YouTube for Business: tudo o que você precisa saber

O YouTube é uma plataforma de rede social que permite que os usuários façam upload de seu próprio conteúdo de vídeo e interajam com os vídeos de outros usuários. A plataforma, lançada em 2005 pelos antigos funcionários do PayPal, Chad Hurley, Steven Chen e Jawed Karim, é baseada na web e também tem um aplicativo móvel de alto desempenho. O Google comprou a plataforma um ano depois, e é por isso que as contas do YouTube estão vinculadas ao Google Plus.

A Alexa, empresa de análise da Internet, atualmente classifica o número 2 do YouTube no mercado interno e mundial. Ele tem mais de 1 bilhão de usuários, e mais da metade de todas as visualizações vêm de dispositivos móveis.

Para um usuário individual, o site parece simples. Mas e as pequenas empresas? Que tipos de vídeos devem e não devem ser enviados? Como você se envolve com outros usuários que criam conteúdo semelhante? Você pode atrair seguidores que acabam se transformando em clientes fiéis? Que tal criar uma campanha publicitária? Veja como usar o YouTube para empresas

Como configurar um canal do YouTube

Como inscrever uma conta
Como personalizar seu perfil do YouTube
Como interagir com outras pessoas no YouTube
Como verificar seu canal
YouTube ao vivo
Vídeos em destaque no YouTube
Fandoms do YouTube
Publicidade no YouTube
Programa de parceria do YouTube
YouTube Red
Dicas e truques do YouTube

Ao contrário de outros sites, você não precisa se inscrever no YouTube para visualizar o conteúdo. Usuários não registrados podem assistir a vídeos. No entanto, é necessário ter uma conta para fazer upload e engajar com outras contas. Também é necessária uma associação para exibir vídeos sinalizados como conteúdo adulto para maiores de 18 anos.

Para se inscrever, você deve ter e estar conectado a uma Conta do Google. Você pode se inscrever usando uma conta do Google existente ou criar uma nova. Quando você estiver conectado à sua conta do Google, acesse o YouTube para personalizar seu canal comercial do YouTube.

No canto superior esquerdo da página, há um menu suspenso com algumas opções. Existem links para a página inicial e para os vídeos em destaque, além de três categorias: Biblioteca, Assinaturas e Mais do YouTube. Sua biblioteca ajuda você a organizar quais vídeos você assistiu, gostou e salvou para mais tarde. As assinaturas atualizam você nos canais em que você está inscrito, notificando quando eles fizeram o upload de novo conteúdo.

No canto superior direito da página, há quatro botões. O mais próximo do centro, que é um ícone de uma seta apontando para cima em um traço, direciona você para a página em que você faz o upload de um vídeo. O do meio, que é um quadrado composto por nove quadrados menores, é para aplicativos do YouTube. O botão seguinte é um ícone de um sino e notifica-o da atividade da sua conta, como um novo comentário ou comentário semelhante. O mais próximo da borda, que é um ícone da sua foto de perfil, direcionará você para as informações da sua conta retiradas do Google.

Nota do editor: Procurando por uma ferramenta para ajudá-lo com o gerenciamento de mídia social? Preencha o questionário abaixo para se conectar com os fornecedores que podem ajudar.

Personalizando seu perfil do YouTube

Depois de se inscrever no YouTube, você precisará personalizar seu perfil com as informações da sua empresa. Cada usuário é atribuído um canal de acordo com seu nome de usuário. Da mesma forma, você receberá um URL específico para que outras pessoas possam encontrar seu canal por meio de um link direto.

Para personalizar seu canal, acesse o ícone de seu avatar no canto superior direito da página inicial. Em seguida, clique em "meu canal". Aqui você será solicitado a digitar seu nome, mas também terá a opção de usar o nome de uma empresa. Clique em "usar uma empresa ou outro nome", que o levará a uma página na qual você poderá inserir o nome da sua empresa.

Você não pode alterar o layout do canal do YouTube, mas pode adicionar a arte do canal, que é semelhante a Banner do Facebook ou Twitter. O cabeçalho é um ótimo lugar para adicionar o logotipo e / ou o slogan da sua empresa.

