Os melhores serviços de videoconferência 2018

Muitas empresas modernas dependem da videoconferência para se encontrar com colegas e parceiros de negócios dispersos geograficamente. É por isso que é tão importante escolher o serviço de videoconferência certo para suas necessidades de negócios. A parceria com o serviço errado ou a tentativa de integrar vários serviços que não combinam pode custar mais caro.

Para ajudar você a acertar na primeira vez, o Mobby Business selecionou os melhores serviços de videoconferência para empresas . Aqui está um resumo das nossas melhores escolhas para 2018 e uma explicação de como as escolhemos.

Os melhores serviços de videoconferência

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• Principais recursos

  Compartilhamento de tela, altamente interoperável, gravação de áudio e vídeo , pesquisas e enquetes

• Facilidade de uso

  O ClickMeeting é intuitivo, simples e oferece um bom atendimento ao cliente.

• Acessível

  Uma ampla variedade de preços para atender tanto às suas necessidades quanto ao seu orçamento.

Leia a revisão

• Principais recursos

  Interoperabilidade, compartilhamento de tela, gravação de áudio e vídeo.

• Acessível

  A Join.me oferece uma variedade de pacotes de preços com salas de reuniões que suportam uma grande quantidade de participantes.

• Facilidade de Uso

  Intuitivo; serviço de atendimento ao cliente excepcional

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• Principais recursos

  Pesquisas e enquetes, gravação de áudio e vídeo, compartilhamento de tela, quadro de comunicações.

• O

  Skype for Business era um dos serviços mais baratos que revisado, sem sacrificar a qualidade

• Fácil de usar

  Simples de aprender; interface semelhante ao Skype.

Melhor serviço de videoconferência geral: O ClickMeeting

ClickMeeting é a nossa melhor opção para sistemas de videoconferência para empresas porque combina diversos recursos, áudio e vídeo de alta qualidade e facilidade de uso para melhorar as operações da empresa sem a dor de cabeça de integrar um sistema complexo ou de difícil controle. Por causa da interface amigável deste sistema, o treinamento de seus funcionários deve ser mínimo. Há também uma avaliação gratuita de 30 dias disponível, para que sua equipe possa dar uma olhada no ClickMeeting antes de se comprometer com a compra. Leia nossa análise completa aqui.

Melhor serviço de videoconferência barato: Skype for Business

O Skype for Business * é a nossa escolha para o melhor serviço de videoconferência barato . A maioria dos serviços de videoconferência sacrifica o custo por recursos mais robustos ou vice-versa. O Skype for Business, embora seja uma solução acessível, continua a ser uma ferramenta eficaz, sem destruir seus ativos mais valiosos para forçar o preço. Embora você gaste menos todos os meses nesse serviço do que na maioria das outras pessoas, não terá que sacrificar a confiabilidade ou os recursos mais essenciais do software de videoconferência. Leia nossa análise completa aqui.

* In Setembro de 2017, A Microsoft anunciou que substituirá o Skype for Business por Microsoft Teams, embora não tenha dado um prazo para a transição neste momento.

Melhor serviço de videoconferência para vários participantes: Join.me

O Join.me, um produto da LogMeIn, é nossa melhor escolha para um serviço de videoconferência para vários participantes . Não é o sistema de videoconferência mais barato nem o que tem mais espaço disponível para os participantes; no entanto, o join.me permanece acessível, permitindo que até 250 participantes participem de uma reunião a qualquer momento, oferecendo também um sistema poderoso e fácil de usar. A Join.me encontrou o equilíbrio certo entre custo e número máximo de participantes para obter o título de melhor serviço de videoconferência para vários participantes. Leia nossa análise completa aqui

Nossa Metodologia

Para selecionar a melhor videoconferência serviços para empresas, criamos uma lista de mais de 30 empresas conceituadas com base em outras análises, bem como comentários dos usuários sobre cada serviço. A partir daí, eliminamos os fornecedores que enfatizam o hardware de videoconferência, em vez de uma sólida experiência móvel, já que o hardware normalmente é mais caro e se desatualiza rapidamente. Também eliminamos fornecedores que não fornecem preços on-line, não oferecem avaliações gratuitas ou têm preços mais altos do que a média.

