As 4 coisas que mantêm os funcionários interessados ​​em seus trabalhos

Toda empresa se esforça para atingir altos níveis de engajamento entre seus funcionários. Os funcionários que são apaixonados por seus empregos e organizações são mais felizes, mais produtivos e tendem a permanecer em uma empresa por mais tempo. Mas o que realmente causa o engajamento dos funcionários e quantos deles realmente estão envolvidos em seu trabalho?

A Marcus Buckingham Co. (TMBC), uma provedora de soluções de engajamento de funcionários, lançou recentemente seu primeiro Índice de Engajamento Global StandOut, que avaliou envolvimento da força de trabalho em empresas de 13 países. Os entrevistados da pesquisa foram solicitados a classificar quão fortemente eles concordaram ou discordaram com oito declarações relacionadas ao engajamento em quatro áreas-chave, tiradas do white paper do TMBC'S Engagement Pulse:

• Propósito - Entendendo a missão da empresa e seu papel nela. > Excelência
• - Sentindo que você pode ter sucesso por causa de seus pontos fortes e valores compartilhados. Suporte
• - Ter uma equipe que ajuda você e reconhece seu trabalho. Futuro
• - Visando crescimento para ambos A empresa e sua carreira Em todos os países pesquisados, o maior impulsionador do engajamento total dos funcionários era a capacidade de usar os pontos fortes do trabalho. Fatores secundários variaram por país. Por exemplo, os funcionários nos Estados Unidos, Japão e Alemanha eram mais propensos a concordar em ser entusiastas da missão de sua empresa, enquanto os da Grã-Bretanha e da Índia davam mais importância ao fato de estarem cercados por companheiros de equipe que compartilhavam seus valores. Outras afirmações altamente aceitas incluíam "Meus colegas de equipe têm minhas costas" e "Eu tenho grande confiança no futuro da minha empresa".

A pesquisa também revelou um fato preocupante para os empregadores: o número de funcionários "totalmente engajados". Aqueles que concordaram fortemente com cada uma das oito declarações apresentadas na pesquisa foram surpreendentemente baixos em todos os níveis. As porcentagens variaram de 13% (Argentina e Espanha) a apenas 19% (EUA e China).

"Apesar da China e dos EUA liderarem o grupo em termos de força de trabalho mais engajada, mesmo naqueles países com menos de um quarto de funcionários estão totalmente comprometidos ", disse Jason Averbook, CEO da TMBC, em um comunicado. "As empresas precisam de recursos específicos de cada país - não uma abordagem única para todos - para aumentar o percentual de forças de trabalho totalmente engajadas, equipe por equipe e país a país."

Marcus Buckingham, fundador da TMBC Acredita que o ônus de elevar as taxas de engajamento dos funcionários recai sobre os líderes de uma empresa, que devem ter os recursos adequados para criar uma equipe engajada. "O engajamento é baixo porque os líderes de equipe - não programas e políticas - criam engajamento e infelizmente as organizações não dão aos líderes de equipe o treinamento ou as ferramentas para conseguir engajar suas equipes ", disse Buckingham ao Mobby Business." Veremos os níveis de engajamento aumentarem apenas quando equiparmos adequadamente os líderes de equipe locais. "

Whitepaper do TMBC sobre Engagement Pulse Fiz as seguintes recomendações para os líderes de equipe para ajudar a impulsionar o engajamento:

Envolva os membros da equipe na missão da organização.

Forneça expectativas claras.

• Fortaleça os valores compartilhados
• Entenda as características de adaptação pessoa-trabalho para cada funcionário.
• Construa camaradagem, confiança e comunicação da equipe.
• Reconheça o bom trabalho.
• Remova a ambigüidade de trabalho e invista em oportunidades de crescimento para cada membro da equipe.
• Esta pesquisa foi baseada nas respostas de 1.000 funcionários globais. Para baixar os detalhes completos do Global Engagement Index, visite o site do TMBC.

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