Contratação de um funcionário remoto? 4 maneiras de encontrar o melhor

Em empresas em toda a América, está se tornando cada vez mais comum ter pelo menos alguns funcionários em tempo integral que nunca põem os pés no escritório. Dispositivos móveis, Wi-Fi onipresente e inúmeros produtos de software colaborativo tornaram o trabalho remoto em tempo integral não apenas possível, mas também contínuo, mesmo em diferentes fusos horários.

Embora os funcionários devam sempre procurar funcionários bem qualificados e trabalhadores Para preencher cargos em escritórios e remotos, contratar alguém que trabalhe fora do escritório em tempo integral requer uma abordagem um pouco diferente. Quando você está confiando alguém para concluir seu trabalho com supervisão direta mínima, as habilidades de confiabilidade, comunicação e autogerenciamento dessa pessoa exigem uma consideração ainda maior do que as habilidades de um funcionário médio.

"Você precisa confiar que essa pessoa pode ter Direção via e-mail e entregar o que você está esperando, e eles devem ser capazes de auto-gestão, uma vez que outros funcionários não estarão por perto ", disse Brett Adcock, co-fundador do mercado de trabalho Vettery. "A experiência também tende a ser mais importante para contratações remotas do que com contratações no escritório, já que há menos tempo cara-a-cara."

Sara Sutton Fell, CEO do site de listagem de empregos FlexJobs, também observou que para contratações remotas, você provavelmente não vai conseguir se encontrar pessoalmente. Mesmo que a entrevista seja conduzida por videoconferência, ainda será uma experiência diferente de uma entrevista cara-a-cara tradicional.

"Com a falta de reuniões presenciais, os gerentes de contratação não podem confiar na linguagem corporal, expressões faciais e outros sinais não-verbais para ajudá-los a determinar o melhor candidato, "Sutton Fell disse ao Mobby Business.

Se você planeja contratar um membro remoto da equipe, aqui estão alguns passos a seguir durante o processo de entrevista. ajude-o a avaliar os candidatos

Avalie as habilidades de comunicação do candidato

Pode ser óbvio, mas um bom trabalhador remoto precisa ser excepcionalmente acessível e comunicativo, já que essa pessoa não vai se reportar ao escritório todos os dias. Michael Bruch, fundador do aplicativo de mídia social Willow, disse que há várias maneiras de se ter uma idéia da capacidade de um candidato se comunicar antes mesmo de entrevistá-lo.

"Veja a rapidez com que respondem a e-mails e como se comunicam digitalmente como eles são flexíveis em termos de agendar reuniões, etc. ", disse Bruch. "Você precisa procurar pessoas que trabalhem com agilidade e eficiência."

Dê ao seu prospecto um período de teste ou uma tarefa de teste

Se o cronograma de contratações permitir, forneça a um candidato remoto uma tarefa antes de fazer uma decisão final. Este projeto ou tarefa deve ser fácil de concluir em um curto período de tempo, para que você possa ver a qualidade de trabalho do candidato, assim como sua capacidade de cumprir os prazos.

"Dê a eles trabalho real com resultados curtos ", disse Phyl Georgiou, co-fundador do desenvolvedor de sistemas de aprendizagem infantil Tiggly. "Teste sua capacidade de executar um prazo, sua atenção aos detalhes e suas habilidades de comunicação. Faça isso durante um período de um a três meses antes de oferecer a eles uma posição mais em tempo integral."

"Você pode ver como eles abordar uma tarefa, e você pode ver se eles fazem boas perguntas e cumprem o prazo, o que demonstra sua capacidade de se comunicar e se autogerenciar em um ambiente remoto ", acrescentou Sutton Fell. "Estes testes também podem ajudar a eliminar os candidatos que não estão dispostos a dar 100 por cento."

Preste mais atenção ao trabalho passado e referências

Este candidato já trabalhou ou trabalhou em outras posições remotas no passado? Se assim for, ele ou ela provavelmente tem um portfólio de trabalho que foi feito para outras organizações. Embora a maioria dos gerentes de contratação considere o trabalho anterior e os empregadores anteriores de qualquer tipo de empregado, é especialmente importante fazê-lo para trabalhadores remotos.

"[Pergunte a si mesmo], o que eles fizeram no passado? Para quem eles trabalharam? O que as outras pessoas têm a dizer sobre a pessoa que você está prestes a gastar na contratação?" Bruch disse. "Isto é tudo sobre avaliar a confiabilidade antes de decidir quem contratar."

Defina expectativas cristalinas durante a entrevista

Para funcionários em escritório, as expectativas sobre estruturas de equipamentos, cronogramas e relatórios geralmente são claras. Mas os funcionários remotos provavelmente terão um conjunto diferente de perguntas que precisam ser abordadas. Sutton Fell lembrou aos empregadores que é importante dar aos candidatos a empregos remotos um verdadeiro entendimento das expectativas, a fim de garantir que vocês dois estejam na mesma página.

Ela aconselhou pontos esclarecedores como: Há horários definidos ou flexíveis cada um? dia? Com quem a pessoa estará trabalhando e como a supervisão dos gerentes é conduzida? Quais ferramentas e procedimentos de comunicação serão usados? Como é a cultura da empresa e todos os trabalhadores remotos são esperados ou incentivados a serem participantes ativos? Existe alguma necessidade de reuniões pessoais, viagens, visitas a clientes, etc., que tirariam alguém do seu escritório em casa? Estes são todos os detalhes que devem ser abordados durante o processo de entrevista, disse Sutton Fell. Com base nas perguntas e reações de um candidato, você deve ser capaz de dizer se essa pessoa será adequada às expectativas de sua empresa.

"Um entendimento realmente bom desse papel e de como ele se encaixa na estrutura maior do negócio é importante ", acrescentou Sutton Fell. "[Discuta] como a função apóia os objetivos de negócios abrangentes e as metas que a pessoa contratada para essa função precisa atender tanto no futuro próximo quanto no longo prazo."

Após a entrevista

Depois de escolher e contratou o candidato certo, para ajudá-los a se sentirem parte importante da cultura da empresa, recebê-los na equipe como faria com qualquer funcionário do escritório. Anthony Smith, CEO e fundador da Insightly, empresa de software de CRM, recomendou voar em funcionários remotos. de vez em quando para encorajar a união da equipe. Ele também sugeriu que os membros da equipe remota tivessem serviços extras, como salas de bate-papo on-line e videoconferência, para garantir que eles estivessem informados.

Para obter mais conselhos sobre como envolver funcionários remotos, visite o guia do Mobby Business.

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