A tecnologia Wearable no local de trabalho representa os desafios para as empresas
No entanto, esses benefícios vêm por um preço. As empresas terão que pagar não apenas pela tecnologia, mas também pelo custo adicional de governança, risco e conformidade - um custo enorme para startups e pequenas empresas, disse Bjarnason. "As empresas já devem ter políticas de segurança de informações e de rede no lugar para cobrir muitas das preocupações aplicáveis à tecnologia wearable ", disse Bjarnason. Embora a maioria dos departamentos de TI já tenha diretrizes que abordem questões como redes sociais no local de trabalho, computação segura e uso de BYOD, a tecnologia wearable levanta várias questões para o desenvolvimento desses padrões, disse Bjarnason.
Por exemplo, todos os funcionários poderão usar tecnologia wearable, ou certos tipos de funcionários serão impedidos de fazê-lo? Alguém será obrigado a usá-lo para fazer o seu trabalho? E como o pessoal será identificado e aprovado para seu uso?
Além disso, as empresas devem pensar em restringir recursos, como desativar certos recursos e descobrir onde a tecnologia vestível da organização será permitida ou proibida, disse Bjarnason.
Essas limitações também devem abordar quaisquer procedimentos necessários que a TI deve seguir para manter a privacidade da empresa e proteger as redes, a fim de proteger a empresa contra qualquer vazamento de dados enquanto a tecnologia vestível estiver ativa.
"Do meu ponto de vista, o maior problema é a privacidade - pessoal e corporativa ", disse Edwin Covert, analista de segurança cibernética da empresa de consultoria em estratégia e tecnologia Booz Allen Hamilton. "O Google Glass é o maior ofensor potencial nesse quesito. Alguém que usa o Google Glass tem a possibilidade real de ver algo considerado um segredo comercial".
Embora a tecnologia wearable forneça um vislumbre futurista de onde a tecnologia está indo, ela também nos mostrará o futuro do vazamento de dados. "A primeira vez que alguém hackeia o dispositivo para ver o que alguém vê abre um nível totalmente novo de espionagem corporativa", disse Covert.
David Matthiesen, diretor de contas estratégicas da DeviceLock, prevenção de perda de dados (DLP) ) provedor de soluções, concorda que a tecnologia wearable não está imune a violações de privacidade e segurança. Uma das maiores preocupações sobre a tecnologia wearable é que as tarefas podem ser executadas secretamente.
"Não é necessário o engenho do ofício do comércio para usar esses dispositivos para espionagem comercial, roubo de identidade ou outros ganhos pessoais, se essa for a intenção." Matthiesen acrescentou que as empresas devem estar muito preocupadas com a possibilidade de que a tecnologia vestível possa estimular as operações clandestinas a roubar da empresa. "Sempre que houver acesso físico - ou mesmo apenas visual -, onde alguém pode tirar fotos ou vídeos furtivos de projetos, protótipos, produtos inéditos e telas de informações de computador, ou mover arquivos diretamente para dispositivos aparentemente inócuos, como relógios ou óculos, deve haver grande preocupação pelo vazamento de dados. "
"Esses dispositivos tornam as ridículas situações de 'Missão Impossível' e James Bond uma realidade que quase levaria uma equipe de segurança física autoritária e altamente paranóica a se contrapor", disse Matthiesen.
Concedidos, alguns podem julgar prematuros esses problemas de privacidade e segurança. , alarmista ou mesmo indecisão induzida por Hollywood. Afinal, a tecnologia vestível ainda não tomou o local de trabalho, muito menos causou estragos em sistemas de segurança ou derrubou corporações inteiras roubando informações privadas. As empresas devem estar realmente preocupadas sobre como a tecnologia vestível afetará seus negócios? Os departamentos de TI devem começar a reavaliar suas políticas para evitar novos tipos de violação de privacidade e segurança trazidas por esses dispositivos futuristas?
A resposta é sim, disse Bjarnason. Dado o ritmo acelerado com que a tecnologia está mudando, é melhor para os empresários estarem prontos para uma crise hoje do que estarem despreparados para combater o desastre quando ocorrer amanhã.
"O ponto-chave a ser entendido é que uma reação pró-ativa versus reacionária , a abordagem de avaliação de riscos é necessária à medida que a tecnologia avança rapidamente, disse Bjarnason. "No caso da tecnologia wearable, é uma questão de perguntar se a sua empresa quer adotá-la como uma ordem natural das coisas sem um plano, ou compreender antecipadamente quais são as implicações e os custos para que possa lidar adequadamente com a segurança, questões de segurança e privacidade que esta tecnologia potencialmente transmite. "
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