5 Erros de Negociação para Evitar
Se você está negociando seu salário em um novo emprego, pedindo um aumento no pagamento ou supervisionando um negócio, a negociação é uma habilidade que todo profissional precisa - mas não é tarefa fácil.
Pode levar um longo tempo para chegar a um acordo, não importa o que você esteja negociando, e, no final, você pode nem conseguir o que quer. É por isso que é importante certificar-se de que você faz tudo da maneira certa. Mesmo os menores erros podem lhe custar sucesso.
Quer se tornar um profissional em negociações? Molly Fletcher, consultora e autora de "Um Guia para Negociação: Como a Conversação Faz os Negócios" (McGraw-Hill, 2014) compartilhou essas cinco questões de negociação.
1. Não faça suposições A chave para uma negociação bem-sucedida está sendo preparada, e isso significa muito mais do que apenas conhecer números e fatos.
"Não preparar está se preparando para fracassar", disse Fletcher. "Preparação significa reunir e compreender os dados concretos - por exemplo, seus comparáveis - mas também significa ter consciência de 360 graus."
Isso significa que você precisa saber quem é o tomador de decisões e quais as necessidades da outra parte, valores, esperanças e medos são, disse Fletcher. Significa também não pressupor que nada é inegociável antes do tempo.
"Reúna o máximo de dados possível e esteja preparado para fazer perguntas fortes de diagnóstico para ganhar clareza", disse ela. "Raramente há um roteiro claro dentro de uma negociação."
Quanto mais preparado você estiver, Fletcher disse, melhor você será capaz de navegar na negociação.
2. Não se apresse com isso. As negociações levam tempo, especialmente se você quiser que elas corram bem. Aproveite o tempo para estabelecer um relacionamento real com a outra parte, aconselhou Fletcher.
"Compartilhe um pequeno pedaço de informação pessoal que sinalize sua abertura e desejo de conexão", disse ela. "Fazer isso pode mudar uma negociação de uma batalha adversária para uma conversa produtiva."
E não tenha medo de fazer pausas, pois elas podem ajudar todos a recuperar a perspectiva e remover emoções indevidas, disse Fletcher.
" Uma negociação não precisa acontecer de uma só vez ", disse ela.
3. Não leve nada para o lado pessoal. Fletcher observou que pode ser fácil deixar que suas emoções tirem o melhor de você durante uma negociação, especialmente se for algo que o afete. Mas cuidado - ficar muito emotivo vai prejudicar a sua produtividade, ela disse.
Seu conselho para passar por isso incólume?
"Desafie-se a transformar momentos em que você se sente atacado e defensivo em momentos de curiosidade, onde pode obter feedback ", Disse Fletcher. "A emoção pode ser facilmente usada contra você em uma negociação."
Fletcher também aconselha os negociadores a estarem conscientes de seus gatilhos emocionais e saberem como se afastar quando sentirem que as coisas estão mudando na direção errada.
4. Não aceite um mau acordo. Negociar é um processo longo, cansativo e estressante, disse Fletcher. Pode ser fácil de resolver, mas concordar com um acordo apenas para conseguir um acordo não é bom, não importa de que lado você esteja.
"É importante lembrar que um acordo não é necessariamente melhor que nenhum acordo." ," ela disse. "Isso pode ser desanimador quando você investiu tempo e energia para conseguir um acordo, mas é importante ter essa clareza."
Fletcher disse que você deve entender entrar na negociação exatamente o que você está disposto a desistir e o que você não é.
"Pergunte a si mesmo: como é o sucesso? Em que ponto estou confortável em me afastar?" ela disse.
Em última análise, não fazer um acordo deve ser sempre uma opção.
5. Não negocie demais. Se você tiver a sorte de ter a vantagem durante a negociação, não se aproveite muito dela, disse Fletcher. Pense nas conseqüências do over-negotiating de antemão, ela disse. Você pode conseguir o que quer, mas a que preço?
"Não se coloque em uma posição em que você não possa voltar a um relacionamento porque está super alavancado", disse Fletcher. "Reconheça que esperamos que este seja um relacionamento e uma conversa que continuará ao longo do tempo."
Originalmente publicado em Mobby Business .
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