Entrevistar e contratar novos talentos pode parecer assustador. Você tem que encontrar alguém com o talento e a experiência certos, mas também quer alguém que compartilhe os valores de sua empresa e se encaixe bem com a cultura.
"É muito importante encontrar o ajuste certo", disse Matt. Thomas, presidente da WorkSmart PEO. "Simplesmente contratar o candidato com o melhor currículo ou a pessoa que desenvolveu o melhor relacionamento no processo de entrevista não é suficiente."
Para ajudá-lo a estar mais preparado e confiante antes de avaliar alguém para um trabalho, aqui estão alguns coisas que você deve ter em mente quando estiver conduzindo uma entrevista.
Para garantir que todas as partes envolvidas no processo de contratação - RH, gerentes de contratação, recrutadores, etc. - estejam na mesma página, Stefanie Frenking, chefe de recrutamento da Spreadshirt, recomenda uma rápida reunião antes da reunião. Entrevista
"[Discuta] perguntas específicas, preocupações com o candidato e quais tópicos priorizados devem ser abordados durante a entrevista, para garantir que ambos estejam na mesma página", disse ela. "Vá para a entrevista com uma atitude positiva e mente aberta."
Enquanto você quer fazer sua pesquisa e entender o máximo possível sobre o candidato, você também não quer desenvolver nenhuma predisposição.
" Apesar de nos referirmos previamente às experiências e habilidades anteriores do candidato, tentamos não assumir nada, permitindo-nos obter uma melhor compreensão do que ele ou ela traz para a mesa ", disse ele.
David DeRam, co-fundador e CEO de Greenlight Guru, compartilhou opiniões semelhantes, afirmando que ele aborda as entrevistas como uma oportunidade para entrevistar um candidato e ser entrevistado pelo candidato. Dessa forma, não há espaço para julgamentos cegos ou falhas de comunicação.
"Uma boa entrevista é igual ao aprendizado sobre o candidato e o candidato que está aprendendo sobre nós", disse DeRam. "Procurando por um bom ajuste e delineando por que eles deveriam querer se juntar à nossa equipe."
A coisa mais importante que um entrevistador pode fazer antes da entrevista é pesquisar adequadamente o candidato, disse Kim Dvorscak, diretor de desenvolvimento de negócios da empresa de recrutamento Kavaliro. Examinar um candidato fazendo uma rápida pesquisa no Google ou olhando para suas plataformas de mídia social pode ajudá-lo a determinar se essa pessoa se encaixará na posição e cultura da empresa, disse ela. Então, olhe mais de perto para o seu currículo.
"Certifique-se de ter revisado seu currículo completamente", disse Dvorscak. "A partir daí, prepare perguntas para o candidato que sejam relevantes tanto para o currículo quanto para a posição em que se candidataram."
A pesquisa também é útil para entrevistar um candidato com um conjunto de habilidades com as quais você não está familiarizado.
"Apenas conhecer as palavras-chave ou acrônimos das responsabilidades do trabalho não é suficiente para fornecer uma avaliação educada de seu talento, e definitivamente não é justo para o seu candidato", disse Dvorscak.
Uma pesquisa específica de posição simples pode fornecer informações sobre descrições de cargos comparáveis, oferecer comparações salariais e até sugerir perguntas e respostas da entrevista.
Embora você não tenha que se ater às perguntas da entrevista "padrão", você quer ver o que pergunta e como pergunta. Quaisquer perguntas ou comentários que possam implicar remotamente um preconceito discriminatório, como os relativos a gênero, religião, estado civil ou planejamento familiar, são estritamente proibidos, disse Frenking.
"Nunca busque perguntas que se intrometam demais no candidato." vida pessoal, como eles podem causar algum desconforto ou constrangimento ", acrescentou.
Frenking também aconselhou abordar questões sobre os empregadores anteriores com cautela: Como o entrevistador, você nunca deve se envolver em comentários negativos sobre o ex-chefe de um candidato, co- trabalhadores ou empresa.
"As razões para deixar uma posição ou empresa são diversas, e ouvir o candidato descreve sua experiência e o processo de pensamento é a melhor maneira de obter insight sobre sua história de trabalho e jornada profissional", disse Frenking.
Além disso, você quer que suas perguntas sejam específicas para elas. Dessa forma, eles fornecerão respostas pessoais que permitem que você entenda suas expectativas como funcionário. Alguns exemplos importantes, fornecidos por Thomas, incluem:
"Essas perguntas são mais abertas e permitem que o candidato pense fora da caixa sobre seu estilo de vida diário e hábitos de trabalho", disse Thomas.
DeRam acrescentou que as questões experienciais são bons indicadores das habilidades sociais de um candidato. Pergunte por um tempo que eles completaram uma tarefa tarde, tiveram um conflito com um supervisor, perderam um grande cliente, etc., ele disse.
Para um entrevistador que lida com um candidato nervoso, "um simples sorriso e algumas perguntas não relacionadas ao trabalho podem ser muito úteis", disse Dvorscak. Perguntar sobre a viagem da pessoa para a entrevista ou como o seu dia tem sido até agora são boas opções de quebrar o gelo, ela disse.
Também pode ajudar a falar o candidato através da estrutura da entrevista antes de começar, então a pessoa sabe o que esperar.
"À medida que a entrevista avança com seu candidato nervoso, anote como ou se eles ficam mais relaxados, pois isso é uma excelente indicação de sua adaptabilidade", acrescentou Dvorscak.
Se um candidato é tão nervoso que eles são incapazes de responder à sua pergunta, Frenking recomenda reformular a pergunta e acrescentar um exemplo, ou elaborar a questão com mais detalhes.
"Se o candidato ainda está confuso ou simplesmente nervoso demais para ter seus pensamentos juntos, Diga-lhes que você voltará à pergunta mais tarde ", disse ela. "Você pode então começar um novo tópico que pode ser um pouco menos desafiador para colocar o candidato de volta no caminho ... redirecionar a entrevista para um resultado mais sólido."
Ter uma verdadeira conversa de mão dupla - em vez de o gerente de contratação fazer toda a conversa - deixa o candidato saber que você está genuinamente interessado em suas habilidades, disse Dvorscak. Ela aconselhava fazer perguntas abertas e dar ao candidato uma oportunidade de responder. Você também deve dar-lhes tempo para solicitar informações de você enquanto a entrevista continua. "Eu acho que uma ótima entrevista é sempre o resultado de uma ótima conversa", acrescentou Frenking. "Não deve ser como pergunta-resposta-pergunta-resposta. Em vez disso, o próximo tópico deve vir naturalmente e autenticamente. Na minha experiência, se o entrevistador puder se abrir um pouco sobre si mesmo, isso ajudará os candidatos a se abrirem também. "
Algumas entrevistas com fontes foram conduzidas para uma versão anterior deste artigo.
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