Como fazer o correio direto funcionar para sua empresa
Embora o e-mail e o marketing de mídia social estejam ganhando popularidade, a maioria das pequenas empresas não abandonou suas campanhas de mala direta.
Pesquisas mostram que os gastos com mala direta chegaram a quase US $ 45 bilhões em 2013 e ainda geram mais consumidores reação do que o marketing eletrônico faz. De acordo com a Harvard Business Review, a mala direta tem uma taxa de resposta de 25%, comparada a 23% para e-mails.
Para ajudar pequenas empresas, o Serviço Postal dos EUA oferece agora o programa Cada Porta Mala Direta, que fornece às empresas uma maneira de alcançar todos os endereços em um bairro sem a necessidade de nomes ou endereços. Os programas ajudam as pequenas empresas a encontrar dados demográficos para rotas de entrega específicas; revisar e inspecionar o tamanho das correspondências, para garantir que elas atendam aos padrões; e veja mapas maiores da área de CEP.
Tom Foti, gerente de malas diretas e periódicos da USPS, disse que com a família média bombardeada por mais de 150 anúncios de e-mail por dia, mala direta é uma maneira de as empresas se destacarem "O correio direto cria uma conexão cara-a-cara difícil para outros canais de mídia", disse Foti, acrescentando que a família média recebe apenas dois pedaços de mala direta por dia. "Ele permite que você incorpore cupons, cartões de resposta, códigos de barras móveis - como URLs de código QR e outros mecanismos de resposta."
Mala direta dá às empresas a oportunidade de direcionar dinheiro publicitário para aqueles com maior probabilidade de responder, disse Foti, acrescentando que eles podem ser usados para uma variedade de propósitos, incluindo promover um produto ou aprender mais sobre o cliente
"O correio direto é um cavalo de trabalho para gerar leads, tráfego e vendas", disse ele.
Foti oferece várias dicas para empresas que desejam ter sucesso com mala direta.
Apresentar uma oferta de destaque na frente do anúncio para aumentar a leitura e a resposta. Escolha o formato, a lista e a oferta para obter o maior retorno do investimento, em vez do menor custo. Em seguida, acompanhe as respostas para avaliar a eficácia da correspondência.
- Inclua códigos de barras, certificados e visuais de produtos móveis para envolver o destinatário. Use a correspondência para perguntar aos clientes o que eles querem ou precisam. No entanto, tenha cuidado para não sobrecarregar o leitor com muita cópia ou gráficos.
- Nota do Editor: Considerando o uso de um serviço de mala direta para o seu negócio? Se você está procurando informações para ajudá-lo a escolher o que é certo para você, use o questionário abaixo para que nosso site irmão, o Buyer Zone, forneça informações de uma variedade de fornecedores de graça:
Ver mala direta como uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente em andamento, que atua onde outras mídias param de funcionar. Entenda que os clientes se sentirão enganados e provavelmente ignorarão as mensagens no futuro, se a peça estiver marcada como "urgente" quando não estiver.
- Use correspondências para atingir metas de negócios como aquisições, construção de relacionamentos e comunicações de partes interessadas.
- Porta Direct Mail pode ser usado com uma ampla gama de formatos, desde cartões postais de tamanho grande até folhetos. Licenças de correio não são necessárias, e com um custo de postagem de 17,5 cêntimos por peça, o Every Door Direct Mail é uma maneira econômica de colocar cupons, menus e calendários promocionais nas mãos de clientes e potenciais clientes, diz o USPS. >
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