Mova Seu Negócio Sem Perder Sua Mente

Se você acha que mudar de uma casa para outra é complicado, tente realocar uma pequena empresa. Não é fácil transportar mercadorias frágeis, criar um novo design de piso que atraia os clientes e gerenciar a transição com o mínimo de interrupção possível.

O equilíbrio de cada etapa foi uma jornada para a The Foundry Collective, uma butique de propriedade local. Clovis, Califórnia

A proprietária Karen Chisum viu uma oportunidade quando um novo prédio abriu apenas uma rua em um local mais movimentado. O apelo foi o impulso no espaço, aumentando a loja de 1.800 para 2.500 pés quadrados. Era para ser o segundo movimento para o negócio, que rapidamente superou seu espaço inicial logo após a abertura.

A experiência do The Foundry Collective é um bom exemplo de um movimento complexo. No início, a emoção era evidente, tanto na vida real quanto on-line. A página do Facebook da empresa apresentava o mais recente burburinho sobre a inauguração e como as coisas seriam diferentes.

"Todo mundo está realmente empolgado, as pessoas têm apoiado o processo, o que torna todo o processo divertido", disse o proprietário Chisum. "Nossos clientes estão a bordo e ansiosos para ver como o produto final acaba."

No entanto, o maior problema foi o que a Chisum e a The Foundry Collective não conseguiram controlar - uma série de atrasos que prolongaram a data de abertura. devido à natureza inconstante da nova construção,

Chisum disse que sua equipe e os clientes estão levando isso em consideração. Se nada mais, impulsionou a interação nas mídias sociais como as pessoas queriam saber quando a loja abriria. A comunicação foi fundamental - ao anunciar uma data de mudança, era importante atualizar os clientes sobre como as coisas estavam progredindo, alertá-los de que eles ainda estavam no local atual e lembrá-los de que a mudança ainda estava acontecendo. as complicações, um movimento fornece a chance de um negócio crescer. "Use uma jogada como uma oportunidade para avaliar seu produto e seus best-sellers", disse ela. "Analise como seus produtos estão vendendo e aproveite a chance de expandir o inventário ou dinamizar as áreas que você precisa."

É claro que há detalhes a serem trabalhados quando se trata de analisar se um movimento é adequado para você e sua empresa. Os clientes gostarão do novo local? Isso cria oportunidades para uma nova seção da cidade?

Além disso, não subestime a importância de conduzir uma análise financeira e de marketing completa. Um movimento é muitas vezes uma oportunidade para uma melhor visibilidade ou um novo edifício, mas o aluguel ou aluguel vai custar mais. Decidir se isso é um investimento que vale a pena requer trabalho quantitativo.

Embora o investimento em planejamento e tempo realizado na mudança fosse substancial, a Chisum descobriu que era o passo certo para assumir seus negócios.

"No final do dia , ter espaço de armazenamento adequado, tetos mais altos para exibições mais altas e a oportunidade de repensar o design da loja valeu a pena os pequenos inconvenientes ", disse ela.

Um último conselho é planejar como será o primeiro dia. . Será mais de uma abertura suave ou um grande splash com decorações e guloseimas? Essa decisão, como outras, depende do tipo de negócio que você tem e das necessidades de seus clientes. Quando tudo estiver dito e feito, um novo começo com clientes entusiasmados valerá a pena o esforço.

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