No final, ficamos com 11 candidatos para as nossas melhores escolhas: Adobe Connect, * ClickMeeting, GoToMeeting, iMeet da PGi, InteractiveCleanity PureCloud Collaborate, * join.Me, ReadyTalk, RingCentral, * Skype para Empresas, WebEx e Zoho Meeting.

Analisamos cada serviço com base nos seguintes fatores para determinar nossas escolhas finais:

• Facilidade de uso: Quão difícil é aprender o sistema? Isso levará a dores de cabeça para funcionários e clientes, ou eles serão capazes de se adaptar facilmente a um formato intuitivo e amigável?
• Recursos: Isso girava em torno dos diversos recursos que um serviço de videoconferência poderia incluir. Permite múltiplos participantes, ou é exclusivamente um-a-um? As diferentes aplicações e serviços podem ser integrados no sistema? É escalável? Você pode compartilhar imagens e arquivos com outros participantes? O compartilhamento de tela está disponível? Pode interoperar com outros serviços? Os serviços com mais opções para o usuário final tiveram uma pontuação mais alta em nossa análise
• Custo: Esse fator não se baseou apenas no fato de os pacotes serem razoáveis ​​em comparação com outros serviços, mas também se as empresas informações sobre preços em seus sites. Isso inclui os preços para hardware e manutenção anual.
• Transparência: Isso incluiu quantas informações pudemos coletar sobre a empresa em seu site, como os negócios iniciais estão relacionados aos custos iniciais e de manutenção e à qualidade do usuário. experiência (incluindo nossa própria experiência com testes gratuitos quando aplicável)
• Atendimento ao cliente: Posamos como possíveis clientes para ter uma noção de como a empresa lida com o atendimento ao cliente, tanto por telefone quanto on-line. Comentários e reclamações de sites como o Ripoff Report e o Better Business Bureau também informaram nossas classificações aqui

Lista de fornecedores

8x8 - A videoconferência 8x8 é excelente em dispositivos móveis. O sistema também possui áudio e vídeo de alta definição e pode fornecer vários fluxos de vídeo de uma só vez. No entanto, você terá que obter uma cotação de um vendedor, pois os pacotes de preços não estão imediatamente disponíveis no site da empresa. //www.8x8.com/web-conferencing
Adobe Connect - O Adobe Connect, que custa US $ 50 por mês, abrange todos os principais recursos de videoconferência, incluindo bate-papo por vídeo, compartilhamento de tela, integrações de aplicativos e serviço confiável. //www.adobe.com/products/adobeconnect/

AT&T Collaborate - O Collaborate é um serviço altamente personalizável da AT & T que pode ser tão limitado ou tão amplo quanto você escolher. Alguns recursos do Collaborate são videoconferência, reuniões na Web, compartilhamento de tela e até mesmo a capacidade de rastrear a disponibilidade dos funcionários. No entanto, a natureza personalizável do Collaborate significa que você precisará obter uma cotação da empresa. //www.business.att.com/enterprise/Family/collaboration/collaborate/

AVer - A AVer é especializada em sistemas de salas de conferência, que incluem câmeras, microfones e monitores para o seu escritório. Se você está feliz com o seu serviço de videoconferência baseado em nuvem, a AVer pode aumentar esse sistema para criar uma experiência mais oficial na sala de conferência; Funciona com quase todas as soluções de videoconferência existentes. //communication.aver.com/lines/video-conferencing

BlueJeans da Arkadin - A BlueJeans oferece um sistema totalmente interoperável que funciona em sistemas desktop, móveis e de ambiente. Ele também transmite vídeo e áudio em alta definição e permite recursos importantes como o compartilhamento de tela. Interoperabilidade com outros sistemas é onde o BlueJeans se destaca. //www.arkadin.com/solutions/video-conferencing/blue-jeans-powered-by-arkadin

Cenero - O serviço de videoconferência da Cenero opera em várias plataformas, incluindo sistemas móveis, de área de trabalho ou de salas de conferência. e oferece streaming de áudio e vídeo de alta definição. Como uma solução personalizável adaptada ao seu negócio, os preços do Cenero variam de acordo com a construção específica que você escolher. //www.cenero.com/