Sua foto de perfil e arte do canal devem representar sua marca claramente por meio de fotos de alta qualidade. Se você não fizer upload de uma foto ou arte, o YouTube preencherá imagens padrão genéricas para ambos. No entanto, a foto do seu perfil é obtida diretamente da sua conta do Google e deve ser enviada por meio do Google, não do YouTube. Levará alguns minutos para sincronizar sua foto do perfil do Google em sua conta do YouTube.

É importante também preencher informações sobre sua empresa. Compartilhe informações sobre sua empresa, seus serviços e assim por diante. Você também pode adicionar seu site junto com o slogan de sua empresa. Outros usuários do YouTube, especialmente os inscritos, devem ter uma compreensão geral sobre o assunto da sua empresa e como encontrar mais informações na página do canal. Afinal, todas as redes sociais são uma oportunidade de conquistar novos públicos e, por fim, clientes fiéis.

Interagindo com outras pessoas no YouTube

Há várias maneiras de interagir com outros usuários do YouTube, mas apenas publicamente. Não existe um serviço de mensagens privado, diferente de outras plataformas sociais.

Comentários: Os comentários podem ser organizados pelos mais populares ou novos. O engajamento com usuários que comentam seus vídeos aumenta o tráfego de engajamento do vídeo.
Likes: Essa é uma forma mais passiva de interagir com o conteúdo. No entanto, se você tiver escolhido mostrar seus gostos publicamente em seu canal, esses vídeos aparecerão na seção de listas de reprodução em seu canal.
Assinaturas: A melhor maneira de os usuários se manterem atualizados com o conteúdo da sua marca é se inscrever. Toda vez que um usuário faz o upload de um novo vídeo, um assinante recebe uma notificação por push. Você deve incentivar constantemente os espectadores de seu canal a fazer isso, especialmente porque ele melhora o tráfego de engajamento e aumenta o número de visualizações.
Listas de reprodução: Organizar conteúdo relevante usando o recurso de lista de reprodução do site. Se você optar por publicá-las, as playlists serão exibidas na página do seu canal, abaixo do conteúdo enviado. Você também pode organizar o conteúdo de outros usuários por meio de uma lista. Por exemplo, se você é uma agência de marketing, pode compilar os vídeos de um cliente em uma grande lista. Caso contrário, essa é outra maneira de organizar seu próprio conteúdo em seu canal.
Compartilhamento: O widget social do site permite que os usuários compartilhem vídeos em outras redes sociais, como Twitter, Facebook, Google Plus, Blogger, Reddit. , Tumblr, Pinterest e LinkedIn

Verificando seu canal

Como você saberá se um canal é verificado ou não? Haverá uma pequena caixa de seleção, que indica um selo de verificação, ao lado do nome do canal. Para se candidatar à verificação, normalmente seu canal precisa ter 100.000 inscritos. No entanto, as empresas interessadas podem entrar em contato diretamente com o Google para obter informações sobre a verificação.

YouTube ao vivo

Semelhante ao Facebook Live, o YouTube tem seu próprio recurso de transmissão ao vivo. Essas transmissões geralmente são orientadas para notícias ou esportes. Este não é um recurso tão importante ou significativo quanto o formato de vídeo padrão do site; não é amplamente conhecido do público em geral e sua conta deve ser verificada para realizar uma transmissão ao vivo.

Se você optar por fazer uma transmissão ao vivo, há três maneiras de fazer isso. O primeiro, que é o mais rápido, é a opção Stream Now. A segunda é através da guia "Eventos", que oferece mais controle, pois você pode visualizar seu fluxo com antecedência. Por fim, há uma opção no aplicativo para dispositivos móveis do site. Se você usar isso, o fluxo será arquivado posteriormente em seu canal.

Vídeos populares são vídeos com os quais os usuários do YouTube estão interagindo com uma taxa muito alta. Muitas vezes, esses vídeos foram enviados nos últimos dois dias. Você pode visualizar os vídeos de tendências atuais na guia "Tendências" na página inicial do YouTube, mesmo que não esteja conectado ou não tenha uma conta.

Mais comumente, as tendências refletem a cultura popular, os hits virais únicos e os atuais eventos. O site também apresenta usuários marcados com um selo azul Criador em ascensão ou Artista em alta junto dos nomes de canal na página de vídeos em destaque. Esses canais são exibidos por 24 horas, com seis criadores e artistas por semana. Os critérios incluem ter mais de 1.000 assinantes, mas os usuários só podem ser escolhidos uma vez.

