TSYS Merchant Solutions Review: Melhor Processador de Cartões de Crédito para Práticas Médicas

Depois de muita pesquisa e análise de processadores de cartão de crédito, recomendamos TSYS Merchant Solutions como o melhor processador de cartão de crédito para práticas médicas em 2018.

Por que TSYS Merchant Solutions?

Opções personalizadas de preços

A TSYS Merchant Solutions oferece uma maneira acessível e segura para práticas médicas aceitarem cartões de crédito de pacientes no momento do serviço. A TSYS faz parte do Programa de Valor para Membros da American Medical Association (AMA MVP), que faz parcerias com fornecedores para fornecer descontos e benefícios aos médicos.

A TSYS oferece tarifas baixas, começando em 1,7% mais 20 centavos por transação, bem como preços personalizados para atender às necessidades exclusivas da sua clínica. Todos os planos incluem um leitor de cartão de crédito habilitado para EMV e NFC, para que você possa aceitar cartões tradicionais de tarja magnética, cartões com chip e carteiras móveis como o Apple Pay, o Android Pay e o Samsung Pay. Não há taxas de configuração e há descontos disponíveis para práticas de maior volume.

Nota do editor: Procurando informações sobre processadores de cartão de crédito para sua empresa? Use o questionário abaixo, e nossos parceiros fornecedores entrarão em contato para fornecer as informações necessárias.

Veja como os três pacotes de preços simples da TSYS funcionam:

Acelerar. O plano Accelerate oferece a menor taxa anunciada da TSYS disponível, em 1,7 por cento, mais 20 centavos por furto. Há também uma taxa mensal de US $ 49,95. O representante da TSYS com quem conversamos disse que é a melhor opção para práticas médicas estabelecidas ou aquelas com serviços especializados, devido ao seu alto volume e custos. O volume mínimo de transações necessário para essa taxa é atualmente de US $ 250.000 por ano.

Crescer. Esse plano tem uma taxa de furto ligeiramente maior, de 1,99% mais 20 centavos por transação, mas também uma taxa de serviço muito menor de US $ 19,95. por mês. O requisito mínimo de processamento também é um pouco mais favorável para práticas médicas de volumes médios em crescimento, a US $ 100.000 por ano.

Prosseguir. Se sua prática médica estiver apenas decolando, o plano Pursue é tipicamente o mais adequado para você , como não tem exigência de processamento mínimo, o representante da TSYS nos disse. A taxa de furto é um pouco mais alta, 2,5% mais 20 centavos por transação, mas a taxa de serviço é de apenas US $ 9,95 por mês.

Além desses três pacotes, a TSYS faz parceria com a AMA para oferecer tarifas personalizadas especiais. Confirmamos que essa opção inclui preços de intercâmbio, além de um modelo de preços que dá às pequenas empresas acesso às mesmas taxas de atacado de baixo custo que as grandes empresas de alto volume. O preço de intercâmbio mais oferece tarifas competitivas e oferece descontos ainda maiores à medida que sua empresa cresce. No entanto, descobrimos que essa opção não é anunciada e só está disponível mediante solicitação

Soluções flexíveis

As práticas médicas têm necessidades exclusivas e a TSYS atende a elas com suas soluções flexíveis de processamento de cartões de crédito. Quer opere um consultório médico, ambulatório, clínica, spa médico ou ofereça outros tipos de serviços de saúde, você pode aceitar pagamentos com cartão de crédito internamente, on-line e onde quer que estejam seus pacientes.

Existem quatro maneiras de aceitar cartões de crédito. usando TSYS:

• Leitor de cartão de crédito. Aceite pagamentos na recepção antes ou depois de os pacientes serem vistos com uma máquina de cartão de crédito tradicional e um teclado PIN. Como mencionado acima, as opções incluem leitores habilitados para NFC e EMV para carteiras móveis e cartões de crédito com chip.
• Processamento de cartão de crédito móvel. Deixe os clientes pagarem de qualquer lugar em suas instalações, no local ou onde você prestar serviços. Como Square e PayPal Aqui, a TSYS oferece um leitor de cartão de crédito gratuito que se conecta ao seu celular e processa pagamentos via aplicativo móvel. Isso está disponível em iPhones e telefones Android. O representante da TSYS nos informou que você terá que se inscrever separadamente para esse serviço, que custa US $ 5,00 por mês e tem uma taxa de furto de 2,7%.
• Tablet POS. O sistema de ponto de venda (POS) para tablets da TSYS permite que você aceite pagamentos de qualquer lugar usando um tablet iPad ou Android. Você pode transportar o tablet POS em todas as suas instalações e usá-lo para visitas externas, ou pode usá-lo como um sistema POS independente que fica na sua recepção. A TSYS oferece duas opções para um tablet PDV: o padrão TSYS tablet POS - que vem com um tablet, um suporte para tablet e um leitor de cartão de crédito - e o sistema PDV baseado em nuvem ShopKeep. Ambos vêm com recursos robustos, como gerenciamento de clientes, controle de estoque e vendas, cálculo de impostos e gorjetas e integração com sistemas contábeis e outros programas comerciais. Confira nossa revisão do sistema POS ShopKeep para saber mais
• Processamento de cartão de crédito on-line Aceite pagamentos no seu site ou em uma página hospedada pelo TSYS. O serviço de gateway de pagamento TSYS inclui o terminal virtual WebPASS, a API MultiPASS para carrinhos de compras e o Pagamento Hospedado TSYS em uma página da Web dedicada criada para o seu negócio. O representante da TSYS nos disse que essas opções são particularmente úteis para práticas médicas que cobram pacientes após a visita. Os pagamentos on-line permitem que os pacientes paguem rapidamente pelos serviços, clicando em um link e inserindo as informações do cartão de crédito on-line, em vez de atender o telefone, enviar um cheque ou visitar seu escritório novamente. Isso também poderia ajudar a reduzir os pagamentos atrasados ​​e perdidos, porque é uma maneira rápida e fácil para os pacientes pagarem suas contas.

A TSYS oferece vantagens adicionais com seus sistemas de processamento de cartão de crédito, como monitoramento de reputação online, relatórios on-line, pagamentos recorrentes. cartões e programas de fidelidade, os quais se integram à solução de processamento de cartão de crédito que você usa para sua empresa

Segurança

Como prática médica, sua empresa exige medidas de segurança rígidas para proteger a privacidade de seus pacientes. A TSYS usa ferramentas de segurança avançadas para garantir a segurança e a conformidade dos dados, conforme avaliado pela AMA. Esses recursos de segurança incluem criptografia, monitoramento de contas e conformidade com PCI. A TSYS também oferece tokenização, que elimina o armazenamento e a transferência de informações de cartão de crédito substituindo os dados do portador de cartão de crédito por outros valores alfanuméricos.

Além disso, ao contrário de muitos processadores de cartão de crédito, os serviços da empresa contam com monitoramento e risco de risco. - Ferramentas de detecção, para que o serviço possa prever e impedir transações fraudulentas. Muitos processadores de cartão de crédito não lhe dão muito controle sobre os fundos, então, se algo der errado, você ficará à mercê do seu banco ou processador. Mas a TSYS ajuda você a proteger suas finanças, com recursos como reserva de recursos, processamento de cobrança reversa e financiamento suspenso para administrar eventuais perdas e escassez de fluxo de caixa devido a problemas de segurança imprevistos.

Plano de Assistência para Compromisso de Cartão da TSYS (C-CAP) até US $ 1 milhão em danos anuais para ajudar você a se recuperar de um ataque cibernético. Pouquíssimos processadores de cartão de crédito oferecem esse benefício, o que é particularmente útil para uma empresa que lida com serviços médicos caros.

Limitações

A TSYS é um excelente processador de cartão de crédito para consultórios médicos, mas tem duas desvantagens importantes: exige que você assine um contrato plurianual e o suporte ao cliente é limitado.

Primeiro, a TSYS exige um contrato de serviço de renovação automática de três anos, que poderia ser um disjuntor do contrato. Ele cobra uma taxa de rescisão de US $ 250 se você decidir que a TSYS não é o processador de cartão de crédito correto para você e cancelar antes do vencimento do contrato. Além disso, há um contrato de aluguel de dois anos, não transferível e não transferível. Vários processadores de cartão de crédito não têm nenhum contrato de longo prazo.

No entanto, algumas empresas informam que a taxa de rescisão antecipada ou a cláusula de renúncia automática foi dispensada, apenas pedindo ao seu representante de conta uma renúncia. Eles também observam que a TSYS vem aprimorando seu serviço resolvendo problemas de faturamento com reembolsos e com melhores protocolos de devolução de equipamentos.

Outra desvantagem é que embora a TSYS ofereça suporte 24/7 por telefone e email, a empresa não oferece muitos recursos de autoajuda. Por exemplo, o site não possui uma base de conhecimento pesquisável, uma seção de perguntas frequentes ou guias de instruções para ajudá-lo a solucionar problemas por conta própria. A empresa tem uma conta do YouTube com vários vídeos e tutoriais informativos, mas nada abrangente que você normalmente encontra em outros processadores de cartão de crédito conhecidos.

Escolhemos a TSYS Merchant Solutions de um conjunto de dezenas de processadores de cartões de crédito que consideramos. Para ler nossa metodologia completa e obter uma lista mais abrangente de processadores de cartão de crédito, visite nossa página de melhores escolhas aqui .

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