Deseja ver o ROI do Marketing Superior? E-mail entrega o melhor


Deseja ver o ROI do Marketing Superior? E-mail entrega o melhor

Embora haja muitas ferramentas de marketing digital disponíveis para as empresas hoje em dia, o marketing por e-mail continua a oferecer o maior retorno para seu investimento, segundo uma nova pesquisa. Um estudo da GetResponse e da Holistic Email Marketing revelou que os profissionais de marketing acreditam que o email marketing oferece um melhor retorno sobre o investimento do que qualquer outra opção de marketing digital. Especificamente, 53% dos profissionais de marketing acreditam que o email marketing oferece um excelente ou bom retorno sobre o investimento, enquanto 50% sentem o mesmo sobre marketing de mídia social. Mais de 40% dos profissionais de marketing sentiram que tinham um bom ou excelente retorno sobre o investimento.

Parte do motivo pelo qual o email marketing tem um retorno de investimento tão sólido é porque parece ter ressonância com os consumidores. Um estudo separado do Campaigner descobriu que 44 por cento dos consumidores disseram que o e-mail é sua plataforma de marketing digital preferida para interação com a marca, com 75 por cento dizendo que eles são um pouco ou muito propensos a abrir os e-mails que recebem de diferentes empresas. que nos dias de hoje, os consumidores esperam e apreciam mensagens de e-mail de suas marcas favoritas ", disse EJ McGowan, gerente geral da Campaigner, em comunicado.

Apesar de sua preferência por email marketing, os consumidores dizem que a divulgação não é isenta de problemas. Quase metade dos entrevistados pelo Campaigner disse que sua maior reclamação sobre mensagens de email marketing é que eles recebem muitos deles. No geral, 29% dos consumidores prefeririam ouvir uma marca no e-mail menos de uma vez por mês, com apenas 11% preferindo receber mensagens de marca mais de uma vez por semana.

"Profissionais de marketing experientes devem fazer a devida diligência para pesquisa e determinar qual cadência de e-mail é mais eficaz para o seu público ", disse McGowan. “Agir nesses insights garantirá que as campanhas sejam bem-sucedidas do ponto de vista do remetente e do destinatário.”

A pesquisa da GetResponse e da Holistic Email Marketing descobriu que algumas indústrias conseguem captar a atenção dos consumidores com suas mensagens. Serviços jurídicos, organizações sem fins lucrativos e assistência médica foram os três principais setores com as maiores taxas de abertura, enquanto marketing na internet, automotivo e de viagens foram as indústrias com as piores taxas de abertura. O objetivo da maioria das campanhas de e-mail marketing é fazer com que os destinatários leia a mensagem, mas clique nos links do site da empresa. Publicação, organizações sem fins lucrativos e artes e entretenimento foram as indústrias com as maiores taxas de cliques, enquanto que, com as taxas de abertura, automotivo, marketing na internet e viagens tiveram o menor. A pesquisa do The Campaigner mostra que os consumidores mais jovens são os mais provavelmente se envolverá com e-mails de marketing. Quase um quarto dos entrevistados da geração do milênio provavelmente abrirá um e-mail de uma marca, em comparação com apenas 15% de todos os consumidores.

Apesar da popularidade das mídias sociais em geral, as marcas não estão tendo o mesmo nível de engajamento usá-lo para alcançar os consumidores. Menos de um quarto dos pesquisados ​​por Campaigner disse que a mídia social era um dos canais preferidos para a interação com a marca.

As empresas que querem investir em marketing de mídia social seriam mais bem servidas concentrando seus esforços no Facebook. O estudo descobriu que 54 por cento dos consumidores seguem suas marcas favoritas no Facebook, em comparação com apenas 18 por cento cada no Instagram e Pinterest. Um grupo ainda menor, com menos de 5%, usa o Twitter ou o Snapchat para interagir com seus negócios favoritos.

Embora os millennials ainda gostem do email marketing, os pesquisadores disseram que as empresas que tentam atrair essa multidão podem ter sucesso em alcançá-las. meios de comunicação. Quase metade dos millennials pesquisados ​​usam as mídias sociais para interagir com as marcas.

"Os profissionais de marketing devem conhecê-los onde estiverem, embora sejam trepidantes quanto a investir muito pesadamente em plataformas" flash-in-the-pan ", disse Seamas Egan, diretor associado de operações de receita da Campaigner.

pesquisas de 761 consumidores que fazem compras online. A pesquisa da GetResponse e Holistic Email Marketing foi baseada em pesquisas de 2.500 profissionais de marketing por e-mail de todo o mundo.


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