O Mentoring reverso pode ajudar sua equipe a trabalhar melhor em equipe?

Em uma orientação tradicional, um profissional experiente trabalha com um colega menos experiente e muitas vezes mais jovem para mostrar ao indivíduo as orientações e orientar a pessoa durante sua carreira. Mas à medida que o mundo dos negócios e sua tecnologia continuam a evoluir, está se tornando cada vez mais comum que os profissionais mais jovens vejam as tabelas e compartilhem suas habilidades e perspectivas digitais com seus colegas mais velhos.

Para muitas organizações, essa prática de "mentoring reverso" é uma win-win, disse Molly DeZurik, curadora de conteúdo da empresa de pesquisa geracional BridgeWorks. Os millennials ganham um senso maior de propósito e poder, e os funcionários mais velhos ganham discernimento e compreensão. Mas DeZurik advertiu contra a implementação de um programa de mentor reverso para tentar uma tendência - ele tem que servir a um propósito. "Os Millennials aspiram a ser líderes um dia", disse ela. "Capacitar os trabalhadores mais jovens a expressarem suas observações abre caminho para os millennials, uma vez que os cargos de gerência se tornem realidade."

"A chave é a liderança criar uma cultura que ouça e aprenda", acrescentou Nikhil Hasija, CEO da Azuqua. uma empresa que sincroniza dados em vários aplicativos de fluxo de trabalho. "Se sua equipe pode manter uma mente aberta para novas idéias, independentemente de onde elas vêm, então a orientação reversa se torna muito mais fácil".

DeZurik disse que levar as pessoas a bordo pode ser um desafio no começo, mas compartilhar histórias de sucesso Os funcionários ficarão empolgados com o impacto que essas trocas de informações podem ter. Empresas como Target e United Health se beneficiaram imensamente de programas semelhantes, disse ela.

Incentivar a orientação reversa

Às vezes pode ser difícil para um líder sênior pedir ajuda, especialmente se essa pessoa tem vergonha de admitir que não sabe Como fazer algo, Sandra Wiley, consultora sênior da Boomer Consulting, escreveu em um artigo do Journal of Accountancy. Um relacionamento em que a mentoria reversa é encorajada é a oportunidade de fazer isso acontecer, disse ela.

Em seu artigo, Wiley descreveu quatro passos que você pode tomar para estabelecer um programa de orientação reversa em sua empresa:

Identifique a necessidade ou lacuna de habilidades de um membro da equipe sênior, e combine aquela pessoa com um membro da equipe mais jovem que possa ajudar

1. Peça ao membro sênior da equipe que aborde seu mentor mais jovem com pedidos específicos sobre o que ele ou ela precisa de assistência. > Permita que o mentor e o orientando decidam quando, onde e por quanto tempo irão se encontrar. Eles devem marcar reuniões regulares com solicitações de calendário e itens da agenda
2. Lembrar o mentorando para agradecer seu mentor mais jovem, e oferecer assistência em futuras perguntas ou preocupações.
3. Conselhos para mentores do milênio
4. Millennials que são dada a oportunidade de ser um mentor, não deve ser um dado adquirido, disse DeZurik: Permanecer humilde é fundamental.

"A geração do milênio deve manter o conceito de evolução versus revolução em mente ao longo dessas reuniões", disse ela. "As idéias que eles sugerem não vão acontecer da noite para o dia, e uma perspectiva paciente trará um longo caminho para ganhar a confiança dos trabalhadores mais velhos", afirmou Hasija, observando que os mentores mais jovens precisam ser sensíveis aos egos de seus colegas.

"Entenda suas motivações e respeite sua perspectiva", disse ele ao Mobby Business. "Acrescente à experiência de seu colega sem desconsiderar a opinião deles."

Conselhos para mentores mais velhos

DeZurik lembrou aos membros da geração X e Boomers que os millennials do outro lado da diretoria não são crianças; eles são o futuro do negócio. Os trabalhadores mais velhos que adotam essas mentorias não convencionais obtêm informações em primeira mão sobre o que motiva seus colegas mais jovens - como eles pensam e se comunicam, e como a tecnologia em evolução afetará a empresa e a indústria, disse ela.

Empresas como a Azuqua adotam essa mentalidade e baseiam sua estratégia de negócios nos pontos de vista exclusivos de cada grupo geracional, disse Hasija. "O veterano da indústria nos ensinou o que aconteceu quando a Salesforce fez algo semelhante [ao que estamos fazendo ] Há 10 anos é tão valioso quanto o novo formando nos dizendo como o Facebook fez algo semelhante no verão passado, quando era estagiária ", disse ele. "O que aprendemos como empresa é que todos precisam estar abertos a esse tipo de oportunidade de aprendizado. Os jovens não são inexperientes e os mais velhos não são irrelevantes".

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