5 Ferramentas que mudarão o e-mail marketing

O marketing por e-mail existe há duas décadas - e não está mostrando sinais de morte tão cedo. Apesar dos canais mais novos e bacanas, como mídia social e marketing móvel, o email marketing provou ser uma das formas mais eficazes e sustentáveis ​​de alcançar clientes e desenvolver uma pequena empresa.

Graças à tecnologia, o email marketing é continuamente evoluindo. Gerenciando laboriosamente listas e enviando manualmente e-mails somente texto, uma infinidade de soluções de e-mail marketing agora oferecem sistemas avançados que permitem enviar mensagens multimídia automatizadas e lindamente projetadas que convertem e entregam um retorno sobre o investimento (ROI) decente. E há muito mais por vir.

Para ajudá-lo a ficar à frente da curva tecnológica e ganhar vantagem sobre os concorrentes, aqui estão cinco ferramentas que estão mudando o marketing por e-mail e como você pode usá-las para sua pequena empresa. > 1. E-commerce: E-mail transacional

O quê:

E-mails transacionais podem mudar a forma como as lojas on-line fazem vendas cruzadas ou ascendentes de seus produtos e serviços. Considerado como uma das oportunidades ocultas no e-mail marketing, e-mails transacionais, como confirmações de pedidos, notificações de entrega, recibos, lembretes de senha e outras mensagens relacionadas a transações, têm quase a garantia de serem entregues e lidos pelos clientes. Por esse motivo, os emails transacionais são uma excelente maneira de sugerir itens adicionais que os clientes possam gostar e adicionar aos seus pedidos, distribuir promoções e códigos de cupom e anunciar vendas futuras e eventos especiais. Solução:

Confira o Campaigner. Seu novo recurso SMTP Relay ajuda as empresas a aproveitar o poder dos e-mails transacionais para construir relacionamentos com os clientes. O serviço garante maiores taxas de abertura e entrega para ajudar as empresas a aumentar a receita de clientes já interessados ​​em seus produtos e serviços. 2. Mobile: Modelos de email responsivos

O quê:

Os modelos de email responsivo podem alterar a forma como os emails são abertos, visualizados e implementados pelos clientes. Assim como o design responsivo da Web, os modelos de e-mail responsivos garantem que seus e-mails sejam vistos da maneira como devem ser vistos. Eles se ajustam automaticamente ao dispositivo do cliente - desktop, tablet ou celular - para a visualização mais otimizada com base no tamanho da tela. Além disso, os dados do Relatório de Preferência de Consumidor dos EUA revelaram que 65% dos e-mails estão sendo abertos em smartphones, tornando É mais importante do que nunca usar um serviço de email marketing que ofereça esse recurso. Porque se um cliente não puder ler seu e-mail corretamente na primeira vez, ou se tiver que se preocupar com zoom e rolagem interminável em uma tela pequena, ele provavelmente será descartado e futuros e-mails provavelmente serão ignorados.

Solução:

Confira o Campaign Monitor, que é especializado em otimizar e-mails em todos os dispositivos. O serviço permite criar seu próprio modelo, que você pode projetar facilmente usando elementos de arrastar e soltar - não é necessário ter habilidades de codificação. Também oferece a opção de escolher modelos pré-fabricados prontos para dispositivos móveis para que você possa começar imediatamente. Se você for um pouco mais versado em tecnologia ou tiver um programador da Web em sua equipe, o Campaign Monitor permitirá editar modelos usando CSS e HTML de linguagem aberta. 3. Envolvimento: emails de vídeo

O quê:

Adicionar vídeos a seus emails pode alterar a forma como os clientes interagem com sua marca. É uma tendência crescente que poucas empresas ainda precisam dominar, mas aquelas que dominam o e-mail de vídeo ganham vantagem sobre seus concorrentes. Um estudo de 2013 revelou que 55% dos profissionais de marketing que usam o marketing por e-mail em vídeo tiveram taxas de cliques mais altas, enquanto 44% viram um aumento em quanto tempo os clientes visualizaram os e-mails; 41% também experimentaram mais compartilhamentos e encaminhamentos. Neste ano, a KISSmetrics, uma empresa de análise, previu que o marketing de vídeo continuará a crescer, pois proporciona mais impacto aos consumidores, economiza tempo ao transmitir sua mensagem e oferece potencial para se tornar viral. Além disso, os vídeos podem ser reaproveitados em outros canais de marketing e mídias sociais, dando às empresas um impulso na otimização de mecanismos de busca.

