Twitter Marketing: 4 maneiras de envolver os clientes
Você está twittando ou você está envolvido? Quando se trata de marketing de sucesso no Twitter, simplesmente twittar sobre o seu negócio não o cortará. Sem uma estratégia sólida para envolver ativamente seguidores e clientes, seus tweets poderiam facilmente desaparecer no Twitterverse, onde o grande número de tweets diários chega a centenas de milhões.
"O Twitter continua a crescer em popularidade com mais de 230 milhões usuários ativos e 500 milhões de tweets enviados por dia ", disse DJ Muller, presidente e fundador da WebLink International, uma empresa de software de gerenciamento de marketing e afiliação. Essa atividade de alto volume exige que as empresas criem uma presença estratégica. Caso contrário, os tweets médios correm o risco de se perder na briga. "Implementar uma estratégia em torno do Twitter pode ser uma maneira econômica de promover sua marca e se conectar com seu público-alvo", disse Muller.
Evitar - ou escapar - o buraco negro do Twitter não é fácil, mas um pouco de planejamento pode percorrer um longo caminho. Muller compartilhou as seguintes dicas sobre como criar uma presença efetiva no Twitter e implementar uma estratégia de marketing de sucesso no Twitter - uma que aumente o engajamento e produza resultados mensuráveis. [ 19 Soluções de Marketing de Mídia Social para Pequenas Empresas ]
4 maneiras de maximizar o envolvimento do cliente no Twitter
1. Maximize sua presença
Antes de criar uma estratégia, você deve completar seu perfil para que sua organização seja facilmente identificável. Escolha um identificador do Twitter que incorpore sua organização e seja fácil de lembrar. Em seguida, selecione as imagens de perfil e cabeçalho que representam sua organização e verifique se sua bio concisa inclui palavras-chave e comunica o objetivo de sua organização. Por fim, inclua a localização da sua organização e um URL direto para o seu site. Criar um perfil que represente a personalidade de sua marca ajudará outros usuários a reconhecer e se conectar facilmente a você.
2. Trabalhe sua estratégia
Qualquer estratégia de sucesso inclui uma finalidade, seguida de metas definidas em um esforço para realizar esse propósito. Você quer aumentar a conscientização sobre sua organização, aumentar o envolvimento do cliente ou gerar leads? Defina seu propósito e, depois, estabeleça metas que o ajudem a cumprir esse propósito. Considere que tipo de pessoa estaria interessada em seguir você e interagir com o conteúdo que você estará criando e compartilhando.
3. Adicione o Twitter aos seus esforços de marketing atuais
A utilização do Twitter não deve significar um novo plano de marketing - ele deve ser usado como parte de sua estratégia geral. Adicione um widget do Twitter aos seus sites, incorpore um feed ao vivo ao seu site e blog, promova eventos de organização, hospede concursos e conecte-se a outras plataformas sociais, como Facebook e Instagram.
4. Monitore, meça e ajuste
Para garantir que você esteja atingindo suas metas e para garantir que sua estratégia esteja funcionando, é imperativo que você meça o comportamento. Klout, Twitter Analytics, Demografia Pro, Sprout Social e Hootsuite, são apenas algumas das ferramentas que você pode usar para gerenciar melhor sua conta do Twitter, medir seu alcance e influência e obter insights sobre a demografia do seu público. A mídia social não é uma ciência, então não tenha medo de ajustar seu plano e tentar algo novo.
Para obter mais dicas sobre como dominar o Twitter, baixe o e-book gratuito do WebLink, "4 etapas simples para ajudar sua organização a enfrentar Twitter. "
Originalmente publicado em Mobby Business .
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