Escolhendo o software de comércio eletrônico certo para suas necessidades

Procurando por software de comércio eletrônico para seu negócio on-line? Há três coisas importantes que você precisa descobrir primeiro:

1. Qual é o seu orçamento?
2. Que tipo de produtos você está vendendo?
3. Quais são os recursos necessários para sua loja online?

Ajudaremos você a responder estas perguntas

Pronto para escolher uma solução de e-commerce? Aqui está um resumo de nossa cobertura completa:

• Melhor Software de Comércio Eletrônico 2018
• Melhor Plataforma de E-Commerce para Pequenas Empresas
• Melhor Software de Comércio Eletrônico Empresarial
• Melhor Software de E-Commerce para Downloads Digitais
• Melhor Plugin de Carrinho de Compras Wordpress

Software de comércio eletrônico versus software de carrinho de compras: Qual é a diferença?

Primeiro, para escolher o melhor software para o seu negócio, você precisará saber o que procurar. Entre as opções de comércio eletrônico, fornecedores e usuários geralmente se referem a eles como software de comércio eletrônico ou software de carrinho de compras. Alguns também usam os dois termos de forma intercambiável, aumentando a confusão.

Qual é a diferença? Software de comércio eletrônico e software de carrinho de compras são muito semelhantes. Ambos os ajudam a lançar, executar e gerenciar uma loja on-line, além de processar pagamentos e trabalhar em conjunto com o restante de suas operações. Mas as principais diferenças estão em suas funções específicas.

Se você precisa de uma solução de comércio eletrônico completa, tudo em um, escolha o software de comércio eletrônico. O software de comércio eletrônico inclui hospedagem e design de sites, configuração de vitrine, processamento de pagamentos, ferramentas de comerciante, marketing, segurança e tudo mais que você precisa para construir e expandir seus negócios online. Você pode construir seu site usando o software de comércio eletrônico ou integrá-lo a um website ou blog existente.

Uma interface e uma experiência de usuário atraentes são fundamentais para converter visitantes em clientes, de acordo com MK Getler, da HubSpot. escolha, ele deve ser flexível o suficiente para não atrapalhar a estética do seu site.

O software de carrinho de compras, por outro lado, é melhor se você já tiver um site e precisar configurar uma maneira de listar produtos e serviços e processar pagamentos. Ao contrário do software de comércio eletrônico, o software de carrinho de compras geralmente vem na forma de plug-ins ou extensões de site e geralmente se limita a ajudá-lo a configurar uma vitrine virtual, processar pagamentos e fornecer algumas ferramentas comerciais. Algumas personalizações também podem ser possíveis, dependendo do site e do software

Como mencionado acima, os termos software de comércio eletrônico e software de carrinho de compras podem ser usados ​​como sinônimos. Certifique-se de fazer sua pesquisa e pergunte ao seu fornecedor para detalhes.

Nota do Editor: Procurando por um construtor de sites de comércio eletrônico para o seu negócio? Se você está procurando informações para ajudá-lo a escolher o que é certo para você, use o questionário abaixo para que nosso site irmão, a BuyerZone, forneça informações de uma variedade de fornecedores gratuitamente:

Você precisa de e- software de comércio?

As pequenas empresas têm muitas opções quando se trata de vender online. Uma maneira é se inscrever em mercados que permitem listar seus produtos em uma loja hospedada, como eBay, Amazon e Etsy. Mas se você quiser mais controle sobre o seu negócio de e-commerce, configurar seu próprio site com e-commerce ou software de carrinho de compras é o caminho a percorrer.

Se qualquer um dos itens a seguir se aplicar a você, investir em e-commerce ou software de carrinho de compras é a melhor escolha para o seu negócio online

