O Futuro do PR: Foco, Ajuste e Amizade

Há vinte anos, os meios de comunicação "tradicionais" - jornais, revistas, televisão, rádio, etc. - eram tudo o que os consumidores conheciam. A internet ainda estava engatinhando, e conseguir um lugar em um programa de entrevistas ou um artigo em uma grande publicação impressa foi suficiente para garantir que sua história fosse ouvida.

Avanço rápido para 2014, uma era de isca de clique, curta atenção, e um número infinito de diferentes canais de comunicação. Como o consumo de mídia continua a mudar para o mundo digital, publicações impressas e on-line tiveram que ajustar suas estratégias para se adaptar. Do outro lado da equação estão os profissionais de relações públicas que ajudam a fornecer os meios de comunicação com seu conteúdo - e eles tiveram alguns ajustes para fazer.

"O panorama da mídia como um todo está mudando", disse Sabina. Gault, CEO e fundador da Konnect PR. "As pessoas não recebem as notícias da mesma maneira que faziam cinco ou dez anos atrás. [Artigos on-line e conteúdo em] tablets e e-readers têm mais fotos, vídeos, pop-ups, barras laterais, links - é muito mais fácil se distrair. A mídia tradicional não é suficiente para criar valor de RP. "

" O cenário de relações públicas evoluiu ao ponto de os profissionais mais eficazes serem aqueles que se veem como facilitadores de conteúdo e sabem ajustar sua comunicação esforços em uma base situacional ", acrescentou Matt Rizzetta, CEO da firma de relações públicas North 6th Agency. "O cenário da mídia é mais expansivo do que nunca, com tantas camadas e nuances. Aqueles que podem ver claramente toda a desordem e ajustar suas estratégias de divulgação são os que continuarão a colher os benefícios."

Efeito de mídia social

O surgimento das redes sociais nos últimos anos tem sido um dos maiores agentes de mudança nas indústrias de mídia e relações públicas. Não apenas sites como o Facebook e o Twitter afetaram as estratégias de conteúdo de jornalistas e profissionais de RP, como também mediram a eficácia.

"A RP passou de medir a cobertura da mídia para a capacidade de medir o impacto real o público-alvo ", disse Ivan Ristic, co-fundador e presidente da Diffusion PR. "A RP sempre foi e continua a ser uma narrativa brilhante. Isso é ainda mais profundo nas mídias sociais. Agora, uma grande campanha de relações públicas depende não apenas de um jornalista para contar a história de uma marca, mas também de seu público alvo. compartilhe-o por toda parte. O conteúdo é o melhor e as estratégias de relações públicas mais eficazes conseguem apelar perfeitamente ao jornalista e ao consumidor com histórias convincentes e autênticas. "

A mídia social também pode fornecer uma nova maneira de se conectar com os membros da mídia, disse Katherine Niefeld, presidente e CEO da BlinkPR.

"Muitas estratégias de relações públicas se voltaram para uma abordagem mais social, [como] twittar em editores ou usar o Linked In para conectar-se com as principais mídias e compradores ", disse Niefield ao Mobby Business. "A resposta é muito mais rápida, e permite uma maneira diferente de atrair a atenção e se conectar com o público desejado."

MJ Pedone, CEO e fundador da Indra PR, concordou, observando que os profissionais de RP e proprietários de empresas procurando cobertura deve usar as mídias sociais para construir fortes relacionamentos com escritores.

"[A mídia social é] uma das maneiras mais eficazes de chamar a atenção dos jornalistas", disse Pedone. "Seguir e ler histórias de jornalistas diferentes diariamente e comentá-las em tom positivo ajudará a capturar sua atenção, construir um relacionamento e tornar as histórias de arremesso mais fáceis."

O que fazer

Em vista do cenário de mídia em evolução, existem algumas táticas altamente eficazes que os profissionais de relações públicas recomendam para outras agências e pequenas empresas que fazem suas próprias relações públicas.

