Zoho Campaigns Review: Melhor Software de Automação de Marketing de Baixo Custo

Depois de conduzir pesquisas e análises extensas, recomendamos Zoho Campaigns como a melhor plataforma de automação de marketing de baixo custo. Escolhemos Zoho Campaigns de um pool de dezenas de soluções de automação de marketing que consideramos. Para entender como selecionamos nossas melhores escolhas, você pode encontrar nossa metodologia e uma lista abrangente de softwares de automação de marketing em nossa página de melhores escolhas .

Por que as campanhas Zoho?

Zoho Campaigns são de baixa plataforma de automação de marketing de e-mail de custo que oferece os recursos de automação mais essenciais sem diminuir suas capacidades. Embora o Zoho Campaigns seja uma solução básica em comparação com serviços mais caros, como HubSpot e Pardot, ele ainda oferece grande funcionalidade para startups e proprietários de pequenas empresas que querem apenas uma solução básica a um custo muito menor.

custo, Zoho Campanhas mantém algumas das características mais importantes do software de automação de marketing. Embora nenhuma seja necessariamente tão profunda quanto as soluções de primeira linha, elas são suficientes para executar uma campanha automatizada e eficaz, especialmente para empresas muito pequenas, como lojas familiares.

E-mail marketing:

• E-mail marketing em Zoho Campaigns é bastante simples, permitindo aos usuários adaptar a linha de assunto, mensagem e conteúdo interno do e-mail. O conteúdo é criado em HTML, texto simples ou em um editor visual, que emprega modelos e elimina a necessidade de codificar o conhecimento para criar campanhas de email dinâmicas e esteticamente agradáveis. Alterar um dos muitos modelos existentes é tão fácil quanto arrastar e soltar elementos individuais em todo o modelo. Mídia social:
• O Zoho Campaigns suporta campanhas de mídia social no Facebook, Twitter e LinkedIn. Vincular contas com Zoho Campaigns é tão fácil quanto entrar na plataforma social através do Zoho, e então as contas serão vinculadas e prontas para o gerenciamento em campanhas sociais. Atualizações sociais, incluindo links e fotos, podem ser gerenciadas diretamente no Zoho Campaigns Respondedores e fluxos de trabalho automatizados:
• O Zoho Campaigns apresenta tanto autoresponders quanto fluxos de trabalho, que funcionam em conjunto para segmentar mercados e responder adequadamente a seus comportamentos. Os usuários podem configurar autoresponders e fluxos de trabalho selecionando uma série de ações e respostas por meio de menus suspensos, em vez de arrastar e soltar funções. Segmentação:
• Zoho Campaigns permite a segmentação de grupos de mercado para mais segmentados propaganda. Os usuários também podem utilizar o CRM integrado da Zoho para segmentar grupos e gerenciar contatos e leads. Relatórios:
• Zoho Campaigns apresenta ferramentas de relatório para e-mail e marketing social, interações com leads, atividade de cliques de links, relatórios de lista, ROI, e compartilhar relatórios. No geral, as ferramentas de relatório são relativamente simples, mas úteis, e são apresentadas de uma maneira visualmente atraente User-friendly

Simplicidade é o nome do jogo quando se trata de Zoho Campaigns. Uma interface de usuário limpa e de fácil navegação torna a aprendizagem dos meandros da plataforma agradável. Um conjunto de modelos básicos facilita a criação de conteúdo.

Quando o Zoho Campaigns é integrado ao Zoho CRM, os dados são traduzidos rápida e automaticamente entre as duas plataformas.

Preços

O Zoho Campaigns oferece um serviço gratuito de email marketing mas acessar os recursos de automação de marketing requer uma assinatura mensal. As assinaturas mensais incluem e-mails ilimitados e são baseadas no número total de inscritos. Cada um tem acesso à funcionalidade de automação de marketing, fluxos de trabalho, autoresponders e campanhas sociais.

1-500 assinantes:

• US $ 5 por mês 501-1.000 inscritos:
• US $ 10 por mês 1,001-2,500 assinantes:
• US $ 25 por mês 2.501-5.000 inscritos:
• US $ 45 por mês 5.001-10.000 assinantes:
• US $ 70 por mês 10.001-25.000 assinantes:
• US $ 125 por mês 25.001-50.000 assinantes:
• US $ 200 por mês 50.001- 100.000 assinantes:
• $ 350 por mês O baixo custo das Campanhas Zoho no nível mais baixo de assinantes faz com que seja uma ótima solução para empresas muito pequenas, startups, com orçamento apertado ou com necessidades básicas de automação de marketing.

Atendimento ao cliente

Nossa experiência de atendimento ao cliente com a Zoho foi positiva. Nós fomos atendidos imediatamente por um representante de vendas alegre que nos ajudou a entender a diferença entre as versões gratuitas e as assinaturas mensais de Zoho Campaigns. Uma vez que ficamos cientes de que as assinaturas eram as únicas contas com acesso à automação de marketing, o representante foi informado sobre as limitações do Zoho Campaigns em comparação com nossas outras escolhas mais econômicas.

Zoho Campaigns conta com o suporte geral ao cliente do Zoho que inclui um guia do usuário, guia de API, recursos e materiais de treinamento, um blog e um fórum da comunidade para outros usuários do Zoho Campaigns. Há também uma linha telefônica de suporte ao cliente disponível 24 horas por dia, de segunda a sexta-feira.

Limitações

A mesma coisa que torna o Zoho Campaigns uma plataforma de automação de marketing fácil de usar também o torna limitado. Quando se trata de automação, o Zoho Campaigns é eficaz em tirar o dia-a-dia das mãos do departamento de marketing, mas não é tão ágil ou adaptável como outras soluções no mercado. No entanto, seu baixo custo o torna uma escolha sólida para empresas com orçamento apertado ou apenas procurando simplificar as principais operações de marketing.

No geral, o Zoho Campaigns é realmente adequado apenas para empresas muito pequenas ou com poucos assinantes. Qualquer empresa em busca de serviços de automação de marketing mais sofisticados, além de sequenciamento simples e fluxos de trabalho, deve procurar em outro lugar. Mas se suas necessidades são mais simples, você não pode bater Zoho pelo preço.

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