As 30 Pequenas Ferramentas Tecnológicas Confie na Maioria

Proprietários de pequenas empresas usam mídia social e armazenamento em nuvem mais do que qualquer outra ferramenta de tecnologia, descobriu uma pesquisa.

O estudo da SurePayroll revelou que 94% das pequenas empresas usam pelo menos uma plataforma de mídia social para seus negócios. por cento usam um provedor de armazenamento em nuvem.

No geral, as quatro ferramentas de tecnologia mais usadas pelos proprietários de pequenas empresas lidam com aplicativos de mídia social e armazenamento em nuvem. Especificamente, 44% dos entrevistados usam o Facebook para fins comerciais, 36% usam o LinkedIn, 34% usam o Google Drive e 23% usam o Dropbox.

A pesquisa descobriu que as ferramentas menos usadas são aquelas que envolvem gerenciamento de relacionamento com clientes e mídias sociais. gestão. Apenas 10% dos pesquisados ​​usam aplicativos de gerenciamento de mídia social, com apenas 19% usando uma ferramenta de CRM.

"Pequenas empresas com apenas alguns funcionários normalmente não terão muitos recursos para sistemas de tecnologia extensos", diz SurePayroll. gerente Andy Roe disse em um comunicado. "Felizmente, existem algumas ferramentas realmente benéficas e de baixo custo disponíveis."

Pelo terceiro ano consecutivo, a SurePayroll descobriu as ferramentas tecnológicas favoritas de pequenos proprietários em uma variedade de categorias, incluindo redes sociais, armazenamento em nuvem, organização , email marketing, gerenciamento de relacionamento com o cliente e gerenciamento de mídia social.

Veja a lista completa de ferramentas tecnológicas favoritas de proprietários de pequenas empresas da SurePayroll em cada categoria:

Redes sociais

• Facebook
• LinkedIn
• Google Plus
• Twitter
• Instagram

Armazenamento em nuvem

• Google Drive
• Dropbox
• Apple iCloud
• Microsoft OneDrive
• Caixa

Organização

• Google Drive
• Evernote
• Microsoft Outlook / OneNote
• Trello
• Slack

Email marketing

• MailChimp
• Contato constante
• HubSpot
• Referência
• Infusionsoft

Gerenciamento de relacionamento com o cliente

• Salesforce
• Microsoft Dynamics
• SugarCRM
• Zoho
• Lei

Gerenciamento de mídia social

• Hootsuite
• Bate-papo social
• Buffer
• Sprout Social
• TweetDeck

A pesquisa foi baseada em pesquisas do Scorecard da SurePayroll, que compila dados de proprietários de pequenas e microempresas, principalmente aqueles com de 1 a 10 funcionários. As empresas pesquisadas tinham uma média de seis empregados.

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