Escolhendo um sistema de rastreamento de frotas GPS

Serviços de rastreamento de frota GPS são um pacote de hardware e software que rastreia seus veículos, registra os hábitos de direção dos funcionários, emite relatórios de status de sua frota e avisa quando ocorrem incidentes ou outros eventos. Esses serviços também podem ser construídos para aderir às leis de conformidade do governo, como dispositivos de registro eletrônico (ELD), o Acordo Internacional sobre Impostos sobre Combustíveis (IFTA) e um relatório de inspeção de veículos (DVIR). A principal função desses serviços, no entanto, é coletar dados para melhorar a eficiência, a segurança e a funcionalidade geral da sua frota.

Para ajudá-lo a encontrar o serviço de rastreamento de frota GPS adequado para sua empresa, compilamos esse guia para aconselhá-lo sobre o que procurar com esses serviços. Além disso, este guia responde a perguntas comuns associadas a serviços de rastreamento de frota e oferece informações básicas sobre recursos de seleção de marcas.

Após analisar mais de 50 empresas de rastreamento de frotas de GPS, determinamos quais empresas fornecem os melhores serviços. Se você já sabe o que precisa e quer apenas ver nossas recomendações para o melhor software de rastreamento de frota GPS, visite nossa página de melhores escolhas.

Se você deseja saber mais sobre os serviços de rastreamento de frota GPS, confira nosso guia de compras Abaixo

Visão geral do rastreamento da frota GPS

Pense no software de rastreamento de frotas de GPS como seu passeio virtual. Em vez de contratar um gerente para se sentar no banco do passageiro e monitorar veículos e motoristas na estrada, o software de rastreamento de frota GPS permite que você fique de olho em tudo, de onde quer que esteja. Usando o software de rastreamento de frota GPS, as empresas podem garantir que os veículos operem com eficiência e que os motoristas estejam sendo seguros e responsáveis.

O rastreamento da frota por GPS inclui hardware e software. O tipo de hardware que seu veículo precisa varia de acordo com o plano selecionado. Alguns serviços oferecem dispositivos plug-and-play fáceis, mais ou menos do tamanho de um baralho de cartas. Esses dispositivos se conectam diretamente à porta OBD II do seu veículo. Outros exigem instalação mais avançada, o que geralmente envolve a conexão de vários sensores aos centros de informações de seu veículo.

Em ambos os casos, a instalação pode geralmente ser feita por conta própria ou a empresa pode instalar o hardware. O veículo é rastreado usando um sistema de posicionamento global (GPS). Essas informações são então renderizadas em uma plataforma de software, fornecendo a você um hub central para que todos os dados de seus veículos fluam. Ele dá aos usuários acesso a atualizações e alertas em tempo real usando dados enviados diretamente do veículo para o operador do software.

Nota do editor: Procurando informações sobre os sistemas de rastreamento da frota GPS? Preencha o questionário abaixo para ser conectado com os fornecedores que podem ajudar

Software

Como os sistemas de GPS comuns, o software de rastreamento de frotas de GPS pode localizar veículos, configurar rotas e fornecer rotas para destinos designados. No entanto, esses serviços também fornecem informações sobre diagnósticos de veículos, acompanhamento de manutenção e comportamentos seguros de direção. Muitos dispositivos de hardware são equipados com acelerômetros e outros sensores, portanto, se o seu motorista frear ou acelerar, ele será documentado. Alguns serviços oferecem relatórios sobre curvas e curvas severas. Essa tecnologia também permite rastrear o tempo ocioso, que é uma informação vital para melhorar a eficiência de combustível.

Todos esses recursos de software fornecem uma plataforma para rastrear sua frota, gerenciar a saúde do veículo, entender os hábitos de seus motoristas na estrada e acompanhar a eficiência de combustível. A maioria dos softwares vem com ferramentas de despacho e recursos de agendamento para melhorar o fluxo de trabalho. Esses recursos também podem aumentar a satisfação do cliente, por exemplo, fornecendo ETAs mais precisos e garantindo que os motoristas cheguem a tempo.

Outras características incluem rastreamento de acidentes, assistência na estrada, serviço antifurto, relógios de ponto e monitoramento de presença.

Preço

Escolhendo o software de rastreamento de frota GPS

Para escolher o sistema certo para você, primeiro, verifique se ele possui os recursos de que sua empresa precisa. A maioria dos sistemas de gerenciamento de frota oferece uma variedade de recursos que vêm em uma oferta padrão. Eles devem incluir:

• Integração com cartões de combustível
• Rastreamento de segurança do motorista
• Painéis que têm tendências nas métricas
• Opções de comunicação e navegação
• Suporte ao cliente em andamento

Além desses tipos de serviços, algumas empresas fornecem recursos adicionais. Eles podem ser incluídos em uma oferta padrão ou exigir pagamento adicional.

