Sua empresa aceita pagamentos móveis? Se ainda não o fizer, agora pode ser um bom momento para começar a pensar nisso: a demanda do consumidor por opções de pagamento móvel continua a subir rapidamente, e as pequenas empresas descobriram que atender a essa demanda é fundamental para acompanhar a concorrência.
"Devido ao crescente uso de pagamentos móveis pelos compradores, os varejistas menores estão adotando cada vez mais a tecnologia de pagamentos móveis, tanto para uso em comércio eletrônico quanto em locais físicos de varejo", disse Jason Woosley, vice-presidente de desenvolvimento de produtos da provedora de soluções de comércio eletrônico Volusion. . "Sempre que um varejista pode tornar os pagamentos mais fáceis para o consumidor focado em dispositivos móveis, melhor."
Além de melhorar a experiência do cliente, há outros benefícios significativos na aceitação de pagamentos móveis, disse Woosley. Do ponto de vista da marca, os pagamentos móveis podem fazer com que uma pequena empresa pareça maior do que realmente é, ajudando-a a alcançar um nível mais alto de paridade com concorrentes maiores. Os pagamentos móveis também podem ajudar uma empresa de tijolo e argamassa a cortar custos, eliminando os caros sistemas de ponto de venda. Os pequenos varejistas de hoje têm uma gama muito maior de opções para sistemas do que nos anos anteriores, portanto as taxas e taxas de pagamento estão mais acessíveis do que nunca, observou Woosley.
Antes de decidir sobre uma solução de pagamento móvel, Woosley recomendou a si mesmo o seguinte perguntas para determinar o melhor ajuste para sua empresa:
Publicado originalmente em Notícias de Negócios Diárias .
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