Tudo que você precisa saber para começar com o Slack

Está tendo problemas para fazer as pessoas responderem aos seus e-mails ultimamente? Eles podem não estar relaxando - em vez disso, provavelmente estão ocupados conversando com colegas de trabalho no Slack.

Essa ferramenta de colaboração rapidamente se tornou o principal serviço para se conectar com colegas de pequenas e grandes empresas. É simples de iniciar e usar, tornando-o acessível para funcionários em todos os níveis de conhecimento de informática.

Aqui estão alguns detalhes para você ir se você é novo no Slack, junto com os destaques dos principais recursos que todos em sua equipe vai querer saber sobre

Criar uma equipe

O Slack é construído para equipes, e essa é a premissa por trás da estrutura original. É livre para criar um - você precisa selecionar um nome para a equipe e uma senha, e então você pode convidar outros colaboradores.

É fácil acumular membros em várias equipes se você for um freelancer ou trabalhar com várias organizações diferentes. que criam equipes do Slack. Até mesmo algumas famílias aderiram ao Slack como forma de manter todos na mesma página. Sua crescente popularidade significa que a familiaridade com o Slack é essencial, independentemente de sua empresa atualmente usá-lo.

Criar uma equipe do Slack é bastante simples. Você dá um nome à sua equipe (ela não pode ser reutilizada com uma equipe existente) e você está desativado. Você pode convidar outras pessoas através de seus endereços de e-mail para serem membros. Existem softwares de área de trabalho para Windows e Mac, além de aplicativos móveis para iOS, Android e Windows Phone.

Em uma equipe, você pode dividir as coisas de maneira mais específica com os canais. Dependendo do tipo de conta que você escolher, haverá níveis adicionais de acesso a suas equipes para freelancers ou outros colaboradores externos que não estejam em sua folha de pagamento.

No nível gratuito, você tem integração limitada de aplicativos e só pode pesquise suas últimas 10.000 mensagens. Se você é um único proprietário com alguma ajuda ocasional ou um negócio muito pequeno que não precisa de registros extensos, então você deve estar bem. Slack diz que o nível não remunerado será sempre gratuito, sem qualquer tipo de limite de tempo para converter em um plano pago.

Empresas maiores vão querer optar pelos planos padrão ou mais. Além disso, o Slack estabeleceu recentemente uma opção de grade corporativa para empresas maiores que desejam pesquisa e outras conexões entre várias equipes e canais.

Faça algumas conexões

Uma das razões pelas quais o Slack cresceu em popularidade é o número de terceiros aplicativos que ele pode integrar. Você pode conectar o serviço ao Google Drive, ao Dropbox, ao Salesforce e a vários bots. O Slack até oferece seu próprio Slackbot que tenta animar a conversa ou ajudá-lo a encontrar os principais recursos. Estes podem estender o que você faz com o Slack para torná-lo mais do que apenas uma sala de chat.

Uma das conexões mais populares é com o Giphy. Digitando "/ giphy", você pode jogar um gif que mostre o ponto de uma maneira que às vezes meras palavras não podem fazer. Se você gerenciar a conta Slack da sua equipe, poderá desativar esse recurso para evitar que as coisas fiquem um pouco engraçadas.

Cada usuário individual pode personalizar o design do aplicativo Slack e ter visibilidade da sala de bate-papo principal. Aprender com @mention outro usuário é essencial, particularmente se você tem uma tonelada de diferentes conversas ao mesmo tempo.

A melhor técnica organizacional é agrupar equipes diferentes em canais. Seja uma vertical diferente dentro de um negócio de guarda-chuva ou apenas conversas mais focadas, organizar seus canais é a chave para ajudar a todos a não serem sobrecarregados por uma bagunça de bate-papos.

Aprenda os atalhos

Trabalhar no Slack é significativamente mais rápido Aprenda as teclas de atalho para os comandos que você mais usa. A empresa mantém uma lista de execução em seu blog. Aqui estão alguns dos principais atalhos que você vai querer conhecer:

Os atalhos são muito similares nas versões para desktop Mac e Windows. Se você estiver usando um Chromebook, os comandos de teclado do Windows serão os que você deseja usar.

Discussão

Uma das atualizações de recursos mais procuradas para o Slack foi a capacidade de ter conversas encadeadas. Eles finalmente chegaram, e parece que a espera valeu a pena, porque a solução é muito bem pensada.

Você pode esconder um fio e não se incomodar com isso se não for um dos quais você faz parte. Eles também foram implementados nos aplicativos móveis do Slack para aproveitar ao máximo o espaço limitado da tela.

Os custos e a curva de aprendizado são geralmente os principais fatores para decidir se um software tão importante deve ser implantado amplamente. A Atlassian continua aumentando seu serviço HipChat, e as equipes da Microsoft podem ser a opção mais atraente se sua empresa usa o Office 365. Mas o financiamento e as ambições da Slack continuarão a torná-la uma das melhores opções quando se trata de manter as conversas da sua equipe um lugar

Nota do Editor: Procurando tirar o máximo proveito do Slack? Confira esses aplicativos Slack de terceiros em nosso site irmão, Tom's IT Pro.

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