Microsoft Teams vs Slack: Qual é o melhor para o seu negócio?
A comunicação eficaz é a espinha dorsal de qualquer grande local de trabalho e vários aplicativos têm a capacidade de atender às necessidades de comunicação da sua equipe. O Slack surgiu como um importante participante no espaço de comunicação dentro do escritório. Sua estrutura única de sala de bate-papo permite que os funcionários se comuniquem com rapidez e eficiência em uma plataforma organizada.
A Microsoft lançou o Teams, um programa voltado para competir diretamente com o Slack, em março de 2017. Enquanto ele também apresentava a interface estilo chatroom, faltava-lhe muitas integrações e outros recursos que tornavam o Slack tão eficiente e simples. Quase um ano após seu lançamento, o Teams se tornou uma plataforma de comunicação popular para empresas inscritas em um plano de assinatura do Office 365 Business.
No início desta semana, a Microsoft apresentou uma atualização para o Teams que poderia ser compatível com o Slack. O software agora pode ser integrado a vários aplicativos diferentes, e uma barra de pesquisa simplificada significa que é fácil acessar informações importantes. Esta nova atualização mudou a discussão do valor potencial das Equipes para as empresas.
A atualização de mudança de jogo da Microsoft Teams
A Microsoft resolveu o problema de integração de terceiros e incorporou alguns outros recursos para tornar seu software uma comunicação intuitiva opção para empresas em todos os lugares. As equipes agora se integram a uma ampla seleção de aplicativos e serviços, incluindo o Trello e o SurveyMonkey. Os usuários não precisam mais fazer capturas de tela do conteúdo e enviá-las para as Equipes para iniciar uma discussão. Em vez disso, você pode anexar rapidamente o conteúdo usando um processo semelhante à adição de um emoticon ou GIF a uma discussão. Você pode adicionar aplicativos através da loja de equipes.
As equipes também incluem uma barra de pesquisa aprimorada na parte superior da interface, que permite a pesquisa em todo o bate-papo e a integração de informações. Você pode pesquisar usando a barra e inserir um resultado em um bate-papo. Você também pode executar ações rápidas usando comandos de barra na barra de pesquisa, como alterar seu status ou adicionar um usuário a uma equipe.
Outro recurso de marcação de equipes é a capacidade de criar encadeamentos de conversa em uma sala de bate-papo. Em vez de se perder em uma enxurrada de mensagens aparentemente sobre coisas diferentes, você pode responder diretamente a uma mensagem ou tópico em um tópico sob o pensamento original. Isso pode ajudar os funcionários a evitar o desperdício de tempo com quem está respondendo a qual mensagem.
O programa ainda se integra aos aplicativos do Office 365, tornando as equipes uma solução ideal para empresas com assinaturas do Office 365 Business. As chamadas do Skype estão embutidas na plataforma e há versões para celular e desktop das equipes. Você pode gravar, transcrever e salvar reuniões do Skype na nuvem. Integra-se com a assistente de voz da empresa Cortana. Além disso, agora você pode obter traduções de mensagens embutidas. As equipes também são gratuitas com qualquer assinatura do Office 365 Business. As novas integrações de terceiros e a barra de pesquisa aprimorada fazem das Equipes um aplicativo de comunicação ideal para empresas que já usam produtos da Microsoft.
Antecipação do Slack: Integração
No passado, o Slack tinha uma vantagem sobre as Equipes devido a sua fácil terceirização. integrações partidárias, design amigável e vasta gama de atalhos. O Slack foi um dos primeiros de seu tipo quando foi lançado e estabeleceu o padrão para plataformas de comunicação de escritório. Ele apresenta as versões para desktop e para dispositivos móveis, para que os usuários possam se comunicar com sua equipe onde quer que estejam.
Os administradores podem definir diferentes permissões para cada sala na plataforma, para que o fluxo de trabalho possa ser gerenciado por diferentes equipes. O Slack também possui uma barra de pesquisa e outros atalhos de teclado que permitem que você navegue no programa sem alcançar o mouse.
Onde o Slack brilha, no entanto, é com suas integrações de terceiros. O programa tem uma longa lista de aplicativos que você pode adicionar, assim você pode discutir o conteúdo em uma variedade de plataformas no Slack. O serviço se integra principalmente ao Google Drive, tornando o Slack um parceiro ideal para uma empresa que usa o Google Drive como sua principal plataforma de gerenciamento de conteúdo. O Slack oferece uma versão gratuita, uma versão padrão por US $ 6,67 por usuário por mês e uma versão mais a US $ 12,50 por usuário por mês.
O veredicto
O melhor serviço para o seu negócio depende em grande parte de qual plataforma você usa para gerenciar seu conteúdo e outros aplicativos e serviços, o Google ou a Microsoft. Se você já usa o Google Drive, o Slack provavelmente é sua melhor aposta. As equipes são ideais apenas se você já estiver pagando por uma assinatura do Office 365 Business. Usar o Slack com uma assinatura do Office 365 não faz sentido - por que pagar mais por um serviço que já é gratuito com seu pacote de assinatura?
Apesar da atualização das Equipes, o Slack ainda tem vantagem porque os proprietários de pequenas empresas podem adicioná-lo para um Custo razoável. Para usar as equipes, você precisa de uma assinatura do Office 365. Se você está administrando uma empresa que não usa aplicativos e serviços da Microsoft, pagar mais pelo Slack é sua melhor opção.
Protegendo sua empresa contra o Ransomware
WannaCry, Petya e agora Bad Rabbit - os surtos massivos de ransomware estão se tornando cada vez mais comuns. Esses ataques de segurança cibernética podem desativar grandes empresas, caixas eletrônicos, aeroportos e departamentos do governo. Bad Rabbit começou a infectar sistemas na Rússia e na Europa Oriental e depois se espalhou para a Alemanha e a Turquia, assim como Petya fez.
Manter os funcionários com políticas de ambiente de trabalho adequado para a família
No geral, cerca de metade dos empregadores tomam medidas recentemente para garantir que seus funcionários passem bons seus cônjuges e filhos, de acordo com um estudo da empresa OfficeTeam. Especificamente, nos últimos cinco anos, 49% das organizações realizaram mudanças na política do local de trabalho para acomodar melhor os pais que trabalham, enquanto 51% não fizeram nenhum esforço extra para facilitar a permanência dos funcionários em suas famílias.
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