Obrigado! A gratidão é a melhor estratégia de retenção

Nem sempre são necessários benefícios atraentes ou um salário alto para manter os funcionários satisfeitos. Em vez disso, os chefes simplesmente precisam se lembrar de dizer "obrigado".

Em um relatório recente da Appirio, 60% dos trabalhadores entrevistados disseram que valorizam mais a apreciação da administração, e que a apreciação desempenha um grande papel satisfação e retenção de funcionários

"Nossa pesquisa descobriu que a apreciação, a conectividade e a segurança emocional compensam a remuneração como fatores importantes na tomada de decisões profissionais", disse Harry West, vice-presidente de serviços e gerenciamento de produtos da Appirio. "O engajamento dos funcionários não pode ser resolvido simplesmente dando aos trabalhadores aumentos e bônus. As empresas devem se dedicar a fornecer transparência, suporte e tecnologias que mantenham os talentos tecnológicos de ponta felizes."

Appirio revelou vários insights importantes sobre por que e como os funcionários querem se sentir valorizados.

A satisfação não está necessariamente diretamente relacionada à remuneração. De acordo com a pesquisa, os funcionários têm problemas com líderes que não se esforçam para estabelecer relações com seus funcionários ou demonstram apreço pelos funcionários. Os entrevistados disseram que as piores qualidades que um chefe ou gerente pode ter estão sendo emocionalmente distantes e pouco comunicativas. Alguns exemplos não dão crédito aos trabalhadores (32% dos entrevistados), raramente elogiam ou expressam apoio (28%), não ajudam os funcionários com promoção (24%) e vêem os trabalhadores como substituíveis (13%). > Os entrevistados se importam mais em se sentirem valorizados por seus chefes.

Ao considerar uma oferta de emprego, 60% dos entrevistados disseram que sentir-se valorizado por seus gerentes é o fator mais importante. Por outro lado, apenas 5% disseram que estavam mais preocupados em subir a escada corporativa, e apenas 4% disseram que se importavam mais com aumentos. A maioria dos trabalhadores valoriza uma expressão humana por um trabalho bem feito. 55% dos entrevistados disseram que ficariam mais desapontados se um gerente nunca agradecesse ao funcionário por um trabalho bem feito em um grande projeto. Apoio e gratidão parecem ser mais motivadores e estimados do que qualquer outra forma de recompensa, disse West.

"O toque humano está se tornando ainda mais importante em um mundo onde as pessoas passam tanto tempo no espaço digital", acrescentou. Então, como você expressa sua gratidão de maneira eficaz? O tempo é tudo, disse West.

"Uma das principais maneiras de um gerente demonstrar gratidão é fornecendo ... um 'obrigado' que é entregue em tempo real, não apenas no final do ano ou em uma revisão formal. sessão ", disse ele. "Feedback consistente e verbal é um motivador chave para a força de trabalho atual."

Os resultados da Appirio foram baseados no total de 657 entrevistados usando uma pesquisa on-line na plataforma SnapApp.

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