10 Dicas Poderosas para Usar o Facebook para Empresas

Não importa o negócio em que você esteja, o Facebook continua a desempenhar um papel descomunal no marketing e na conexão com seus clientes. No entanto, acompanhar as constantes mudanças algorítmicas no Facebook pode parecer uma tarefa assustadora.

Embora o básico de configurar uma página e postar em sua página comercial seja relativamente simples, há muitas nuances para gerenciar sua página que poderiam ajudá-lo a aproveitar ao máximo sua presença no Facebook. Aqui estão 10 maneiras poderosas de tornar sua página mais robusta e envolvente.

1. Obtenha um URL cativante

Um componente-chave da marca é a consistência. Dessa forma, você deve selecionar um @ nome de usuário que reflita sua empresa. É claro que sua escolha ideal pode não estar disponível, então pense em maneiras de se aproximar da sua marca o máximo possível. Se você administra a Acme Widget Company, talvez possa usar o @acmewidgetco. Ou melhor ainda, @acmewidget.

Lembre-se de que o que você escolher será uma parte do seu URL personalizado do Facebook - menor será melhor para que caiba em cartões de visita ou outros materiais promocionais.

2. Escolha o modelo certo

Enquanto o Facebook mantém uma aparência bastante consistente em toda a interface, você tem alguma liberdade na aparência da sua página. Você pode escolher entre vários modelos que têm certos ajustes para melhor corresponder ao tipo de página que você tem: serviços profissionais, negócios, compras, padrão, locais, políticos e restaurantes e cafés.

As diferenças são sutis, mas são importante. Por exemplo, o modelo de restaurantes e cafés coloca as imagens mais altas para que você possa exibir o local e os itens do menu de recursos. A opção de serviços profissionais coloca um botão de destaque agora no topo para que os clientes em potencial possam entrar em contato com você imediatamente. Passe algum tempo experimentando aqui para ver qual é o melhor ajuste para sua página.

3. Tweak the tabs

Você tem um pouco de controle sobre como o layout da sua página é criado para atender às necessidades do seu negócio em particular. Certifique-se de ter otimizado todos os discadores e configurações corretos oferecidos pelo Facebook.

Por exemplo, você descobrirá que as guias na lateral da página podem servir como paradas rápidas para ações específicas. Clique em "gerenciar guias" para colocar as fotos, eventos ou outros itens em um local mais proeminente. Além disso, se houver algumas guias que você não usa, você pode se livrar delas.

4. Escolha o botão de apelo à ação certo

O Facebook oferece uma gama de botões de apelo à ação que residem no topo da página da sua empresa. Você tem algumas opções diferentes, então escolha aquela que faz mais sentido para o seu negócio:

• Reserve agora
• Entre em contato
• Use o aplicativo
• Jogo
• Compre agora
• Inscreva-se
• Assista ao vídeo

5. Vá com vídeos nativos

De acordo com o Buffer, um dos principais métodos para chamar a atenção do seu público são os vídeos nativos. A empresa encontrou algumas métricas um pouco melhores para enviar seu próprio vídeo em vez de incorporá-lo no YouTube ou no Vimeo.

A beleza dos vídeos é tão fácil de produzir agora - tudo que você precisa é de um smartphone e alguns minutos de luz edição. Mesmo se você não for um criador profissional de vídeo, vale a pena tentar.

6. Mantenha contato

Sua página no Facebook pode ser um portal para clientes em potencial entrar em contato com você. Uma maneira muito eficaz é através do Facebook Messenger. Se você adicionar um botão de call to action, receberá mensagens no aplicativo Messenger como se fossem de um de seus contatos. Os visitantes da sua página também perceberão como você é responsivo, o que os deixará com uma boa impressão de como você trata os clientes.

7. Crie posts no Facebook direcionados

O Facebook lançou uma série de novas ferramentas para direcionar seu conteúdo para um público específico. Embora leve algum tempo para entrar no painel, você poderá ter sucesso se estiver disposto a segmentar seu conteúdo com características mais sintonizadas com sua base de clientes em potencial. Por exemplo, pense em localização geográfica, grupos etários e outras segmentações de interesse. O comerciante Jon Loomer tem algumas sugestões mais detalhadas se você quiser mergulhar.

8. Gastar algum dinheiro

Para realmente empurrar através do manguito de conteúdo no Facebook, vai exigir gastar dinheiro em alguns anúncios. O Facebook admite livremente que o alcance orgânico tem diminuído, colocando a culpa na vasta base de usuários que continua em expansão. Enquanto você pode fazer tração sem anúncios, eles ainda são uma excelente maneira de ganhar exposição que você não pode obter sem o suco extra do programa de anúncios do Facebook.

9. Siga as mudanças no algoritmo

Um dos principais desafios é ficar por dentro de quantas vezes o Facebook faz ajustes no algoritmo. É a natureza da rede social, pois os engenheiros e designers da equipe estão sempre tentando entregar o que é considerado a melhor experiência para os usuários. O site do Facebook Business é um dos muitos recursos bons para se manter no topo dessas mudanças. Recentemente, em janeiro, havia um novo post descrevendo várias medidas que mereciam ser exploradas:

10. Sempre experimentar

A promoção bem-sucedida no Facebook é um alvo perpetuamente em movimento. Como você pode ver nos ajustes de algoritmo mais recentes, o que funciona de uma só vez pode não durar muito tempo. Esteja disposto a mergulhar nas inúmeras métricas disponíveis para você, ao mesmo tempo em que fica de olho em boas práticas de design e conteúdo. Facebook é um gigante, e um que você deve dominar se você quiser se manter relevante.

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