• Você quer seu próprio site. Quando você usa um mercado de comércio eletrônico para vender seus produtos e serviços, sua vitrine fica no site da empresa com sua marca. Com o software de e-commerce, você obtém seu próprio site e nome de domínio para dar à sua loja on-line sua própria casa e tornar seu negócio de e-commerce totalmente seu.
• Você quer ter controle sobre sua loja on-line. Oferecendo uma ampla variedade de recursos e opções de personalização, o software de e-commerce oferece muito controle sobre sua loja on-line. Você pode criar seu site da maneira que quiser, designar seus próprios fluxos de trabalho, escolher seus próprios modelos de preços e muito mais, para poder configurar sua loja de acordo com as necessidades de mudança de sua empresa.
• Você quer uma solução simples e fácil. Solução de uso. Não é um programador? Não é um problema. A maioria dos softwares de e-commerce pode colocá-lo em operação em pouco tempo, sem a necessidade de codificar ou instalar manualmente nada. Embora algumas personalizações e funções adicionais possam exigir algumas habilidades técnicas, se você está apenas começando, a maioria das soluções pode ser configurada em apenas algumas etapas e quase não requer trabalho para manter. Muitos também oferecem modelos de sites e ferramentas de construção de sites para que você possa arrastar e soltar o caminho para o lançamento de uma loja online.
• Você quer ajuda com marketing. Além das ferramentas de comerciante para ajudar a vender pagamentos on-line e de processos, O software de comércio eletrônico geralmente inclui ferramentas de marketing para ajudá-lo a divulgar sua loja. Estes incluem o marketing de mídia social e recursos de compartilhamento social que permitem aos clientes compartilhar páginas de produtos e suas compras com seus seguidores, promoções, descontos especiais e programas de fidelidade.
• Você quer manter todos os seus lucros. Os mercados online ganham dinheiro tomando um corte de cada venda em cima de taxas de processamento de cartão de crédito, com alguns também cobrando taxas mensais. Com o software de comércio eletrônico ou carrinho de compras, você mantém todos os seus lucros e paga apenas as taxas de assinatura e processamento de pagamento do fornecedor.
• Você quer simplificar suas operações. Um dos maiores benefícios de usar o software de comércio eletrônico como uma pequena empresa, é possível integrar-se a outras soluções de negócios que você já usa. Isso facilita a otimização de suas operações e você sempre terá acesso aos dados mais recentes em tempo real. Leia mais sobre integrações de terceiros abaixo
• Você é um desenvolvedor. Várias soluções de e-commerce são de código aberto, o que significa que seus códigos estão disponíveis para qualquer um alterar. Isso lhe dá controle total sobre a plataforma para que você ou seu desenvolvedor possam modificar a plataforma para praticamente qualquer necessidade ou função.

Recursos de software de comércio eletrônico

Produtos de software de comércio eletrônico oferecem uma ampla gama de recursos para ajudá-lo venda on-line e gerencie sua loja on-line. Quando falamos com proprietários de pequenas empresas, os dois recursos mais importantes que eles disseram procurar em comércio eletrônico ou software de carrinho de compras são facilidade de uso e recursos de personalização. Também ajuda que o software automatize processos e se mantenha.

"Uma plataforma de carrinho de compras perfeita é aquela que é personalizável e, depois de configurada, você pode esquecê-la", acrescentou James Fayal, fundador da Zest Tea, uma loja especializada em chás.

Veja o que mais software de comércio oferece e como pode ajudá-lo a lançar e executar o seu negócio on-line:

Tudo o que você precisa para criar um site.

• Com hospedagem, nomes de domínio, armazenamento e largura de banda, o software de e-commerce é um all-in -uma solução para iniciar seu negócio on-line - sem nenhuma habilidade técnica. Muitos também oferecem funções adicionais, como blogs internos, sistemas de gerenciamento de conteúdo, web design e até mesmo recursos de construção de sites DIY. Loja on-line.
• Exiba seus produtos e serviços com sua loja virtual. Os produtos de software de comércio eletrônico facilitam a configuração de sua vitrine, além de adicionar e editar inventários, descrições de produtos, preços e muito mais. Processamento de pagamento.
• Não há necessidade de implementar processadores de cartão de crédito de terceiros em sua loja. próprio. O software de comércio eletrônico e carrinho de compras inclui automaticamente gateways de pagamento, como Stripe e PayPal, e os vincula à sua conta bancária para que você possa receber pagamentos rápidos. Ferramentas do comerciante.
• Encontre e mantenha clientes com ferramentas de marketing, lembretes de carrinho abandonado, recursos de compartilhamento social e a capacidade de oferecer ofertas diárias, certificados de presentes, programas de fidelidade e descontos especiais. Opções de envio direto.
• Não possui seu próprio inventário? Alguns softwares de comércio eletrônico permitem que você venda produtos de atacado e varejo de diferentes marcas e fabricantes. Integração de terceiros.
• Facilite sua vida conectando seu software de comércio eletrônico a aplicativos que você já usa - como sistemas de ponto de venda, gerenciamento de relacionamento com o cliente, software de contabilidade e email marketing - para otimizar seus dados. Comércio móvel.
• Forneça aos clientes versões de compatibilidade com dispositivos móveis sua loja on-line para que eles possam comprar a qualquer hora, em qualquer lugar, usando o smartphone ou tablet. Isso também permite que você aceite pagamentos móveis, como compras no aplicativo e processamento de cartão de crédito móvel. Suporte ao cliente.
• Esteja presente para seus clientes com telefone, e-mail, bate-papo ao vivo, fóruns da comunidade e outras soluções de atendimento ao cliente Segurança.
• Proteja as informações da sua empresa e dos clientes com ferramentas de criptografia, conformidade e proteção contra fraudes SSL Quanto custa o software de comércio eletrônico?

Como existem muitos tipos de e-commerce software de comércio e carrinho de compras, os custos variam muito. Para softwares de e-commerce com todos os recursos, espere pagar de US $ 10 a US $ 200 por mês. Vários fatores determinam os custos, como os recursos que sua empresa precisa, capacidades de armazenamento, nomes de domínio, recursos de personalização e taxas de processamento de cartão de crédito.