Para marcas, o objetivo de criar conteúdo de tendência não é necessário. Pode ser um objetivo para as estrelas, porque, se um dos seus vídeos se tornar viral, pode acabar na página de tendências e, assim, ganhar exposição significativa à sua empresa. No entanto, comerciais bizarros, como os do Super Bowl, acabaram chegando aos vídeos do YouTube pouco depois da estreia na televisão.

Fandoms do YouTube

Você pode ter ouvido o burburinho sobre os usuários do YouTube ou criadores de conteúdo de vídeo baseados apenas no YouTube. . Estas são essencialmente personalidades, como aquelas em talk shows de televisão ou reality shows, com seus próprios canais únicos. Muitos se especializam em um nicho específico como cozinhar ou fazer beleza, enquanto outros documentam seu dia a dia no estilo de um vlog. Muitas dessas personalidades cresceram e mantiveram um grande número de seguidores, às vezes com centenas de milhares ou mesmo milhões de assinantes, como Grace Helbig e Tyler Oakley.

Embora o recrutamento de um público tão grande seja uma meta admirável para as pequenas empresas, é a única coisa que podemos aprender com os YouTubers. De fato, trabalhar com personalidades do YouTube pode se tornar uma jogada de negócios inteligente.

Muitos YouTubers têm patrocínios corporativos. Esses patrocinadores enviam aos YouTubers seus produtos para mencionarem ou usarem em seus vídeos. Muitas vezes, os YouTubers mencionarão verbalmente a empresa e quão incrível é seu produto. Por exemplo, as empresas de maquiagem costumam enviar aos blogueiros de beleza populares seus produtos para que esses blogueiros possam criar vídeos aplicando a maquiagem. Alguns criadores carregam vídeos com temas de rastos onde analisam vários produtos de uma só vez.

Publicidade no YouTube

Existem algumas formas de anunciar no YouTube, especialmente porque os utilizadores obtêm os benefícios do serviço gratuito do site. Como o site é baseado em conteúdo de vídeo, as empresas são incentivadas a adicionar um link de call-to-action ao website seguindo o vídeo.

Existem três opções de anúncio em vídeo, incluindo anúncios TrueView In-stream, que são exibidos antes, durante ou depois de outros vídeos. Após cinco segundos desses anúncios, os usuários podem pular o anúncio. Você só será cobrado pelo anúncio quando um espectador assistir a 30 segundos do vídeo ou interagir com o vídeo.

Há também anúncios de descoberta, que aparecem quando um usuário pesquisa ou navega no conteúdo do YouTube ou da Web. Esses clipes não estão limitados a 30 segundos; eles podem ser tão curtos ou longos quanto você desejar. Você será cobrado sempre que alguém clicar no anúncio para assistir ao vídeo completo.

Os anúncios bumper são de seis segundos ou menos e os usuários não podem pular esses anúncios. Esses anúncios também são exibidos antes, durante ou depois de outro vídeo.

Programa de Parcerias do YouTube

Com o Programa de Parcerias do YouTube, você pode gerar receita com seu conteúdo no YouTube. Você ganha dinheiro com anúncios em seus vídeos e quando assinantes do YouTube Red assistem a seus vídeos. Você está qualificado para o programa quando seu canal atingir 4.000 horas de exibição nos últimos 12 meses e 1.000 inscritos.

Você pode verificar seu tempo de exibição e inscritos no YouTube Analytics, que está em seu painel. Embora possa ser difícil atingir esses requisitos, o programa permite que você ganhe dinheiro com vídeos que pretende criar de qualquer maneira.

YouTube Red

O YouTube Red é um serviço de assinatura, a partir de US $ 9,99 por mês, que permite aos usuários Transmitir conteúdo de vídeo sem anúncios no início dos vídeos. Ele também permite baixar vídeos para assistir off-line.

Embora você não precise de uma assinatura para operar o YouTube para sua empresa, é bom saber as últimas notícias sobre o site para se familiarizar melhor com ele. Além disso, com esta inscrição, lembre-se de que os vídeos são livres de anúncios. No final do dia, o YouTube Red pode prejudicar sua empresa, porque os serviços premium afastam os usuários de anúncios in-stream.

Dicas e truques do YouTube

Agora que você entende como usar o YouTube, aqui estão alguns dicas e truques para usar o site de acordo com a vantagem da sua marca.

