Empreendedor usa tecnologia para tornar o planejamento de casamento mais transparente

Nome: Tina Hoang-To
Nome da empresa: Wedding Spot, Inc.
Anos em atividade: 1
Endereço do site: www.wedding-spot.com

Tina Hoang-To teve a ideia de construir o Wedding Spot depois de planejar seu próprio casamento no final de 2012. Ela se sentiu esmagada pelas pilhas de pacotes de casamento rapidamente tomando conta de sua mesa de café, e o pensamento de pesquisar centenas de locais de casamento era exaustivo. Como investidora de capital de risco que trabalhava no setor de tecnologia há mais de uma década, ela percebeu que havia uma grande oportunidade de criar uma empresa que pudesse ajudar noivas a planejar seus casamentos de sonhos sem passar por todo o estresse. Hoje, como CEO da Wedding Spot, Hoang-To está executando sua visão de permitir que futuras noivas e noivos em todo o mundo pesquisem, classifiquem e reservem locais de casamento com facilidade. Ela logo adicionará fornecedores ao seu site.

Que problema você esperava resolver com o seu negócio?

Para a maioria das pessoas, planejar um casamento é incrivelmente estressante, e tudo começa com a localização perfeita. Antes do Wedding Spot, havia muitos sites com uma tonelada de informações sobre locais de casamento, mas nenhum deles respondeu a pergunta mais importante - o que custaria para ter um casamento lá? Casais teriam que enviar e-mail, ligar ou mesmo visitar locais apenas para obter um pacote de informações básicas de casamento com taxas de aluguel. Imagine ter que fazer isso por seis a setecentos locais em sua área de interesse. Parece aterrorizante, né?

O Wedding Spot foi criado para resolver esse problema que vem sendo frustrante há décadas. Trabalhando diretamente com os locais, o Wedding Spot reúne todas as informações necessárias para permitir que casais recém-engajados pesquisem locais com base em orçamento, localização, estilo e número de convidados. Os usuários podem "construir" seu dia de casamento ideal, selecionando serviços e opções específicos para obter uma cotação de preço instantânea e, em seguida, reservar um tour do site com um clique de um botão.

No lado do local, estamos enviando noivas altamente qualificadas quem já pagou o preço do local, o que é uma enorme diferença em relação aos locais típicos de indicações de outros sites de casamento. Os coordenadores de locais normalmente passam horas do seu tempo todos os dias respondendo a leads de baixa qualidade. Noivas de casamento local reduziram uma longa lista de locais e acabam marcando compromissos em apenas um ou dois locais. Em média, nossos locais estão reservando um casamento para cada três compromissos que estabelecemos, o que é um contraste impressionante com as taxas de conversão de baixo dígito para a indústria do casamento.

Sua empresa já existia há 20 anos?

Provavelmente não. Vinte anos atrás, a maior parte do processo de pesquisa para qualquer compra importante aconteceu off-line. Por exemplo, se você quiser comprar um carro, visitará várias concessionárias e pechinchará por horas para obter um "bom" preço para seu novo carro. Aquilo era o que as pessoas estavam acostumadas naquela época. O comportamento do consumidor evoluiu drasticamente desde a introdução da Internet. Hoje, os consumidores têm acesso a tantas ferramentas on-line. No momento em que entram em uma concessionária, provavelmente já imprimiram uma cotação on-line e provavelmente sabem mais sobre o carro do que o vendedor de carros! Temos visto a mesma evolução para o setor imobiliário com a introdução de empresas como a Redfin, onde você pode pesquisar e obter detalhes de propriedades na conveniência de sua própria casa. O Wedding Spot foi bem-sucedido porque fomos fundados em um momento em que os consumidores estão acostumados a pesquisar coisas on-line e os locais estão definitivamente mais abertos a oferecer transparência nos preços.

Quais tecnologias (ou tecnologias) tornaram sua empresa possível? > Há tantas tecnologias para dar crédito, desde as ferramentas Web front-end que nos permitiram colocar o nosso site depois de apenas dois meses de codificação, até a infra-estrutura de back-end e servidores que nos permitiram em tempo real. usar algoritmos complicados para analisar uma grande quantidade de informações e fornecer cotações instantâneas aos nossos usuários. Mas eu teria que dizer que a parte mais importante da tecnologia que contribuiu para o nosso crescimento seria do lado da venda, com software de reunião e colaboração online. Nós demonstramos nosso produto para locais usando uma ferramenta de reunião on-line, e nossa pequena equipe de vendas conseguiu reunir centenas de locais por mês de todo os Estados Unidos. Isso não teria sido possível se tivéssemos que viajar para cada local para simplesmente explicar como funciona o Wedding Spot. É incrível o que essas ferramentas de colaboração online fizeram para empresas e vendedores em todo o mundo. E o melhor de tudo, existem tantas ferramentas gratuitas que existem hoje para startups como nós!

