Um vestido e um sonho: Sucesso Segredos da revenda do designer
Mais de 25 anos atrás, Myrna Skoller realizou uma venda de marca em sua casa em Roslyn Harbour, NY, antes de ela e sua família se mudarem para Manhattan. Enquanto observava os caçadores de pechinchas pegarem pares dos sapatos velhos de seu marido, uma brilhante ideia de negócio surgiu: uma loja que vendia roupas usadas de melhor qualidade.
Vários anos depois, em 1990, Skoller finalmente decidiu seguir o exemplo. idéia. Quando ela desistiu de seu trabalho como assistente legal para começar a coletar estoque para sua loja de consignação, ela nunca teria imaginado que sua pequena loja de roupas de segunda mão se tornaria um império de revenda conhecido como o "Milagre na rua 81".
Skoller novo livro, "Miracle on 81 st Rua: Designer Revenda - O sonho de uma garota" (AuthorHouse) segue Designer Revenda de seu começo humilde para a operação de consignação de seis-store que é hoje, documentando todos os seus triunfos e desafios ao longo do caminho
A parte mais incrível da história da Skoller é que ela começou com praticamente nada - sem dinheiro de inicialização, sem local de varejo, sem mercado real; apenas três vestidos usados e um impulso indomável para ter sucesso. Ela passou o verão de 1990 comprando roupas de boa qualidade a partir de vendas de etiquetas e leilões de estoques diretos e estoques em seu apartamento no Upper East Side. No outono, ela alugou e renovou um espaço de varejo de 350 pés quadrados na East 81st Street e estava pronta para abrir o primeiro local de revenda de designers.
Skoller percebeu rapidamente que a consignação tinha uma vantagem sobre o varejo tradicional porque nenhum custo de mercadorias. Consignadores trazem um item para uma loja como Designer Revenda. Se vende, o expedidor recebe 50% do preço de venda; se não, eles podem levá-lo de volta. Sem o risco de perda de lucros em produtos não vendidos, Skoller começou a aceitar remessas e as adicionou à sua crescente coleção de mercadorias.
Como em muitos pequenos negócios, o primeiro ano de Designer Revenda foi lento. A loja permaneceu "adormecida" durante meses, à medida que os consignamentos, mas não os clientes, eram despejados. Com o excesso de produtos e sem compradores, o espaço de armazenamento e a margem de lucro da Skoller estavam diminuindo rapidamente. Antes do primeiro ano, dois espaços adjacentes ficaram disponíveis ao mesmo tempo, e o proprietário do prédio perguntou se ela queria adicionar um deles à sua loja existente.
"Na época, eu não conseguia justificar o aluguel." até mesmo uma loja adicional; no entanto, optei por pegar as duas. Foi uma jogada ousada, mas algo me dizia que era uma boa oportunidade. Então, aceitei a aposta e valeu a pena ”, disse Skoller à Mobby Business.
Nova-iorquinos Logo começou a perceber que o Designer Revenda era um tesouro de roupas e acessórios de excelente qualidade, e o negócio decolou. Como ela expandiu seu espaço de varejo e teve que gastar mais tempo longe da loja para negócios e assuntos de família, Skoller contratou gerentes para administrar algumas das tarefas cotidianas.
O livro dela detalha as experiências dela com empregados problemáticos, e ela admite, em retrospectiva, que algumas de suas decisões de contratação não foram as melhores. Skoller, como fazem muitos novos empregadores, aprendeu da maneira mais difícil sobre confiança e respeito nas relações profissionais.
"Se um funcionário parar de mostrar a você e sua loja a cortesia que merece, é um sinal revelador de que algo deu errado e deveria não ser ignorado ", disse ela. "Na maioria das vezes, eles estão fazendo algo que não é aceitável e justificando seu comportamento mostrando desprezo", disse Skoller. "Eu costumava permitir que um comportamento inaceitável continuasse por muito tempo, não reconhecendo sinais importantes desde o início."
A Designer Revenda se tornou tão aclamada que muitas vezes atrai rostos famosos como clientes e consignadores. Ter celebridades como Catherine Zeta-Jones e Elie Tahari em sua loja em Nova York é certamente emocionante, mas Skoller teve a emoção de vender itens que antes pertenciam a figuras públicas reconhecidas. Ela não diz quem, no entanto: em vez de anunciar as identidades de seus famosos consignadores para lucrar com isso, Skoller toma o caminho honrado e respeita sua privacidade.
O aumento do reconhecimento do consumidor das operações de consignação e revenda, juntamente com os avanços tecnológicos, tornou a execução da Revenda do Designer mais fácil do que nunca para a Skoller. Embora ela viva na Flórida, ela é capaz de visualizar instantaneamente e cotar consignações para suas lojas de Nova York via câmera fotográfica. Ela também observou em seu livro que os mecanismos de busca tornaram sua loja extremamente fácil de encontrar na Web, porque seu nome de loja bastante comum é um termo de pesquisa popular. Mas não são apenas os novos clientes que freqüentam a Revenda de designers; Skoller atribui o sucesso de seu negócio à confiança que ela estabeleceu e manteve com seus clientes fiéis de longa data.
Então, que conselho o Skoller tem para aspirantes a donos de consignação? Se você planeja abrir um local de varejo, reúna seu inventário primeiro.
"A obtenção de estoque pode ser feita por meio de vendas de etiquetas, vendas de jarda, leilões, liquidações imobiliárias, brechós e, é claro, amigos dispostos a ajudar ", disse Skoller.
Além disso," Se você tem visões de expansão, é melhor obter o maior espaço acessível com muito espaço de armazenamento ", acrescentou.
Não, na verdade, o Facebook torna os funcionários mais produtivos
As organizações que proíbem o Facebook no local de trabalho podem querer reconsiderar essa política. Uma pausa de 10 minutos no Facebook torna os funcionários mais felizes, mais saudáveis e mais produtivos, de acordo com uma nova pesquisa Um infográfico no site de bem-estar corporativo Keas.com defende os benefícios de visitar a popular rede social.
Além disso, um quarto deles Os entrevistados acreditam que os funcionários não devem enfrentar nenhuma punição por perder ou vazar informações corporativas, já que a segurança dos dados não é de sua responsabilidade. Entre aqueles que sentem que a punição é a ordem, a maioria acha que ter que substituir o aparelho por conta própria ou receber uma palestra sobre o incidente são penalidades apropriadas.
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