* ClickMeeting - A ClickMeeting é a nossa melhor escolha em geral, devido ao seu forte conjunto de serviços, preço acessível, qualidade confiável e interface muito fácil de usar. O ClickMeeting é um sistema completo que requer um custo e esforço mínimos para usar. Leia nossa resenha de ClickMeetingpara saber mais, ou visite o site do ClickMeeting. //clickmeeting.com/

eVoice - O eVoice é voltado para empresas menores, permitindo que até 25 participantes participem de uma reunião de uma só vez e compartilhem quatro feeds de vídeo simultaneamente na tela. O eVoice é um serviço relativamente básico, mas oferece uma avaliação gratuita de 30 dias para que você possa ver se é suficiente para atender às necessidades do seu negócio. //www.evoice.com/feature/premium/video-conferenceencing

Google Hangouts - O Google Hangouts oferece uma solução básica e gratuita que não possui alguns dos recursos mais avançados que procuramos. No entanto, se as suas necessidades de videoconferência forem mínimas, o Hangouts terá feeds de áudio e vídeo de qualidade decente e poderá economizar algum dinheiro. //hangouts.google.com/

Videoconferência do Google - Para quando a versão gratuita do Hangouts não for suficiente, o Google oferece os serviços de videoconferência do G Suite equipados com a mesma plataforma. Essa também é uma solução de custo muito baixo, então não espere que ela tenha todos os recursos e assobios; ainda assim, é uma solução confiável de videoconferência para qualquer empresa com orçamento apertado. //enterprise.google.com/chrome/video-conferencing/

GoToMeeting - GoToMeeting é uma solução com uma interface simples e de boa qualidade. A empresa também oferece uma versão gratuita. No entanto, as opções avançadas, como pesquisas e enquetes, estão claramente ausentes. //www.gotomeeting.com/

Huawei - A Huawei oferece um serviço que pode interoperar com muitos outros sistemas e fornece vídeo e áudio em alta definição. A Huawei faz um grande esforço para garantir que seu sistema seja redundante e confiável, para que você não tenha que temer a queda de chamadas ou a recepção atrasada. //e.huawei.com/us/solutions/business-needs/collaboration/video-conference/video-conference

Highfive - A videoconferência Highfive se orgulha da facilidade de uso e simplicidade. Ele inclui software e hardware baseados em nuvem para uma sala de reuniões da conferência, bem como um aplicativo que funciona em todos os dispositivos. Highfive também possui reuniões ilimitadas e apresentadores ilimitados. //highfive.com/offers/video-conferencing/

iMeet by PGi - O iMeet é uma solução de videoconferência acessível que mantém os principais recursos que procuramos em um sistema. Seu serviço mais básico inclui até cinco participantes, compartilhamento de tela e gravação, mas os níveis Plus e XL expandem esses recursos enquanto permanecem com preços razoáveis. //www.pgi.com/imeet/

Interactive Intelligence PureCloud Collaborate - O PureCloud Collaborate, agora denominado PureCloud by Genesys, concentra-se em unificar ferramentas de colaboração para que seus funcionários não usem vários aplicativos diferentes para se conectar uns com os outros. O PureCloud também permite compartilhar e editar documentos, por meio de um sistema integrado de gerenciamento de conteúdo. //www.genesys.com/inin

********************************************************************************************** assentos a baixo custo. O Join.me também conquistou muitos pontos por sua interface fácil de usar e esteticamente agradável, bem como por sua qualidade de áudio e vídeo. Leia nossa avaliação do join.me para saber mais, ou visite //www.join.me/. Lifesize -

O Lifesize é um sistema altamente interoperável que reúne uma ampla gama de recursos e streaming de alta qualidade para criar uma experiência de usuário muito positiva. A Lifesize também é capaz de integrar diretamente serviços como o Skype for Business. //www.lifesize.com/ Logitech -

A Logitech se concentra principalmente na criação de hardware de sala de conferência para aprimorar a experiência de videoconferência do seu escritório. Embora a Logitech não ofereça software de videoconferência, os produtos da empresa integram-se aos de várias empresas líderes de software. //www.logitech.com/en-us/video-collaboration Pinnaca -

