Emocional: 5 maneiras de dar melhores apresentações

Poucas coisas aumentam o nível de ansiedade dos funcionários, como ter que falar ou fazer apresentações diante de sua cooperação. trabalhadores ou clientes

Embora a maioria não tenha problemas para conversar e compartilhar suas idéias em configurações de grupos pequenos, os níveis de estresse começam a aumentar à medida que o tamanho da audiência aumenta. A chave para se tornar um orador público sólido e memorável reside em suas emoções, disse Vikas Jhingran, um ex-vencedor do Toastmasters World Championship of Public Speaking e autor do novo livro, "Emote: Usando Emoções para tornar sua mensagem memorável" (Carreira Press, 2014).

"O conteúdo emocional de um discurso torna a informação memorável", disse Jhingran ao Mobby Business. "É desnecessário dizer que bons comunicadores são excelentes em trabalhar com suas emoções e com as emoções dos outros."

Para ajudar os profissionais a aprender como usar suas emoções para se tornarem melhores oradores, Jhingran oferece várias dicas:

• Conheça as suas emoções e as emoções dos outros: Antes, durante e depois de cada conversa ou conversa importante, tome tempo para perceber como se sente e ouvir as suas emoções. Jhingran disse que essa consciência emocional às vezes é perdida na era da informação acelerada de hoje, mas é o primeiro passo para se tornar um melhor comunicador no trabalho.
• Identifique as emoções necessárias para o sucesso: uma apresentação geralmente tem propósito, mas raramente Esse propósito é entendido em termos de emoções? É importante entender o que o público precisa pensar e fazer como resultado da apresentação, mas é ainda mais importante entender como o público deve se sentir no final do discurso, disse Jhingran. A chave para uma excelente apresentação é uma boa compreensão desse sentimento no final. Ele disse que o sucesso é alcançado quando a emoção final está alinhada com o propósito do discurso.
• Tenha um diálogo emocional ao falar: Um discurso memorizado é geralmente menos eficaz do que um discurso bem preparado, onde as palavras fluem. Jhingran disse que quando os discursos ou apresentações são memorizados, o orador não está no momento de estar ciente de suas emoções e das emoções do público. Essa escuta emocional é como os bons comunicadores navegam na jornada emocional de seu público. Ele disse que os palestrantes públicos eficazes usam o feedback emocional de seu público para determinar o que está funcionando e quais problemas precisam de mais apoio. Ele disse que isso leva a discursos interessantes, impactantes e eficazes.
• Desenvolva as ferramentas de comunicação adequadas: depois de entender suas emoções e as de seu público, fica mais fácil trabalhar com ferramentas de fala, como um bom contato visual. Essas ferramentas são formas adicionais de transmitir emoção e informação. Jhingran disse que os olhos de um interlocutor, por exemplo, são uma excelente maneira de comunicar e transferir emoção para uma audiência.
• Buscar feedback: Os comunicadores devem aproveitar todas as oportunidades para obter feedback. Tente fazer perguntas que forneçam comentários baseados em emoções, como, como você se sentiu no final da conversa? "Jhingran disse que isso ajudará a determinar se as emoções certas estão sendo evocadas e fornecer uma maneira de identificar as ferramentas certas para fazer seus discursos e apresentações mais eficazes

Originalmente publicado em Mobby Business

Melhorar o desempenho dos funcionários é tudo uma questão de comunicação

Todo chefe quer que seus funcionários usem seus talentos ao máximo. Mas, realisticamente, não é possível que isso seja feito 100% do tempo; todo mundo tem altos e baixos em sua produção, e qualquer membro da equipe deve passar por um breve mergulho na produtividade de tempos em tempos. Como gerente, é seu trabalho ajudar sua equipe a superar essas quedas e trazer desempenho e níveis de engajamento de volta aos seus picos.

(Liderança)

Adaptar ou Morrer: como a antropologia cultural pode informar a estratégia empresarial

Raramente a perspicácia nos negócios surge na mesma discussão que as ciências sociais, como a antropologia. No entanto, um antropólogo corporativo, Andi Simon, casa-se com sucesso no mundo dos negócios com lições aprendidas ao estudar a interação social humana ao longo dos milênios. Os insights de negócios fornecidos pelo estudo da humanidade podem surpreendê-lo e até mesmo lhe dar uma vantagem sobre a concorrência.

(Liderança)