Meça seus resultados Práticas centradas em medição abrirão o caminho para o futuro do PR, disse Rizzetta. Com os resultados de RP sendo mais fáceis de rastrear do que nunca, as marcas que adotam essa mudança e usam práticas de medição para analisar resultados de negócios em relação a resultados de RP serão as que ficarão à frente do jogo.

Seja transparente e forneça ótimo conteúdo. O Google vem reprimindo publicações on-line por SEO ruim e conteúdo de baixa qualidade. As agências de RP podem ajudar a melhorar o calibre das informações na Web, criando um ótimo conteúdo para lançar e compartilhar desde o início.

"Estamos vendo cada vez mais empresas e marcas contratando suas próprias equipes de conteúdo para gerar conteúdo autêntico para suas o público alvo para consumir, se envolver e compartilhar ", disse Ristic. "Nos próximos anos, o PR também se tornará mais transparente e responsável, enfrentando o mesmo escrutínio de todos os outros canais de comunicação."

Escolha cuidadosamente os métodos de comunicação. Inundar um contato de mídia com cada forma de comunicação raramente funciona, Gault disse. Em vez disso, os profissionais de RP devem estar cientes dos canais preferidos por suas fontes - e-mail, mensagem de texto, Twitter etc. - e se adaptar a isso para uma maior chance de resposta. As pessoas não se importam em saber o que está lá fora, ela disse. É apenas uma questão de alcançá-los com o método de comunicação correto

O que não fazer

Há também algumas estratégias infalíveis que colocarão sua proposta na pasta de lixo de um jornalista. Tenha estas coisas em mente quando você estiver lançando, e ajuste seus métodos de acordo se necessário.

'Pulverize e ore' não obterá resultados. Em um tempo em que as informações sobre repórteres e seu trabalho estão prontamente disponíveis, não há desculpa para enviar um argumento irrelevante de estilo de modelo. Pedone lembrou aos profissionais de RP que só porque uma pessoa é jornalista não significa que ela escreverá sobre sua história. Pesquise os tópicos que cada jornalista cobre e envie sua matéria / matéria para a publicação apropriada.

"É difícil desaprovar um cliente para obter resultados", acrescentou Niefield. "Proteger artigos escrevendo um email forte, bem inclinado e digno de nota é muito mais eficaz."

Os lançamentos de relações públicas não são vendas. A Rizzetta observou que alguns dos mais graves erros que ele vê quando lançam novos As iniciativas de relações públicas resultaram do excesso de seus produtos, e presumindo que o usuário final não consegue distinguir entre o jargão de vendas e uma perspectiva objetiva de relações públicas. Não confunda as linhas entre mensagens de marketing e relações públicas, ele disse.

Você não é único. Você (ou seu cliente) pode acreditar que você tem uma história verdadeiramente excepcional para contar. Mas para um jornalista, que provavelmente recebe centenas de arremessos por dia alegando ter uma idéia "única" e surpreendente, pode não parecer assim.

"Às vezes você precisa fazer uma verificação da realidade", disse Gault. "Os profissionais de RP devem gerenciar as expectativas com seus clientes. Todo mundo quer ser destaque em todos os lugares, mas não é assim que funciona. Seja direcionado, mas progressivo em sua abordagem de mídia."

Originalmente publicado no Mobby Business .

Snapshot para pequenas empresas: Lã norueguesa

Norwegian Wool Website: www.norwegian-wool.com Fundado: 2013 O CEO e fundador Michael Berkowitz compartilhou a história por trás da Norwegian Wool, uma empresa que vende elegante à prova d'água Acabamentos de lã para homens A imagem acima demonstra uma das nossas características mais importantes: Os nossos casacos são verdadeiramente impermeáveis.

(O negócio)

Google for Business: Um guia para pequenas empresas

Não importa o que você esteja procurando, esse gigante da internet tem a sua volta - até mesmo no mundo dos negócios. Se você é dono de uma pequena empresa, pode utilizar o Google para atrair clientes e superar concorrentes. De agendas e e-mails ao Google+ e mapas, o Google pode ajudar as empresas a se organizarem com eficiência e estabelecer uma presença on-line.

(O negócio)