Pinnaca oferece uma solução de videoconferência baseada em nuvem que conecta dispositivos móveis e desktops, bem como sistemas completos de sala de conferência. Ele permite que 25 participantes participem de uma reunião e ofereçam suporte técnico robusto. //www.pinnaca.com/solutions/cloud-services/video-conferencing-as-a-service Polycom -

A Polycom se concentra principalmente em hardware de videoconferência para salas de conferência, em oposição a software baseado. No geral, essas soluções corporativas são voltadas para grandes empresas e não para pequenas empresas. //www.pinnacleinfo.net/video-conferencing.html ReadyTalk -

O ReadyTalk é uma solução de videoconferência que permite que você selecione quanta capacidade você realmente precisa. Com planos que vão de 100 participantes a mais de 3.000, o ReadyTalk pode ser adaptado para atender pequenas e grandes organizações. A partir de US $ 24 por mês para o menor pacote e chegando a mais de US $ 1.000 por mês, o ReadyTalk tem pacotes para todos os tipos de negócios. //www.readytalk.com/ RingCentral -

O RingCentral é um serviço de alta qualidade com uma ampla variedade de recursos úteis para os negócios. No entanto, inscrever-se no RingCentral vem com algumas ressalvas. Em vez de um teste gratuito, a empresa oferece uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias, então você terá que levantar algum dinheiro para começar a usar o serviço. Ainda assim, a interface de usuário do RingCentral é intuitiva, e o próprio aplicativo de videoconferência é eficaz. A empresa também oferece chamadas VoIP e fax on-line por meio de sua plataforma de vídeo, e foi a melhor escolha em ambas as categorias no passado. //www.ringcentral.com/ Skype -

O Skype funciona da mesma forma que nossa melhor opção, o Skype for Business, mas sem alguns recursos avançados. Como opção gratuita, o Skype é excelente para as empresas que não costumam confiar na videoconferência, mas que ainda precisam se conectar ocasionalmente com clientes ou funcionários por meio de vídeo de alta definição. //www.skype.com/en/ *Skype for Business -

O Skype for Business é uma solução de videoconferência extremamente acessível, com recursos sólidos e áudio e vídeo de boa qualidade. Por esse motivo, é a nossa melhor escolha para serviços de videoconferência baratos. O baixo custo significa que você vai sacrificar alguns recursos aqui e ali, mas no geral, o Skype for Business faz um bom trabalho ao conectar sua equipe . Leia nossa análise do Skype for Business para saber mais. //www.skype.com/pt/business/skype-for-business/ Vidyo -

Vidyo oferece um sistema de videoconferência de alta qualidade que funciona em todas as principais plataformas e é altamente interoperável com outros sistemas de conferência. A plataforma é, por natureza, altamente personalizável, o que permite adaptar a Vidyo às necessidades específicas de sua organização. //www.vidyo.com/ Viju -

O que diferencia a Viju é seu excelente suporte técnico e ao cliente. A empresa trabalha com você para criar um sistema que atenda às suas necessidades específicas, incluindo os tipos de hardware a serem selecionados para sua sala de conferências. Se você está procurando um parceiro especializado para orientá-lo no processo, o Viju é uma ótima escolha. //www.vijugroup.com/video-conferencing/ WebEx -

A WebEx oferece uma avaliação gratuita de duas semanas sem precisar das informações do seu cartão de crédito, além de uma versão gratuita que oferece acesso a várias os recursos mais importantes do serviço. No entanto, a atualização fica cara rapidamente e tem espaço limitado para os participantes. //www.webex.com/ Zoho Meeting

- O Zoho Meeting é um serviço básico de videoconferência que executa o trabalho e inclui uma versão gratuita bastante completa. As versões pagas começam em US $ 12 por mês, tornando o Zoho altamente acessível, mas o serviço não possui alguns dos recursos avançados que procuramos, como o whiteboard. //www.zoho.com/meeting/ Zoom -

O Zoom é um serviço de conferência de vídeo altamente interoperável e de alta definição que permanece acessível e escalável para pequenas e médias empresas. Um plano gratuito limitado permite reuniões programadas com até 50 participantes, mas o maior pacote acomoda 100 participantes a apenas US $ 17,99 por mês por host. //zoom.us/

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