Mesmo em recessão, líderes fortes criam funcionários comprometidos

Embora algumas pesquisas recentes tenham indicado que uma esmagadora A maioria dos funcionários gostaria de mudar de emprego, uma nova pesquisa constata que o comprometimento dos funcionários está aumentando - e é principalmente graças à forte liderança no local de trabalho. Apesar de muitas empresas terem respondido à recessão dando seus funcionários têm maiores cargas de trabalho com menos recompensas, uma pesquisa da empresa de desenvolvimento de liderança Zenger Folkman mostra que uma diminuição nas oportunidades de trabalho em geral criou um segmento da população de funcionários muito mais comprometido do que antes. a perda de oportunidades de emprego afetou o engajamento dos funcionários ”, disse Joseph Folkman, co-fundador da Zenger Folkman. “As pessoas estão se tornando mais polarizadas, tomando a decisão de serem altamente comprometidas ou altamente comprometidas.”

Antes de 2010, Zenger Folkman realizou um estudo sobre o engajamento dos funcionários. Ele descobriu que a maioria dos funcionários se enquadrava em três grupos distintos: não comprometidos / insatisfeitos, altamente comprometidos / satisfeitos e "sitiados" (funcionários que se situavam em algum lugar no meio). Quando a empresa conduziu o estudo novamente em 2010, eles encontraram uma mudança surpreendente.

“Os funcionários que se sentavam em pé de frente enfrentavam a opção de ficar mais engajados e satisfeitos com seu trabalho ou mais descompromissados ​​e chateados”, disse Folkman. Surpreendentemente, o aumento percentual de funcionários altamente comprometidos foi seis vezes o aumento de funcionários não comprometidos.

A pesquisa descobriu que o fator número 1 que impulsionava esse aumento era a eficácia dos líderes.

Os dados da pesquisa mostraram que os líderes pobres produzem funcionários descompromissados ​​e insatisfeitos, mas grandes líderes podem criar um grupo maior de funcionários satisfeitos e altamente comprometidos. O principal comportamento que diferenciava esses líderes de funcionários altamente satisfeitos e comprometidos era a capacidade de inspirar e motivar os outros.

“A reação instintiva de muitos líderes quando se deparam com dificuldades é impulsionar mais os resultados; em outras palavras, eles se esforçam mais ”, disse Folkman. “No entanto, os líderes que aumentam significativamente o número de funcionários altamente comprometidos não apenas pressionam, mas mais importante, inspiram e motivam seus funcionários a alcançar a excelência em tempos difíceis.”

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