Os desastres muitas vezes surgem do nada, e mesmo no caso de você avisar com antecedência, muitas vezes não é tempo suficiente para se preparar para a queda. Seja uma tempestade severa, um acidente de trabalho ou uma crise econômica, é importante ter um plano de desastre para garantir que sua empresa sobreviva ao pior. A resiliência é fundamental, mas a preparação é vital.
De acordo com a Agência Federal de Gerenciamento de Emergências (FEMA), cerca de 40% das pequenas empresas não reabrem após um desastre. Para garantir que você esteja preparado para o pior, é necessário implementar um plano de recuperação de desastre completo, conhecido e acessível em uma crise. Aqui estão seis coisas que você precisa fazer para resistir a qualquer tempestade.
Tenha um plano de comunicações sólido
Durante uma situação de emergência, a comunicação é a chave. Você precisa ser capaz de dizer aos seus funcionários o que está acontecendo e como lidar com isso, portanto, é importante criar um plano com antecedência. Isso pode incluir ter um número de 800 para os funcionários solicitarem instruções.
A redundância também é importante. Se as linhas telefônicas ou a conectividade com a Internet ficarem inativas, você ainda deve ter formas de se comunicar direta ou indiretamente. Considere manter dispositivos de curto alcance como walkie-talkies na mão. Você também pode alinhar seus negócios com um distrito escolar local para que, se seus funcionários perceberem que a escola está fechada por motivos relacionados ao clima nas notícias, eles não precisem entrar.
Proteja seus ativos
É importante para proteger seus ativos antes que ocorra um desastre. Isso significa adquirir seguro, quer isso signifique depender de seguro privado adicional ou tirar proveito de programas públicos como o Programa Nacional de Seguro de Enchentes da FEMA, é importante se preparar para a recuperação financeira depois que o desastre cessar.
Nem todos os ativos são físicas também. Mesmo algo tão simples quanto uma falta de energia pode comprometer a segurança do seu prédio e seus dados importantes. Para evitar isso, crie um plano que não dependa exclusivamente de soluções localizadas no local.
Saiba quando fechar ou permanecer aberto
Isso vai além de apenas estimular a decisão do momento. Estabelecer uma fórmula com antecedência pode ajudá-lo a determinar o melhor curso de ação. Algumas situações podem ser insensatas, como um desastre climático generalizado ou uma situação de tiro ativo local, em que a decisão óbvia é fechar.
No entanto, se você planeja com antecedência, você pode permanecer aberto durante pequenas emergências. ou se mudar para um local alternativo fora de perigo. Tudo se resume à preparação e ao entendimento do nível de risco que você pode suportar.
Tenha um plano para ajudar os outros
Mesmo durante um desastre, há uma chance de seu negócio prosperar - ou até mesmo ajudar outros necessitados - se você planeja de acordo. Tirar proveito de vítimas de desastres nunca é permissível (através de métodos como arrancar preços), ações benevolentes em tempos de crise podem ter um impacto positivo em sua marca.
Ações de caridade, abrindo instalações para abrigar pessoas deslocadas e voluntários Os esforços são uma ótima maneira de ajudar sua comunidade, bem como construir sua marca como responsável e solidária. Fazer a coisa certa durante um desastre pode render a longo prazo com reputação positiva e aumentar os negócios daqueles que são gratos pelo envolvimento da sua comunidade.
Cuidado com as coisas pequenas
Ao contrário do conselho popular, você deve suar as coisas pequenas . É claro que é importante planejar o pior, mas até mesmo pequenas coisas podem significar um desastre. Coisas como interrupções de energia, emergências escolares locais (em que seus funcionários podem precisar se apressar para pegar seus filhos) ou falha do roteador do ISP podem realmente ser devastadores para uma pequena empresa.
Para evitar esses desastres, ou pelo menos mitigar seu impacto lembre-se de como eles afetariam você se eles ocorressem, as possíveis causas de tal desastre e a melhor maneira de se isolar ou criar os "planos B" caso eles aconteçam.
Pratique seu plano
Ter um plano de ação é um primeiro passo importante, mas praticar esse plano é igualmente importante. Dessa forma, você pode garantir que seus funcionários estejam na mesma página e que, em caso de emergência, tudo corra da melhor maneira possível.
Praticar seu plano de desastre requer que você tenha os recursos e a tecnologia para Ative seu plano rapidamente sem interromper toda a empresa. Sua equipe também deve ser informada do plano o suficiente para decretá-lo sem instrução, caso ocorra um desastre.
Cultura corporativa começa com processo, não com posicionamentos
À Medida que os empregadores procuram atrair os melhores candidatos de hoje, eles geralmente se autodenominam divulgando suas culturas únicas de empresa. Quase se tornou um clichê incluir palavras como "integridade", "confiança" e "inovação" em declarações de missão corporativa, e afirmar que esses valores estão no centro da cultura da empresa.
Quer diminuir seu estresse? Seja mais engajado no trabalho
Se você quiser reduzir os níveis de estresse de seus funcionários, trabalhe para que eles se envolvam mais em seus empregos, descobriu uma nova pesquisa. Um estudo do Instituto Limeade revelou uma correlação entre estresse e engajamento de funcionários. Especificamente, 57% dos trabalhadores altamente engajados relataram níveis baixos de estresse.