A comunicação é a chave para o engajamento dos funcionários genuínos
Se você quer que seus funcionários se sintam bem com o seu negócio e com a direção que está tomando, você precisa mantê-los informados, novas pesquisas. A comunicação eficaz com os funcionários resulta em trabalhadores que avaliam favoravelmente a reputação de seus empregadores e sentem que os melhores anos de sua empresa ainda estão por vir, afirma a nova Harris Poll.
No geral, mais de três quartos dos funcionários dizem sua empresa faz um bom trabalho de comunicação com eles e também afirma que a reputação de sua empresa é boa e que eles acreditam que os melhores anos de seus empregadores ainda estão à frente.
Empregadores que querem que seus funcionários se sintam bem com o negócio devem focar sua comunicação em vários áreas específicas. O estudo revelou que discutir os objetivos da empresa, como os funcionários estão contribuindo para o sucesso da empresa e como a empresa está desempenhando é fundamental.
Especificamente, mais de 70% dos funcionários têm uma visão favorável da empresa e acham que os melhores anos são ainda está por vir quando os empregadores comunicam efetivamente as metas e os objetivos da empresa, o desempenho da empresa e como cada funcionário está contribuindo pessoalmente para o sucesso do negócio.
"O impacto da reputação nas comunicações internas é claro", disse Carol Gstalder, vice-presidente sênior de reputação. Práticas de gestão e relações públicas para Harris Poll, disse em um comunicado.
Os autores do estudo disseram que cabe aos gestores para impulsionar seus esforços de comunicação. Gstalder disse que os funcionários costumam procurar primeiro os seus supervisores para obter as informações de que precisam para realizar seus trabalhos e que os gerentes eficazes compartilham informações da empresa de maneira que ressoem com suas equipes. Esse tipo de comunicação ajuda muito os funcionários a atingir as metas da empresa, de acordo com Gstalder. Apesar do papel vital que os gerentes desempenham, apenas um terço disse concordar fortemente que eles são os principais comunicadores dos funcionários, e menos da metade disseram que concordam fortemente que estão bem treinados e preparados para comunicar notícias e informações aos funcionários.
Dado o impacto da comunicação dos funcionários na reputação da empresa, garantir que os gerentes estejam equipados com as habilidades necessárias para se comunicar efetivamente é um ingrediente essencial no local de trabalho atual. Gstalder disse.
O estudo foi baseado em pesquisas com 2.276 adultos dos EUA, dos quais 1.117 estavam empregados ou autônomos.
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