Qual é a pior qualidade em um chefe?

A pior qualidade em um chefe é arrogância, dizem os funcionários. Bons chefes, por outro lado, são considerados confiáveis.

Essa é a conclusão de um novo estudo que examina as características definidoras dos melhores e piores chefes dos funcionários. O estudo também descobriu que os líderes ruins são mais frequentemente descritos como arrogantes.

Outras qualidades que levam ao desagrado de um trabalhador por seu supervisor são manipuladoras, emocionalmente voláteis, microgerenciadoras, passivas-agressivas e desconfiadas das outras. O empregado estaria disposto a voltar a trabalhar com menos da metade de seus ex-chefes, mostrou o estudo.

Os grandes chefes, inversamente, eram descritos com mais confiança como confiáveis, responsáveis, inspirados e diplomáticos, com a capacidade de manter a calma sob pressão.

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Com pesquisas anteriores mostrando que mais da metade dos líderes falhará, Natalie Tracy, diretora de marketing da Hogan Assessment Systems, que conduziu a pesquisa, disse que é importante entender o que faz com que os funcionários amem ou desprezem seus gerentes.

"A liderança fraca causa redução no engajamento, aumento da rotatividade e até problemas de saúde entre os funcionários", disse Tracy. "Com uma melhor compreensão do que separa os bons líderes dos maus, as organizações podem olhar mais de perto quem está no comando".

Independentemente de quem esteja no comando, o estudo descobriu que os funcionários acham importante gostar do chefe e considerar é tão essencial que o chefe deles goste deles.

O estudo da empresa de pesquisa de personalidade e desenvolvimento de liderança Hogan Assessment Systems foi baseado em pesquisas de 1.000 funcionários.

Frank Godwin é um escritor independente de negócios e tecnologia baseado em Chicago. trabalhou em relações públicas e passou 10 anos como repórter de jornal. Você pode contatá-lo pelo

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