Near Field Communications Conjunto para Revitalizar Marketing Direto

Jacob Beckley é vice-presidente de inovação da Fusion92.

NFC - comunicação de campo próximo - é uma nova tendência que tem o potencial de revitalizar o setor de marketing de mala direta. Ele permite que profissionais de marketing forneçam conteúdo por meio de um chip NFC integrado que permite comunicação sem fio quando um usuário toca um smartphone ou dispositivo móvel em uma garantia de marketing ou aproxima o dispositivo de uma tag NFC.

Embora a tecnologia NFC tenha sido Desde a década de 1980 e os profissionais de marketing estão cada vez mais usando hoje, a tecnologia foi mais lenta para pegar em marketing do que a tecnologia de código QR. Códigos QR - códigos matriciais bidimensionais, que muitas vezes são impressos em material de marketing de mala direta - encontraram um público de usuários pronto no mercado há vários anos. Códigos QR aparecem em tudo, desde cartazes de filmes até copos para bebidas de restaurantes de fast-food e garrafas de ketchup. Com os códigos QR, os consumidores podem digitalizar o código impresso com a câmera do smartphone para serem conectados ao conteúdo digital on-line.

Tanto os códigos NFC quanto os QR têm uma função semelhante: eles são uma ponte entre os mundos físico e digital. Os códigos NFC criam uma ponte digital para colaterais físicos e, ao contrário dos apelos à ação que exigem que os consumidores digitem um URL ou digitalizem um código para serem redirecionados para uma mensagem on-line, com NFC, tudo o que o consumidor precisa fazer é tocar no smartphone ou no celular dispositivo para a garantia para uma conexão instantânea. É uma maneira única de conectar os espaços físicos e digitais. Isso torna as duas tecnologias altamente atraentes para os profissionais de marketing.

Mas, apesar da popularidade atual dos códigos QR, muitos analistas acreditam que a tecnologia NFC está posicionada para substituir os códigos QR como a ferramenta de marketing preferida. Isso porque a NFC geralmente é mais fácil de usar: dependendo do aplicativo de digitalização, os códigos QR podem levar sete ou mais etapas para direcionar os usuários para o conteúdo de marketing digital. Os códigos NFC não exigem nenhuma ação por parte do usuário além de aproximar o dispositivo da tag.

No entanto, os códigos QR tiveram um grande avanço sobre a NFC, principalmente devido ao fato de que o smartphone popular fabricante Apple tem sido lento para abraçar a tecnologia NFC. Mas outros gigantes da tecnologia como o Google lançaram recentemente novos produtos que usam NFC, como o Google Wallet, que usa NFC para transmitir detalhes de pagamento a comerciantes para transações sem fio. Além disso, a Samsung e outros fabricantes de smartphones abriram o caminho incorporando a tecnologia NFC em seus smartphones desde 2006.

NFC e Direct Mail

O uso de NFC como uma ferramenta de marketing está em ascensão, mas é ainda não penetrante. Isso significa que os profissionais de marketing que usam agora são os primeiros a adotar. Esta é uma oportunidade única para os profissionais de marketing, como o especialista em mala direta, estarem à frente da curva. É também uma oportunidade para construir uma ponte digital para os consumidores com uma ferramenta que elimina a necessidade de o público-alvo tomar várias medidas para alcançar conteúdo online.

No passado, um obstáculo à adoção generalizada de NFC era a necessidade de incorporar chips ou tags no material de call-to-action, que podem assumir várias formas, incluindo papel timbrado, estoque de pôsteres, cartões de visita e praticamente qualquer outro material no qual uma mensagem de marketing possa aparecer. No entanto, o desenvolvimento de papéis e plásticos habilitados para NFC elimina essa barreira, abrindo muitas novas aplicações NFC, incluindo o uso do papel para criar mala direta de todos os tipos.

Desenvolvimentos como papel habilitado para NCF, criando métodos mais baratos de A adoção de tecnologia e produção de tags ajudará a elevar as taxas de uso de NFC, assim como a adoção da tecnologia pela Apple, já que está se tornando mais comum. As aplicações da tecnologia são praticamente ilimitadas. Os aplicativos de marketing de proximidade podem permitir que os comerciantes transmitam mensagens para qualquer smartphone dentro do alcance de um produto específico, permitindo que os profissionais de marketing direcionem com precisão as mensagens aos consumidores e avaliem as reações às ofertas em tempo real.

Os profissionais de marketing que adotarem precocemente essa ferramenta tecnológica emergente podem diferenciar-se dos concorrentes desenvolvendo análises em torno da tecnologia. Isso pode fornecer uma grande vantagem estratégica. Os profissionais de marketing também podem usar o NFC para melhorar sua abordagem tática eliminando a necessidade de criar URLs curtas, contando com a proximidade para completar a conexão entre a mala direta e a oferta on-line.

Ao oferecer aos profissionais de marketing uma nova maneira de Com a diferença física e digital, a tecnologia NFC oferece oportunidades sem precedentes para marcas que desejam transmitir uma imagem de tecnologia avançada, ao mesmo tempo em que oferecem ofertas valiosas e coletam informações vitais sobre o consumidor. A NFC está posicionada para revitalizar o setor de marketing de mala direta, possibilitando a entrega instantânea de mensagens relevantes de forma econômica e eficaz.

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