Trabalhar com a família pode parecer excitante, mas sempre há planos para o acaso. E, embora isso não deva impedir que você corra o risco (há muitas histórias de sucesso de empresas familiares), você pode ter que enfrentar uma decisão difícil: deixar um membro da família ir embora.
Família de despedimento é certamente mais complicada do que demitir um trabalhador com quem você só tem um relacionamento profissional. Você não quer cortar todos os laços com alguém que é uma parte importante de sua vida pessoal; mas você também não pode deixar sua conexão com eles obscurecer seu julgamento e impactar negativamente seu negócio.
Se chegar um momento em que você precisa que seu parente saia do negócio, lembre-se de que você está apenas fazendo o que é certo para todos. - incluindo eles. Especialistas compartilharam dicas sobre o difícil ato de demitir um membro da família.
Tina Willis, proprietária da Tina Willis Law, tem experiência em primeira mão com a demissão de um membro da família. Ela recomendou começar devagar cortando qualquer trabalho desnecessário, mesmo que isso reduza suas horas. Isso também diminuirá o choque se você acabar deixando-os ir
Você também pode tentar oferecer diferentes tipos de trabalho que possam beneficiá-los e à empresa melhor. Mas se você está lutando para criar um trabalho para eles, não perca seu tempo só porque se sente culpado ou responsável pelo seu bem-estar financeiro.
Você pode, no entanto, ajudá-los na transição procurando por um possível emprego em outro lugar. . Willis atuou como mentora de seu parente, respondendo a perguntas e ajudando-a a criar um anúncio no Craigslist.
"Sentimos que isso era importante, porque realmente nos importamos com o bem-estar dela, e queríamos que ela soubesse que nós fez ", disse ela.
Separar os negócios dos relacionamentos pessoais é importante, mas você ainda deve ser empático ao demitir alguém - membro da família ou não. Eles foram provavelmente uma grande adição à sua equipe em um ponto, e eles merecem o seu respeito e cuidado como você deixá-los ir
Heidi McBain (MA, LMFT, LPC, RPT) de aconselhamento profissional para mulheres aconselhado permitindo que seu membro da família para desabafar e realmente ouvir suas preocupações. Seja humano, não um robô, ela disse; amortecerá o golpe.
"Deixe-os saber que você ainda deseja ter um bom relacionamento fora do trabalho, com o entendimento de que eles provavelmente precisarão de algum tempo e espaço para ter uma perspectiva do que aconteceu e garantir outra posição, "McBain acrescentou.
Colocar a culpa em alguém que você está atirando é desnecessário. As probabilidades são, se você está deixando-os ir, eles entendem que eles não se adequam à empresa por uma razão ou outra; você não precisa criticá-los quando eles já estão para baixo.
"Como empregadores, é fácil apontar o dedo para o empregado em dificuldades, mas na maioria das vezes também somos culpados pelo mau desempenho", disse Evan Roberts, agente imobiliário da Confendable Homebuyers. "Pode ter sido devido a mentoring inadequado, falta de documentação de treinamento, ou uma compreensão insuficiente de qual deveria ser o seu papel. Ninguém se esforça para ser um trabalhador debatendo, e seu membro da família provavelmente não é uma exceção."
Você não está despedindo seu membro da família para ser malicioso. Você realmente sente que os negócios fariam mais sentido sem eles, e isso não é algo que você deveria se envergonhar - não importa o quanto sua família possa pensar de outra forma.
Nate Masterson, gerente de marketing da Maple Holistics, observou que demitir essa pessoa pode causar tensão entre vocês dois, e possivelmente até entre outros membros da família. Independentemente disso, você precisa tomar a decisão certa para o seu negócio.
"Seja sensível, seja inteligente e mantenha que isso não deve afetar sua vida fora do trabalho ... e isso é simplesmente uma questão de expectativas de trabalho [versus ] desempenho ", disse ele.
Não há necessidade de complicar demais os problemas, acrescentou Masterson. Trate o empregado como você faria com qualquer outro - com compaixão e profissionalismo.
Chefe Poderoso-Faminto? Por que todo mundo sofre quando os líderes se comportam mal
Trevor Foulk, que liderou a pesquisa como estudante de doutorado na Universidade da Flórida, disse que a pesquisa mostra que ter poder não é universalmente bom ou ruim. "Isso inverte o roteiro sobre liderança abusiva", disse Foulk em um comunicado. "Nós tendemos a supor que pessoas poderosas simplesmente andam por aí e abusam e estão totalmente bem com isso, mas o efeito do poder sobre o detentor do poder é mais complexo que isso.
O que é preciso para recuperar um cliente?
Pode acontecer com qualquer empresa de qualquer tamanho: um cliente não está satisfeito com seu produto ou serviço e decide expressar seu descontentamento e, quando isso acontece, é muito difícil vencer. "É um desafio real [ganhar de volta] confiança e lealdade em relação a um cliente decepcionado", disse Danny Rippon, diretor de soluções da Thunderhead.