Incentive os espectadores a se inscreverem. Inscrever-se é a melhor maneira de seu público saber sempre que você enviou um vídeo, criou uma nova lista de reprodução e muito mais. Também lhe dá uma estimativa de quem poderá ver o seu vídeo.

Compartilhe vídeos em outras plataformas de mídia social. Conecte-se aos seus vídeos sempre que possível no seu site e em outras redes de mídia social. No entanto, não pare em links de vídeo diretos. Conecte-se de volta ao seu canal para que seu público possa ver o que parece e ter a chance de se inscrever.

Use palavras-chave relevantes no título, nas tags e na descrição de um vídeo. Experimente diferentes títulos e descrições. Tal como acontece com outros sites de redes sociais, a seleção de palavras-chave relevantes para aumentar os hits é uma estratégia comum de SEO para os profissionais de marketing. Ele ajuda o público a encontrar conteúdo que lhes interessa. Um exercício rápido seria assistir a um vídeo da sua empresa desde o início e criar uma lista de palavras e frases enquanto você assiste.

Envolva-se com conteúdo semelhante enviado por outros usuários. Curte e comente outros vídeos enviados por outros usuários. Não só esses usuários podem se deparar com seus vídeos e seu canal, mas qualquer pessoa que vê esse comentário ou gosto também pode. Faça isso com vídeos que compartilham um tópico, interesse ou tema semelhante para atrair novos espectadores.

Curar listas de reprodução. Se algum de seus vídeos seguir um tema consistente, organize-os juntos. Talvez você tenha uma série de sexta-feira, o que significa que você envia um vídeo toda sexta-feira de manhã. Você deve compilar todos esses vídeos em um só lugar por meio de uma lista de reprodução especial. Essas listas de reprodução também aparecerão na página do seu canal, logo abaixo dos vídeos enviados.

Faça o upload do conteúdo regularmente. Especialmente se você criou um grupo decente de inscritos, os espectadores contarão com você para criar, editar e fazer upload novos conteúdos. Isso adiciona relevância à sua marca. Isso também se aplica a qualquer outro site em que os usuários possam seguir e interagir com seu conteúdo. É melhor adicionar conteúdo sempre que possível, mesmo que não seja tão consistente quanto você quiser.

Use links clicáveis para fazer referência a outro conteúdo. No final dos vídeos, você verá muitos vídeos referenciando anteriormente , relevante ou até mesmo novo conteúdo com um link clicável dentro do vídeo. Você pode adicioná-los ao editar seu vídeo no gerenciador de vídeos do site.

Trabalhe com os principais criadores de conteúdo para colocar produtos. Os YouTubers mais populares, especialmente aqueles com conteúdo de tendências frequentes, têm centenas de milhares a milhões de inscritos observando constantemente seu canal. Pode ser uma ótima oportunidade de negócios para alcançá-los como um possível patrocinador. Muitas personalidades do YouTube colocam produtos em seus vídeos, o que dá a uma marca específica um público maior do que o habitual.

Use histórias do YouTube. O YouTube criou recentemente histórias do YouTube, semelhantes às histórias do Snapchat ou do Instagram. Uma história é uma coleção de vídeos curtos que podem permanecer visíveis por um dia ou até serem excluídos. O Google agora está testando Al para trocar experiências em histórias, executando uma versão beta dele com alguns criadores de conteúdo.

Nota do editor: Procurando por uma ferramenta para ajudá-lo com o gerenciamento de mídia social? Preencha o questionário abaixo para se conectar com os fornecedores que podem ajudar.

Snapshot para pequenas empresas: LeaseQ

Nossa série Small Business Snapshot apresenta fotos que representam, em apenas uma imagem, o que as pequenas empresas que caracterizamos são todas. Vernon Tirey, CEO da LeaseQ, uma empresa fundada em 2011 que conecta empresas, vendedores de equipamentos e empresas financeiras, explica como essa imagem representa seu negócio.

(O negócio)

Empregados com medo de pedir patrões para o tempo de folga

Nova pesquisa revela que os funcionários hesitam em usar seu tempo de férias - mesmo que tenham folga de folga. Um estudo recente da Harris Interactive conduzido pela JetBlue Airways revelou que 57% dos americanos trabalhadores terão férias não utilizadas no final do ano. A pesquisa descobriu que a maioria dos funcionários deixa uma média de 11 dias de férias na mesa, ou 70% de seu tempo total de folga.

(O negócio)