Estudo revela como criar as melhores marcas

O sabor das barras de chocolate Kit Kat, bebidas Coca-Cola e doces Jelly Belly são conhecido por estimular os desejos e, posteriormente, influenciar hábitos de consumo dos consumidores, mas agora os pesquisadores sugerem simplesmente ouvir o som dessas marcas e outros com nomes repetidamente estruturados pode induzir resultados semelhantes.

Em várias categorias de produtos, exposição audível a repetitivas marcas afeta favoravelmente como os consumidores percebem e escolhem itens e decidem onde comprá-los, revela um estudo publicado recentemente no Journal of Marketing. Pesquisadores disseram que suas descobertas fornecem a primeira evidência dessa descoberta, que pode ser benéfica para profissionais de marketing, anunciantes e gerentes de loja.

“Empresas gastaram milhões de dólares escolhendo suas marcas e seus nomes de marca e foram escolhidos explicitamente para ter uma influência no consumo ”, escreveu Jennifer Argo, professora de marketing da Universidade de Alberta. “Mostramos que isso pode levá-lo ao nível afetivo.”

Em um experimento, os pesquisadores usaram amostras idênticas de sorvete, mas deram a eles dois nomes diferentes - um que continha repetição e outro que não continha. Os participantes do estudo escolheram com mais frequência o sorvete com o nome de sonoridade repetitiva.

“Na prática, esta pesquisa fala de uma questão cada vez mais importante que os gerentes estão perguntando: o que constitui uma marca de sucesso?” Escreveram Argo e outros pesquisadores no estudo intitulado “The Sound of Brands.”

Pesquisadores advertem, no entanto, repetições repetitivas ou nomes repetitivos que não seguem sons lingüísticos naturais (por exemplo, um restaurante chamado “ranthfanth”) podem incitar resultados negativos.

"Você não pode se desviar muito da nossa língua, caso contrário, vai contra você", disse Argo, cujos estudos muitas vezes tratam de temas relacionados à conscientização dos consumidores.

Outras marcas repetitivas mencionadas no estudo incluem Hubba Bubba, Tutti Frutti, Bits & Bites, Lululemon e Tostitos

"Dada a crescente importância do boca-a-boca na determinação do sucesso das marcas", pesquisadores Os gerentes de marketing se beneficiariam de encorajar vendedores e consumidores a dizer em voz alta nomes de marca que contenham repetições sonoras fonéticas.

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