Quando ocorrem desastres, os empresários reagem de maneiras surpreendentes

Furacões, inundações, terremotos e outros desastres naturais podem causar um fracasso generalizado em pequenas empresas. Mas um novo estudo descobriu que os desastres naturais podem ter um impacto positivo significativo nas percepções dos empresários sobre as oportunidades de aproveitar ao máximo a situação. Não é tudo rosado, no entanto. Os empreendedores pós-desastre também, compreensivelmente, têm maior receio de fracassar e percepções mais fracas de suas próprias habilidades. O Mobby Business conversou com o pesquisador Javier Monllor, da DePaul University, sobre como os desastres afetam os proprietários de empresas, tanto positiva quanto negativamente. Também discutimos as implicações práticas para os empresários e formuladores de políticas das descobertas que ele e o co-autor Nezih Altay, professor associado de administração, também da DePaul, descreveram em seu artigo "Descobrindo Oportunidades em Necessidade: o Efeito Inverso da Destruição Criativa". no Jornal de Pequenas Empresas e Desenvolvimento Empresarial

Mobby Business: O que os leitores devem saber sobre sua experiência neste tópico?

Javier Monllor:

Eu ensino e conduzo pesquisas sobre reconhecimento e criatividade de oportunidades empresariais. Eu nasci e cresci em Porto Rico, onde ser atropelado ou avisado sobre os furacões que chegam é muito comum - ao ponto de nos tornarmos indiferentes demais a isso e começarmos a pensar que todos sentirão nossa falta ou que seremos abençoados e eles nunca chegarão até nós, até que um dia acabe e os cidadãos não estejam preparados. MB : Por que você decidiu estudar como os desastres afetam as percepções e ações empreendedoras? Monllor:

É uma combinação de duas coisas. Primeiro, meu coautor é especialista em cadeias de suprimentos humanitários e já havia trabalhado no passado sobre como eles são afetados por desastres. Eu também estava interessado em um nível pessoal, como eu tinha visto a criatividade de indivíduos e empresários que sozinhos ou com outros encontram maneiras de superar os obstáculos e problemas que lhes são apresentados depois que desastres naturais (furacões, na minha experiência) quebram sua inércia e [eles] são forçados a agir para sobreviver e reconstruir.

MB : Parece contra-intuitivo que os desastres tenham um impacto positivo. Isso te surpreendeu? Monllor:

Eu não fiquei surpreso e estava esperando com base na minha experiência e em algumas das pesquisas que haviam sido feitas anteriormente. Os empreendedores são um grupo criativo e proativo, e são especialmente bons na solução de problemas. Eu sinto que é importante mencionar, no entanto, que em nosso trabalho de pesquisa, não estamos argumentando que os desastres naturais são um resultado positivo. Pelo contrário, são extremamente destrutivos e causam muito dano e sofrimento. Mas queríamos mostrar que eles também são uma força que pode desencadear uma ação empreendedora. Isso é importante, pois os governos locais e a ajuda enfatizaram seu financiamento e ajuda a ONGs e outros empreendimentos sociais e raramente se concentram nos empreendedores como uma força viável que pode acelerar os esforços de recuperação e reconstrução. MB : Quais foram algumas características deste impacto positivo?

Monllor: Nossa principal descoberta foi que a ação empreendedora aumentou após um desastre. Argumentamos que isso se deve principalmente às novas oportunidades que são criadas, mas há muitos outros fatores que podem entrar em jogo que precisam ser analisados ​​em pesquisas futuras. Por exemplo, experiência empreendedora anterior? A pessoa tinha intenções de iniciar um negócio antes do desastre? Quanto o indivíduo acreditava que ele era capaz de iniciar um negócio antes do desastre?

: Quais impactos negativos dos desastres você encontrou?

Monllor: Embora não tenhamos encontrado nenhum impacto negativo, é mais um resultado dos dados limitados com os quais tivemos que trabalhar. Uma maneira de ver nossos resultados de uma forma negativa foi que alguns dos fatores que analisamos não mudaram. Por exemplo, as intenções empreendedoras não mudaram, o que contrariava nossas expectativas. Desejamos que as pessoas queiram iniciar seus negócios após um desastre, já que isso se mostrou um forte indicador da futura ação empreendedora. Ainda assim, descobrimos que a ação aumentou de qualquer maneira, de modo que é uma área que os futuros estudos precisam analisar para entender por que isso está acontecendo.

MB : Quais são as implicações para os decisores políticos e empresários? Eles devem ver e reagir a desastres de maneira diferente?

Monllor: Nossos resultados são especialmente relevantes para os formuladores de políticas. Políticas que incentivem a ação empreendedora podem ter um impacto muito positivo na comunidade, acelerando os esforços de recuperação. Os empreendedores podem trabalhar em conjunto com ONGs e entidades governamentais para reconstruir, reiniciar e trazer normalidade para a área. A política também pode atrapalhar os empreendedores. Se os formuladores de políticas continuarem mudando as regras do jogo ou direcionando fundos e esforços para outras áreas, isso pode assustar os indivíduos de agirem.

MB : Quais foram algumas limitações do seu estudo? Que outras questões sobre esse tópico permanecem?

Monllor: O estudo é muito preliminar, e a maioria das limitações se deve aos dados a que tivemos acesso. A maioria dos dados estava no nível nacional, portanto, fazer inferências sobre o comportamento individual é um pouco difícil nesse ponto. Abordei algumas das questões que estudos futuros precisam considerar, mas uma que não mencionei foi a coleta de dados em áreas menos geograficamente amplas e também a realização de estudos longitudinais que acompanham os empreendedores em uma área afetada por muitos meses ou anos.

MB : Qual é o seu próximo projeto de pesquisa?

Monllor: Eu continuo trabalhando no reconhecimento de oportunidades e criatividade empresarial. Eu tenho alguns artigos em que estou trabalhando agora que estou animado. Um artigo em que estou trabalhando está analisando o impacto que a nova tecnologia de fabricação de desktops (como a impressão 3D e o corte a laser) tem nas intenções empreendedoras dos alunos. Também estou estudando a criatividade e a inovação da equipe e, finalmente, espero continuar desenvolvendo e expandindo pesquisas sobre desastres naturais e reconhecimento de oportunidades empresariais.

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