Solução:

Confira o MailChimp, que oferece várias maneiras de incluir códigos de vídeo em suas campanhas de marketing por e-mail. A maioria dos provedores de e-mail não oferece suporte a players de vídeo em e-mails, mas o MailChimp oferece três soluções alternativas. Isso inclui a incorporação automática de vídeos incorporados que você já postou em seu site ou blog, vinculando manualmente a seus vídeos com capturas de tela e tags de mesclagem de vídeo para o YouTube, Vimeo e outros serviços de streaming de vídeo on-line. 4. Gerenciamento de listas: Big Data e análise preditiva

O quê:

Big Data e análise preditiva podem mudar a maneira como você gerencia listas de email para melhor segmentar e direcionar clientes para campanhas de email marketing mais bem-sucedidas. Essas ferramentas avançadas de relatórios podem ajudá-lo a descobrir o que realmente está funcionando e o que não está - revelando informações importantes como tendências, como os clientes estão interagindo com e-mails, como os dados demográficos afetam o comportamento dos clientes e como os históricos de compras e navegação na Web são preditivos Comportamentos futuros - para que você possa tomar decisões mais sábias baseadas em dados quando se trata de seus gastos com marketing. Soluções:

Confira as soluções de marketing por e-mail da BlueHornet, que visam aumentar o ROI para pequenas empresas oferecendo uma ampla gama de ferramentas de análise e relatório. O serviço pode ajudar você a segmentar listas com base em cliques, além de segmentar clientes usando mídias sociais e comportamentos de dispositivos móveis. Ele também oferece recursos como visualização de dados, relatórios personalizados e testes de e-mail. Além disso, o BlueHornet oferece acesso a relatórios de gerenciamento de entrega para descobrir como os e-mails são tratados pelos clientes e provedores de e-mail; isso inclui taxas de reclamações, taxas de spam, taxas de rejeição, listas negras e listas de bloqueio. Outra opção é integrar soluções Big Data amigáveis ​​para pequenas empresas e software de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) em suas campanhas de email marketing. Usando essas ferramentas adicionais, você descobrirá ainda mais insights sobre o comportamento do cliente e como esses dados podem impulsionar suas campanhas de email marketing.

5. Entrega: Tecnologia vestível

O quê:

A tecnologia wearable - especialmente os smartwatches - mudará não apenas a maneira como as pessoas se comunicam, mas também como elas acessam, leem e agem nos e-mails. O Apple Watch está previsto para chegar no início de 2015, e o Android Wear já reivindicou sua participação com vários smartwatches no mercado. Assim como os profissionais de marketing de e-mail tiveram que se adaptar e enviar e-mails para smartphones e tablets, eles terão que otimizar os e-mails para telas ainda menores e até agora com comportamentos imprevisíveis do consumidor. Soluções:

Não há wearables no momento E-mail marketing soluções disponíveis, mas existem várias práticas recomendadas que os analistas do setor já começaram a supor. A firma de pesquisa de marketing eMarketer relata que os wearables têm uma janela de oportunidade muito menor para a conversão de e-mails, e essa interação será limitada. Em vez disso, as empresas devem se concentrar no engajamento baseado no toque e nas respostas de toque único, não na digitação com dois dedos e na navegação com vários toques, como os clientes normalmente fariam com outros dispositivos móveis. Originalmente publicado no

Mobby Business

---

Fazendo um balanço da sua tecnologia: 4 perguntas a serem feitas

O que é pior? desperdiçando dinheiro? Desperdiçando tempo. E como um pequeno negócio, é fácil cair em uma ou ambas as armadilhas. A tecnologia deve poupar tempo às empresas, mas tomar as decisões erradas sobre quais soluções implementar pode acabar custando a você no longo prazo. Esta Small Business Week, reserve um tempo para refletir sobre o seu negócio e descobrir onde você pode faça alterações para otimizar suas operações.

(O negócio)

Quando os amigos tornam-se parceiros de negócios perfeitos

Se você já pensou em começar um negócio com um amigo, provavelmente foi advertido contra ele. Você leu histórias de horror sobre parceiros de negócios se voltando uns contra os outros, amizades sofrendo em face do estresse financeiro, etc. Embora seja verdade que há riscos ao misturar amizade e negócios, isso não significa que você está fadado ao fracasso - você só tem que escolher o amigo certo pelas razões certas.

(O negócio)