Apesar de cada vez mais empregadores realizarem entrevistas de emprego online e por telefone, nada bate uma reunião presencial, sugere nova pesquisa.
Tanto candidatos como empregadores obtêm melhores impressões durante entrevistas pessoais do que durante entrevistas mediadas por tecnologia, de acordo com um estudo da Universidade George Washington.
"Vivemos em um mundo onde cada vez mais confiamos na tecnologia, mas Este estudo nos lembra que as interações pessoais nunca devem ser subestimadas ", disse Nikki Blacksmith, um dos autores do estudo e candidato a doutorado no Departamento de Ciências Organizacionais e Comunicação da George Washington University.
Para o estudo, os pesquisadores examinaram 12 artigos de pesquisa publicados entre 2000 e 2007 que examinaram impressões de candidatos e empregadores durante vários tipos de entrevistas de emprego. Os artigos, que avaliaram entrevistas presenciais e facilitadas por tecnologia, incluíram as classificações do entrevistador e do entrevistado.
Os autores do estudo descobriram que as entrevistas em vídeo receberam as classificações mais negativas, seguidas de entrevistas por telefone e computador. Entrevistas cara a cara receberam os rankings mais favoráveis.
"Muitas vezes, o candidato não tem escolha no formato da entrevista", disse Blacksmith. "No entanto, a organização tem uma escolha e se não forem consistentes com o tipo de entrevista que usam entre os candidatos, isso pode resultar em questões de justiça e até mesmo uma ação judicial".
Enquanto os pesquisadores pensavam que as entrevistas poderiam melhorar Com o tempo, à medida que se tornaram mais comuns e as pessoas se acostumaram mais a eles, descobriram que o oposto era realmente verdade. Os autores do estudo descobriram que as avaliações para entrevistas mediadas por tecnologia tornaram-se mais negativas em estudos mais recentes. "Considerando a velocidade com que a tecnologia mudou, fica claro que nos falta compreensão da entrevista moderna", escreveram os autores do estudo.
Embora acredite que os resultados do estudo sejam importantes, Blacksmith disse que é provável que mais pesquisas sejam necessárias, uma vez que ela examinou apenas um pequeno número de estudos, alguns dos quais foram realizados há algum tempo.
O estudo foi recentemente publicado. na revista Personnel Assessment and Decisions, foi co-autoria de Jon Willford, estudante de doutorado na George Washington University, e Tara Behrend, professora associada em George Washington.
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