazer com que seu negócio se destaque dos outros. Por exemplo, com eventos acontecendo na pista todas as semanas, aproveitei a oportunidade para adicionar nosso logotipo a mais de uma dúzia de carros. Isso deu à comunidade a oportunidade de me abordar com perguntas ou elogios. Fora dos carros de corrida, eu também implementei programas de patrocínio e doação que me ajudaram a criar relacionamentos mais fortes dentro de nossa comunidade local.

Foco na estrada à frente

Como motorista, sei que a estrada está cheia de curvas fechadas e distrações, e um olhar mal cronometrado fora da estrada pode levar a um acidente. O mesmo pode ser dito ao administrar um negócio. Eu evito modismos e métodos de operação rápidos e seguem a fórmula de franquia Chem-Dry, que provou ser bem sucedida por 40 anos. Eu presto atenção extra aos funcionários que eu contrato e os treino para que eles tenham as informações, ferramentas e habilidades que precisam para cuidar de nossos clientes e encontrar sucesso no campo.

Em cada temporada, temos algumas corridas onde nossos funcionários podem assumir o volante e competir com os motoristas profissionais. Estes não são apenas populares entre os nossos funcionários, mas são valiosos eventos de formação de equipes que criam mais unidade e coesão porque nos unimos para competir como uma equipe da Chem-Dry.

Colocamos um foco muito forte no atendimento ao cliente e construindo clientes satisfeitos e felizes por toda a vida. Minha filosofia é que, se eu cuidar dos meus funcionários, eles cuidarão dos nossos clientes. Isso nos levou ao lugar onde estamos hoje, onde nossos clientes são nossos maiores defensores.

Estou animado que minha franquia Chem-Dry não está mostrando sinais de regressão. Ele continua a crescer por causa das lições e práticas que as corridas me ensinaram. Desde encontrar maneiras de conectar-se com a comunidade para construir o reconhecimento da marca por meio de programas de marketing inovadores e com foco na criação de uma equipe qualificada e focada no cliente, encontrei uma maneira de combinar e alavancar minhas duas paixões. Com uma base sólida, boa preparação, marketing forte e funcionários motivados, qualquer empresário pode crescer e cruzar a linha de chegada com êxito.

Sobre o autor: Lynn Sharp é dona de várias unidades do Chem-Dry Carpet Limpeza e limpeza de estofos franquia em Idaho e Oregon. A Chem-Dry usa uma solução com certificação verde e um processo proprietário de limpeza por extração com carbonatação a quente que proporciona uma limpeza mais profunda, permite que as superfícies sequem mais rapidamente e deixem as casas mais saudáveis.

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O pagamento baseado no desempenho não motiva os funcionários tanto quanto você pensa

Em vez de motivar os funcionários, certos tipos de estruturas de remuneração baseadas em incentivos acabam tendo efeitos negativos, segundo uma nova pesquisa. Um estudo publicado recentemente no Human Resources Management Journal revelou que os trabalhadores que recebem remuneração baseada no desempenho, como aqueles cujo vínculo com o desempenho individual ou da empresa, trabalham mais, mas também acabam com níveis mais altos de estresse e níveis mais baixos de trabalho.

(O negócio)

Odeio Alertas do Google? Use um desses 3 serviços, em vez disso

O Google Alerts oferece aos usuários uma maneira gratuita de criar monitoramento. Muitos proprietários de empresas e profissionais usam serviços como o Alertas do Google para acompanhar notícias relevantes do setor, monitorar feeds de mídia social e ficar de olho nos concorrentes. No entanto, o Alertas do Google não é o único jogo da cidade, e muitas pessoas acham que o serviço do Google deixa muito a desejar em termos de funcionalidade e design.

(O negócio)