Intervenção freqüentemente inútil com empregados negativos

Se parece que o empregado com o chip em seu ombro se torna ainda mais obnóxio quando você tenta suavizar as coisas, provavelmente você está certo.

Um novo estudo de funcionários que se sentem “autorizados” revela que eles não apenas estão frustrados com seus empregos e abusivos aos colegas de trabalho, mas que tentativas de seus superiores de resolver o problema resultam em ainda mais negatividade.

Os pesquisadores descobriram que indivíduos com fortes autopercepções dirigidas por direitos (o tipo de pessoa que pensa "eu deveria ganhar muito mais dinheiro" ou "sou mais esperto do que todo mundo aqui") podem se sentir mais frustrados insatisfeitos com suas vidas profissionais do que funcionários com uma visão mais objetiva de seu valor relativo e suas contribuições.

Isso pode não ser uma grande novidade para quem passou o dia ouvindo uma maçã podre estragar o grupo reclamando o dia todo. A descoberta mais desconcertante é o fato de que não parece haver muito o que se possa fazer a respeito.

“Os supervisores que aumentam a comunicação com esses funcionários podem aumentar, em vez de diminuir, a frustração dos funcionários”, disse Paul Harvey, professor de administração. na Universidade de New Hampshire, que conduziu o estudo com Kenneth Harris, professor da Indiana University Southeast. "Esta descoberta nos dá algumas dicas sobre como os gestores podem escolher, ou neste caso não escolher, para lidar com os subordinados autorizados."

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A maioria das empreendedoras inicia as empresas a partir do zero

Startups de propriedade de mulheres estão começando a se destacar no mundo dos negócios, mas como essas empreendedoras se sentem como líderes? De acordo com uma nova pesquisa da American Express OPEN, pouco mais da metade das mulheres empresárias consideram seu desempenho bem-sucedido. A Pesquisa 2013 da Mindset, conduzida pela Ebiquity como parte do recente evento BootCamp for Women da OPEN, analisou os pontos fortes fragilidades e desafios das empresárias norte-americanas com base em um questionário de autoavaliação.

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Redefinindo o C-Suite: o novo papel dos líderes do milênio

Os gerentes que se perguntam como desenvolver seus líderes em ascensão não encontrarão escassez de conselhos. Muitas discussões sobre a geração do milênio na força de trabalho tratam a situação atual como uma emergência sem precedentes que exige um guia de sobrevivência. No entanto, uma pesquisa recente da American Express, Redefining the C-Suite: Business the Millennial Way, olha para o futuro com um tom decididamente mais otimista.

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