Outros recursos importantes para procurar

Uma boa solução de rastreamento de frota GPS também oferecerá o seguinte:

• Sistemas de alerta : Isso significa notificações são enviados via texto e e-mail quando algo não está certo com veículos e motoristas. Além disso, escolha um provedor que permita definir alertas para ocorrências específicas, como se o motorista tivesse se desviado ou estivesse envolvido em hábitos de direção inseguros.
• Facilidade de uso : Existem algumas aplicações de software muito complicadas lá, escolha um com um painel simples que não requeira habilidades técnicas ou que tenha uma curva de aprendizado íngreme. Muitos fornecedores fornecem demos presenciais ou virtuais, portanto, tente um primeiro antes de se comprometer.
• Acesso móvel: Nem todos os aplicativos de rastreamento de frota de GPS suportam o uso de dispositivos móveis. Se você precisar de acesso a qualquer momento, em qualquer lugar, ao seu software, verifique se ele é baseado em nuvem ou verifique se há um aplicativo disponível para seu dispositivo preferido.
• Ajuda / suporte ao cliente: Encontre um fornecedor que permita entrar em contato com um representante sempre que precisar de ajuda, seja via telefone ou chat ao vivo. Outros tipos de suporte incluem sistemas de tíquetes de help desk, suporte por e-mail, documentação e vídeos explicativos

Embora o sistema escolhido deva se encaixar no seu orçamento, não escolha sua solução GPS com base unicamente no preço. Escolha a solução que melhor ajuda sua empresa a reduzir custos e rastrear sua frota. Escolher o serviço mais barato no mercado pode significar que você terá um serviço que não funciona tão bem quanto outras ofertas um pouco mais caras.

Antes de comprar

Ao procurar um serviço de rastreamento de frota GPS, mantenha-o estes detalhes em mente:

1. Que tipo de veículo e informações sobre o motorista você deseja rastrear?
2. Quantos veículos você precisa rastrear?
3. Quanto você quer gastar com taxas mensais e custos iniciais?
4. Há algum processo que você poderia automatizar em relação à folha de pagamento, registros de condução, roteamento ou programação de chamadas?
5. Sua empresa está operando da maneira mais ecológica possível? Este sistema ajudará você a continuar fazendo isso ou fazendo melhorias?
6. Você pode confiar em seus funcionários para registrar de forma consistente e precisa as horas trabalhadas e as chamadas de serviço atendidas?
7. Você já teve ou está preocupado com o roubo de equipamentos ou veículos? ?
8. Você está gastando demais com sua força de trabalho móvel?
9. Seus custos de combustível prejudicam os resultados financeiros?
10. Esse sistema pode resolver os problemas que você está tentando resolver?
11. Este sistema irá melhorar? Qual é a sua qualidade de atendimento ao cliente?
12. Quais recursos você precisa agora e o que você pode precisar no futuro?
13. Que tipo de retorno sobre o investimento você obterá com este sistema?

Desvantagens do uso de software de rastreamento de frota GPS

A instalação desses dispositivos e a implementação deste software pode resultar em retrocesso do funcionário. Os motoristas podem não querer ser monitorados e podem ver isso como uma decisão desconfiada da administração que viola a privacidade dos funcionários. Considere como você planeja informar seus funcionários que você estará implementando esses serviços, caso decida comprar um serviço.

A melhor coisa que você pode fazer como proprietário ou gerente de uma empresa é conversar com seus funcionários por meio da lógica e da lógica por trás deles. a decisão. Além disso, seja transparente sobre o que o software faz, para que eles estejam claros sobre exatamente o que está sendo monitorado e como

Pronto para escolher um software de rastreamento de frotas de GPS? Aqui está uma análise completa de nossa cobertura:

• Melhor Software e Sistemas de Rastreamento de Frota GPS 2018
• Escolhendo um Sistema de Rastreamento de Frota GPS
• Melhor para Pequenas e Médias Empresas
• Melhor para Frotas de Médio Porte
• Melhor Valor
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• Melhores Serviços de Relatório
• Melhores Recursos de Segurança

Nota: Procurando informações sobre os sistemas de rastreamento de frota GPS? Preencha o questionário abaixo para se conectar com os fornecedores que podem ajudar.

Como Escolher um Serviço de Gerenciamento de Reputação

O gerenciamento de reputação on-line (ORM) ajuda você a corrigir desastres de relações públicas ou a preveni-los completamente em primeiro lugar. Esses serviços também trabalham para estabelecer e proteger sua marca assim que a crise for resolvida. O ORM pode ter um enorme impacto no seu sucesso pessoal e no do seu negócio; O gerenciamento de reputação vai muito além de simplesmente melhorar seus resultados de pesquisa.

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Melhor serviço de rastreamento de frota GPS de baixo custo: InTouchGPS Review

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