Qual tecnologia você não pode viver sem o

Google Apps, com certeza. Toda a minha vida está no meu Calendário Google. Há tanta coisa acontecendo todos os dias - entre as reuniões, chamadas e eventos - que eu preciso ser religioso sobre adicionar tudo ao meu calendário. Meu marido vai rir quando ler isso, mas até reservamos nossas datas de jantar nos calendários uns dos outros. O Gmail também é outra grande parte do meu fluxo do dia-a-dia. E-mail é o principal canal de comunicação para a maioria das pessoas nos dias de hoje, então você pode imaginar a importância de ficar em cima dele. Por fim, nossa equipe usa o Google Drive diariamente para compartilhar documentos, planilhas e outros arquivos entre si. Então, sim, somos clientes leais e apreciativos do Google.

Se você pudesse contratar uma pessoa extra agora, o que você faria com eles?

Um vendedor! Estamos crescendo rapidamente, e o gargalo agora não é definitivamente falta de demanda do lado da oferta (ou seja, locais interessados ​​em se inscrever). Mas, em vez disso, não temos pessoas suficientes internamente para integrá-las com rapidez suficiente. Com cada local, precisamos levá-los a uma rápida demonstração do Local de Casamento e, em seguida, iniciar o processo de reunir todas as informações de que precisamos para criar o perfil de listagem de locais em nosso site. Estamos planejando contratar mais funcionários para aumentar nossa equipe de desenvolvimento de negócios, para que possamos levar o Wedding Spot a todas as principais cidades dos Estados Unidos até o final deste ano.

Qual tecnologia você desejava que existisse?

Quando estávamos planejando nosso casamento, colecionar endereços e gerenciar a lista de convidados e a presença de RSVPs foi uma tremenda dor. Eu fiz alguma pesquisa on-line, mas não encontrei nenhuma ferramenta que fosse ótima para resolver esse problema, então acabamos inserindo tudo no Excel e compartilhando um Documento Google. Em seguida, enviamos um e-mail ou ligamos para nossos familiares e amigos para os endereços deles para enviar os convites. Provavelmente, existe uma maneira melhor de fazer isso, aproveitando a tecnologia. A Wedding Spot vai tentar criar um produto no próximo mês para tentar resolver esse problema para nossas noivas e noivos. Então fique atento!

Em que aplicativo você está mais contando agora?

No momento, vou ter que dizer LinkedIn. Estamos intensificando nossos esforços de RP ultimamente, e o LinkedIn tem sido um recurso valioso para ajudar a encontrar conexões comuns para contatos de mídia que seriam uma boa opção para nós. Também estamos iniciando conversas para aumentar nossa próxima rodada de financiamento, então, novamente, o LinkedIn tem sido uma ótima ferramenta para nos colocar na frente das pessoas certas dentro das empresas de capital de risco. Como qualquer empreendedor deve saber, uma introdução vai longe. Você deve sempre trabalhar na construção de sua rede e aproveitá-la o máximo possível.

Qual tecnologia você acha mais superestimada?

Snapchat. Sem ofensa para a equipe do Snapchat! Eu acho que é um conceito legal, e tenho certeza que as pessoas estão se divertindo com isso, mas realmente me deixa perplexo ao ver as avaliações que esses tipos de aplicativos de consumidor estão recebendo nos dias de hoje. Um aplicativo que permite enviar fotos que desaparecem após alguns segundos é avaliado em US $ 4 bilhões de dólares! Eu acho que ainda sou muito velha nessa maneira de pensar. Eu sou mais apaixonado por tecnologias e pessoas que resolvem problemas da vida real de maneiras muito criativas e inovadoras. Por exemplo, o Box e o Dropbox fizeram para a indústria de armazenamento ou o que a Lyft e a Uber fizeram para o setor de transporte

Qual é a habilidade não-tecnológica mais valiosa que um empreendedor precisa?

Seja o melhor vendedor possível estar. Não posso enfatizar [bastante] quão importante é a venda para um empreendedor. Quando você sai para arrecadar dinheiro, você está lançando a si mesmo e sua visão para os investidores. Ser capaz de contar uma boa história é tudo, especialmente na rodada de sementes. Além disso, você está constantemente vendendo para todos ao seu redor. Você está vendendo o sonho de startup e sua trajetória de crescimento para motivar sua equipe e recrutar outras pessoas. Você está vendendo seu produto e proposta de valor aos clientes para gerar receita. As pessoas precisam acreditar em você e, para ser sincero, isso começa com você. A maioria dos fundadores de sucesso que conheci nos meus dias de capital de risco sempre acreditaram que eles seriam bem-sucedidos. A paixão e a determinação surgiram em todas as conversas, e você nunca duvidou que elas fariam isso como um empreendedor. Eu acho que é a habilidade mais importante que você pode ter - ser capaz de vender a pura resiliência e o desejo de ter sucesso para as pessoas que são importantes para o seu negócio.

Originalmente publicado no Mobby Business.

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