Como será o local de trabalho do futuro?

O moderno local de trabalho americano está passando por mudanças drásticas. Tudo, desde a cultura da empresa até a forma como os edifícios são gerenciados, está na mesa. Operações de negócios, espaços de trabalho e normas sociais estão se adaptando às mudanças devastadoras trazidas pela revolução digital e progresso social contínuo.

"Os dispositivos móveis e sociais estão provocando uma enorme mudança cultural e, de fato, estão criando uma nova forma." estilo de trabalho ", disse Oudi Antebi, co-fundador da RedKix, ao Mobby Business. "As pessoas não estão acorrentadas às suas mesas do jeito que estavam há cinco anos. Como uma força de trabalho moderna e móvel, estamos deixando de lado o desktop e o desajeitado software para sistemas e ferramentas que nos dão a liberdade de trabalhar com qualquer pessoa."

Então, como o local de trabalho do futuro será afetado por essas mudanças? Como será o dia a dia e como as empresas aproveitarão as tendências emergentes? Dois especialistas especularam sobre tendências em ferramentas tecnológicas, layout do escritório e cultura da empresa que moldarão o local de trabalho nos próximos anos.

Tecnologia

Os trabalhadores de hoje usam diversas ferramentas tecnológicas para trabalhar em conjunto. Para muitas organizações, o e-mail ainda é o principal método de comunicação, mas isso pode mudar no futuro próximo.

"Ainda estaremos usando uma caixa de entrada daqui a cinco anos, mas será muito diferente da experiência de e-mail antiquada de hoje. , que é complicado e limitado ", disse Antebi. "Existem inúmeras startups focadas em reimaginar caixas de entrada de e-mail, construir mensagens em tempo real para o local de trabalho e enfrentar o desafio de unir serviços de nuvem distintos em uma experiência mais unificada. Acredito que essas ferramentas se unirão para fornecer a resposta à pergunta, O que há depois do e-mail? "

A Antebi acredita que o software empresarial evoluirá para proporcionar uma experiência mais personalizada ao consumidor para os usuários finais.

" [Há] nova ênfase na criação de plataformas e ferramentas corporativas que permitirão aos funcionários colaborar sem problemas com colegas e clientes em dispositivos, entre equipes e em todo o mundo ", disse ele. "Os aplicativos corporativos [serão] tudo sobre a experiência do usuário e a criação de produtos que as pessoas adorem. O software deve oferecer novas inovações rapidamente com o mínimo de trabalho no usuário".

Todos os aspectos da empresa agora são impulsionados pelos dados. Da análise orientada a resultados aos sistemas de gerenciamento predial, a captura e a análise de dados estão mais avançadas do que nunca. Juntamente com a tecnologia de aprendizado de máquina que pode analisar vastos trunfos de dados que exigiriam um esforço sobre-humano, os tomadores de decisão agora estão mais informados do que nunca e serviram com recomendações educadas de coortes de inteligência artificial.

Layout

Nos últimos anos, o mundo corporativo começou a se afastar dos cubículos e escritórios de nível executivo em favor de um ambiente de escritório mais aberto. Embora seja certamente mais econômico para eliminar barreiras físicas, John Michael, vice-presidente de canais de distribuição da Herman Miller, Inc., acredita que há outra razão para as empresas implementarem esse tipo de layout.

"A mais recente geração de força de trabalho é de] nativos digitais que se envolveram com tecnologia durante toda a vida ", disse ele. "Eles estão acostumados à multitarefa e gostam de se envolver e colaborar com colegas de trabalho. Um escritório aberto encoraja esse tipo de dinâmica entre os funcionários."

Os executivos da Baby Boomer e da Geração X às vezes têm dificuldade com a ideia de um trabalho aberto ambiente, como o escritório de portas fechadas mais tradicional é frequentemente associado com status e privacidade, Michael disse. Um layout aberto que inclui espaços privados para reuniões e discussões confidenciais permite o melhor do antigo e do novo, disse ele."Os planos abertos são menos sobre ter estações de trabalho individuais e mais sobre ter configurações de trabalho", disse Michael ao Mobby Business. "Os funcionários precisam ter a capacidade de mudar de cenário para ambiente que suporte o tipo de trabalho que estão fazendo no momento."

Cultura

A colaboração tornou-se o objetivo cultural de muitas empresas hoje e por um bom motivo: O ambiente de trabalho colaborativo leva a mais produtividade, criatividade e inovação. "A colaboração gera benefícios exponenciais, gera novas idéias que nunca teriam surgido de dentro de um silo e cria novas oportunidades para os funcionários compartilharem e usarem informações", disse Antebi. "Além disso, a colaboração faz com que os funcionários se sintam mais conectados aos colegas e à empresa e permite que eles construam relacionamentos significativos que melhorem suas vidas profissional e pessoalmente."

Como Michael observou, um layout de escritório aberto acomoda melhor a atividade de trabalho em grupo, e anda de mãos dadas com uma cultura colaborativa. Se você está decidindo como projetar o espaço de trabalho ou descobrir como lidar com um projeto, coletar informações do máximo possível da equipe é fundamental para promover esse tipo de ambiente.

"Seja inclusivo em termos de entendimento do fluxo de trabalho necessidades e as necessidades pessoais dos funcionários ", disse Michael. "Quando as pessoas vêem que sua contribuição é valorizada e usada, isso ajuda a criar o buy-in, e você terá um resultado mais bem-sucedido."

Algumas entrevistas foram conduzidas para uma versão anterior deste artigo.

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