Como estudante de graduação, ganhei uma bolsa de estudos da Walt Disney Company para pagar todas as minhas mensalidades. Eu estudei arquitetura e estudos urbanos na UC Berkeley, incluindo um ano no exterior na Itália, e então fiz meu mestrado em arquitetura na UCLA.
Quando me formei e me candidatei a um emprego como Disney Imagineer, eu basicamente disse a eles que eu era investimento: fazia sentido me contratar para um campo que era uma grande aplicação da minha educação - porque eles pagaram por essa educação. Eles entenderam meu ponto sobre o ROI e eventualmente me contrataram.
A Disney foi um ótimo lugar para aprender como usar espaços, produtos, mídia para contar histórias sobre personagens e se conectar com pessoas de uma forma que dura a vida inteira. Havia sistemas e métodos corporativos, mas também uma força de trabalho criativa. Muitos tinham hobbies secundários, e a Disney era um lugar de apoio para aqueles com interesses criativos variados, o que tornou um ambiente confortável para alimentar uma startup como Coolhaus.
Eu queria tornar a arquitetura mais divertida e acessível usando a comida como meio. Imaginei que criar uma marca como Coolhaus seria uma ótima maneira de usar minhas habilidades de arquitetura visual com um aplicativo alternativo - algo que também faz parte do processo da Disney. Como parte desse pensamento, comecei a fazer biscoitos e sorvete e a nomear as combinações entre arquitetos e movimentos arquitetônicos.
Minha parceira de negócios, Freya Estreller, e eu nos conhecemos através de um amigo com quem estudei em Roma. O amigo sabia que nos daríamos bem, mas também não antecipou a conexão romântica. Ficamos instantaneamente ligados um ao outro - tínhamos muito em comum, e eu contei a ela tudo sobre a minha ideia de Coolhaus, que eu acabara de começar a mexer com uma semana ou duas antes. Ela ficou intrigada com a estranheza e o potencial de negócios do sorvete de inspiração arquitetônica. Antes de nos darmos conta, estávamos juntos no negócio.
A recessão estava começando enquanto eu estava na Disney, então eu daria os sanduíches de sorvete inspirados na arquitetura, como um alívio cômico no escritório. Eu sempre acreditei que a experiência é o que impulsiona memórias e associações positivas, e essa é uma crença muito central em Coolhaus: Comer o sorvete é tão memorável e torna a aprendizagem sobre arquitetura divertida. Muitos dos fundamentos que enfrentei na Disney sobre a experiência de design arquitetônico da Disney têm sido um tema constante para mim na Coolhaus.
Por fim, meu contrato da Disney acabou expirando e não foi renovado. Mas em vez de chafurdar, rapidamente encontrei outro emprego e continuei a deixar Coolhaus de lado. Hoje, somos uma das principais empresas inovadoras de sobremesas pequenas e crescemos significativamente para incluir quatro caminhões e duas lojas em Los Angeles, dois caminhões e um carrinho em Nova York, dois caminhões em Dallas, Texas, e distribuição em mais de 5.000 mercearias gourmet lojas. Acho que aprendi muito a ver revezes como desvios para um terreno mais alto, em oposição a bloqueios permanentes.
Sobre o autor: Natasha Case co-fundou a Coolhaus, uma empresa de sorvetes gourmet de inspiração arquitetônica, em 2009 com sua parceira, Freya Estreller. A empresa se tornou um dos principais negócios inovadores de sobremesas da geração Y, crescendo significativamente para incluir caminhões, carretas e lojas em Los Angeles, NYC e Dallas, Texas, além da distribuição nacional em mais de 5.000 varejistas, restaurantes e locais rápidos e casuais. Saiba mais sobre a jornada empreendedora de Case nesta entrevista na Free Enterprise.
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