Plugins e extensões de carrinho de compras, por outro lado, normalmente são gratuitos e oferecem muitos recursos adicionais. ons gratuitamente. No entanto, alguns plugins e extensões cobram por funções e serviços adicionais, que também variam dependendo do provedor de software e da plataforma

Benefícios do uso de um software de carrinho de compras

Além de permitir que você configure e mantenha uma loja online, O e-commerce e o software de carrinho de compras oferecem muitos benefícios que facilitam a execução de um negócio on-line, para que você possa se concentrar em aspectos mais importantes, como vendas, marketing e atendimento ao cliente

Veja a que proprietários de negócios de comércio eletrônico conversamos eles adoram mais sobre seu software de comércio eletrônico e carrinho de compras.

Economize dinheiro.

• Nima Noori, CEO e fundadora da loja de vapor online Toronto Vaporizer, disse que o software usado por sua empresa é muito econômico, pois oferece todas as extensões e plugins que você pode imaginar, e você pode facilmente implementá-los sem contratar desenvolvedores para construir e configurá-los para você. Support.
• Brandon Ackroyd, chefe de visão do cliente no site de ofertas móveis TigerMobiles.com, aprecia que o software de carrinho de compras da empresa permite que os usuários resolvam problemas rapidamente. Ele é bem apoiado pela equipe do fornecedor e vem com uma comunidade de usuários que estão ansiosos para ajudar, disse ele. Aumentar as vendas.
• Lisa Cash Hanson, CEO da Snugwugg, disse que a loja online de sua empresa fez milhares em vendas potencialmente perdidas, graças aos e-mails de carrinho abandonado do software de e-commerce, que automaticamente lembram os clientes de passarem pelo processo de checkout. Isso leva o esforço zero da parte da empresa e cria um grande retorno, disse ela. Aceite várias moedas.
• Heidi Hecht, proprietária do Nothing in Particular Blog, onde ela também vende serviços de escrita, adora as compras da empresa O software de carrinho reduz suas taxas de processamento de pagamentos, oferecendo aos clientes mais opções de pagamento ao aceitar várias moedas, incluindo moedas criptografadas como Bitcoin e Litecoin. Receba pagamentos rápidos.
• Jim Letourneau, vice-presidente de marketing e tecnologia da Design.UX, que projeta e vende acessórios para rastreadores de fitness vestíveis, disse que adora a integração perfeita do software de e-commerce com o gateway de pagamento preferencial e o processador de cartão de crédito. Não só foi fácil de configurar, mas o dinheiro vai diretamente para a conta bancária da empresa, e a empresa pode rapidamente emitir reembolsos para os clientes. Escolhendo o software certo carrinho de compras

Pronto para investir em software de comércio eletrônico ? Para encontrar a melhor opção para o seu negócio, aqui está o que os proprietários de pequenas empresas com quem falamos disseram que você precisa perguntar a possíveis fornecedores:

Quão fácil é configurar e usar?

• Ele é projetado para pequenas empresas?
• É personalizável para atender às minhas necessidades de negócios?
• Ele automatiza os fluxos de trabalho para facilitar minha vida enquanto oferece uma boa experiência ao cliente
• Pode me ajudar a aumentar os lucros com ferramentas de marketing, lembretes de carrinho abandonado e outros recursos?
• Isso exige muita manutenção, ou posso esquecê-lo depois de configurado?
• limites de serviço
• - Por exemplo, o número de produtos ou transações que posso manipular todos os meses? O software trabalha com soluções de negócios de terceiros que eu planejo ou já uso?
• Se eu tiver uma loja física, posso integrar o software com os dados, operações e recursos da minha loja?
• Como é feito o backup dos meus dados? Posso acessar e restaurar meus dados imediatamente quando há uma interrupção?
• Quais medidas de segurança você tem em vigor para proteger as informações dos meus clientes?
• Qual é o custo total? Existe alguma configuração, manutenção ou taxas adicionais?
• Que tipos de suporte técnico e atendimento ao cliente você fornece
• - telefone, email, chat ao vivo, base de conhecimento, seção FAQ, fóruns de suporte? Posso entrar em contato com você a qualquer momento? Nota do Editor: Procurando por um construtor de sites de comércio eletrônico para sua empresa? Se você está procurando informações para ajudá-lo a escolher o que é certo para você, use o questionário abaixo para que nosso site irmão, a BuyerZone, forneça informações de uma variedade de fornecedores gratuitamente:

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Escolhendo um serviço de hospedagem na Web: um guia do comprador

Escolher um serviço de hospedagem é uma decisão difícil para os empresários. Existem centenas de empresas para escolher que oferecem vários serviços e planos. De hospedagem compartilhada a servidores dedicados, como você sabe qual serviço escolher? Neste guia, reunimos os serviços de hospedagem na Web e em nuvem que achamos melhores para as empresas em 2018 e por que os escolhemos.

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Os melhores sistemas de videovigilância para empresas 2018

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