A fofoca ouvida através do canal do escritório pode realmente beneficiar mais as organizações do que as prejudica, descobriu uma nova pesquisa. Isso porque, apesar de quase 15% de todos os e-mails poderem ser caracterizados como fofocas, a pesquisa descobriu que esses e-mails possuíam um valioso propósito de comunicação dentro da organização.
Para chegar a essas descobertas, Eric Gilbert, professor assistente na Escola de Computação Interativa no Instituto de Tecnologia da Geórgia, examinou 600 mil e-mails divulgados após o colapso da Enron. Para a pesquisa, as fofocas eram definidas como mensagens contendo informações sobre pessoas que não estavam entre os destinatários do e-mail.
"A fofoca é ruim", disse Gilbert, especialista em computação social que administra o Laboratório Comp.Social na Georgia Tech. . "Quando você diz 'fofoca', a maioria das pessoas imediatamente tem uma interpretação negativa, mas na verdade é uma forma muito importante de comunicação. Até mesmo pequenas informações, como 'Eric disse que se atrasaria para essa reunião', depois Apenas algumas dessas mensagens, você começa a ter uma impressão de que Eric é uma pessoa tardia.Gossip é geralmente como sabemos o que sabemos sobre o outro, e para este estudo, nós o vemos simplesmente como um meio de compartilhar informações sociais. "
[A maioria dos e-mails de trabalho não é importante, descobre estudo]
Tanushree Mitra, um Ph.D. estudante que trabalhou com Gilbert na pesquisa, descreveu a importância da fofoca como ir além de um meio de compartilhar informações.
"Há uma rica literatura em antropologia e sociologia sobre a universalidade e utilidade da fofoca entre grupos sociais humanos," Mitra disse. "Uma recente pesquisa dessa literatura resumiu a fofoca como tendo quatro propósitos principais: informação, entretenimento, intimidade e influência. Encontramos evidências de todas essas categorias nos e-mails da Enron, relacionadas a negócios e relacionamentos pessoais."
Porcentagem de e-mails que poderiam ser considerados fofocas, Gilbert e Mitra também descobriram que todos os níveis de uma organização fofocam em e-mails. Os pesquisadores descobriram que os funcionários comuns costumam fofocar nos e-mails, seguidos pelos vice-presidentes e diretores. Embora o exemplo da Enron, cujo colapso financeiro tornou isso infame, possa parecer diferente de outras empresas, Gilbert disse que as diferenças percebidas podem não ser tão pronunciadas. “A Enron certamente tinha o que poderia ser chamado de 'cultura cowboy', mas Eu suspeito que a maneira como eles se comportaram internamente uns aos outros não diferiu significativamente da maioria das outras corporações ", disse Gilbert. "Fiquei um pouco surpreso por ter se revelado quase 15%".
Essas descobertas foram publicadas no artigo "Você já ouviu falar? Como a fofoca passa pelo e-mail do local de trabalho".
Exercício é bom para sua saúde e sua carreira
. Ir à academia pode ser bom para o seu físico, mas pode ser melhor para sua saúde mental e de trabalho. De acordo com uma nova pesquisa, os trabalhadores que participaram de alguma forma de atividade física experimentaram ocorrências significativamente menores de depressão e burnout no trabalho. Os melhores resultados vieram de trabalhadores que se exercitaram por quatro horas por semana, já que tinham metade da probabilidade de sofrer deterioração da saúde mental, como depressão e burnout.
Hábitos de Compras Milenares Desmistificados
Os Millennials, entre 80 e 90 milhões de americanos de 18 a 29 anos também conhecidos como Gen Y, são mais focados em tecnologia que as gerações anteriores. de acordo com o US Census Bureau. Mas eles não permitem que a tecnologia os mantenha longe das lojas, afirma um novo relatório. Na verdade, 40% dos participantes da Geração Y afirmaram em um estudo recente que preferiam comprar localmente, mesmo que os bens ou serviços fossem mais caros do que as alternativas do mercado de massa.