Os smartphones e tablets são o que fazem muitos pequenos carrapato de empresas. Dispositivos móveis modernos são portáteis o suficiente para um deslocamento diário e poderosos o suficiente para manter seus funcionários produtivos de qualquer lugar. Para muitas pequenas empresas e startups, esses dispositivos são praticamente indispensáveis. Então, proprietários de pequenas empresas devem comprar iPhones, telefones Android, telefones com Windows ou BlackBerrys para seus funcionários? Ou devem os seus funcionários trazer os seus próprios?
Durante décadas, as empresas geralmente fornecem um computador desktop para cada funcionário se o trabalho o exigir. Mas, à medida que os dispositivos de computação pessoal se tornam cada vez mais móveis - para não mencionar numerosos -, os proprietários de pequenas empresas enfrentam novas questões difíceis. Explorar os dispositivos de propriedade da empresa pode ser a opção mais segura, mas pode ser dispendiosa - e, contraintuitivamente, pode até diminuir o moral.
Aqui estão três razões para adotar o modelo BYOD (bring-your-own-device) para o seu negócio - e três razões para ficar longe do BYOD.
1. É mais barato
Os smartphones e tablets não são baratos. Independentemente de quantos funcionários você possui, esses dispositivos podem não se encaixar no orçamento de sua empresa. E os custos de hardware são apenas o começo: não se esqueça de levar em conta o custo de um plano de dados para cada dispositivo. Os preços variam muito entre dispositivos e operadoras, mas o fornecimento de um celular ou tablet conectado à Internet pode custar US $ 1.000 ou mais para cada funcionário. Além disso, a maioria de seus funcionários provavelmente já possui pelo menos um smartphone - e, se não, provavelmente estará no mercado em breve.
2. Os funcionários querem BYOD
Quando se trata de tecnologia móvel, a maioria dos funcionários tem fortes preferências de marca, seja iOS, Android ou outra. Esses funcionários ficam mais satisfeitos quando podem trabalhar usando seus dispositivos, aplicativos e ferramentas da Web favoritos, em vez de serem escolhidos a dedo por seu empregador. E trabalhar com seu próprio smartphone ou tablet geralmente é mais fácil, pois não há necessidade de fazer malabarismos com vários dispositivos ou de particionar atividades móveis. Isso se traduz em funcionários mais felizes e mais produtivos. E porque os trabalhadores quase sempre terão seus dispositivos pessoais à mão, eles podem estar prontos para trabalhar a qualquer momento.
3. Você está ocupado
Vamos enfrentá-lo: você está ocupado e sua pequena empresa provavelmente não terá um departamento de TI à mão para gerenciar uma frota de celulares e tablets. E há muito o que gerenciar além de escolher os dispositivos certos e fazer malabarismos com os planos de pagamento. Você pode gastar muito tempo gerenciando micro aplicativos que seus funcionários usam para funções como ler e responder a e-mails da empresa. E se um dispositivo da empresa quebrar, você terá a tarefa de consertá-lo. Indo BYOD, você deixa essas decisões em suas mãos, permitindo que você mantenha o foco nas operações comerciais diárias.
1. É (muito) mais seguro
Permitir que seus funcionários trabalhem em um dispositivo pessoal desprotegido é um negócio arriscado - especialmente quando é um dispositivo muito fácil de perder. Mesmo ao usar dispositivos e aplicativos que armazenam dados confidenciais da empresa, é provável que os funcionários usem senhas fracas - ou nenhuma senha. E se um funcionário acidentalmente enviar dados privados de clientes para um contato pessoal, sua empresa estará no gancho. Ao gerenciar dispositivos de propriedade da empresa, você pode controlar quais aplicativos seus funcionários usam e como. Você também pode manter a opção de limpar dispositivos da empresa, mesmo remotamente, ou revogar o acesso a contas da empresa a qualquer momento. Além disso, a responsabilidade legal é a principal razão para evitar as políticas de BYOD.
2. Você possui os números
Permitir que os funcionários usem seus próprios telefones tem suas vantagens, mas o que você faz quando um funcionário sai? Descobrir os dispositivos da empresa significa que você possui mais do que apenas os telefones - você também possui os números de telefone correspondentes. Isso pode poupá-lo de muitas dores de cabeça - e impedir que você perca seus negócios se um cliente tentar entrar em contato com sua empresa por meio de um ex-funcionário. Possuir todos os números de telefone associados à sua empresa também ajudará o próximo funcionário a trabalhar sem problemas e a evitar a perda de produtividade.
3. Seus funcionários realmente precisam deles
A maioria dos americanos tem smartphones, mas os computadores de bolso estão longe de serem onipresentes. Se você depender de seus funcionários para responder a esses e-mails de onde eles estiverem, comprá-los por telefone pode ser a melhor opção. Não se pode esperar que os funcionários paguem por um telefone ou tablet caro - para não mencionar a conta de um plano de dados. Mordendo a bala em telefones de propriedade da empresa não é apenas seguro e prático para pequenas empresas; também pode ser a única maneira de garantir que todos os funcionários possam permanecer conectados e produtivos quando estão fora do escritório.
Por fim, essa escolha se resume às necessidades de seus negócios individuais. Nem todo funcionário precisa ficar conectado para trabalhar por meio de um smartphone ou tablet. Mas quando o fazem, há boas razões para os proprietários de pequenas empresas comprarem e manterem seus próprios dispositivos. Por outro lado, se sua empresa for muito pequena ou se os funcionários raramente lidarem com dados confidenciais da empresa, a flexibilidade e a redução de custos de uma política BYOD podem ser boas demais para serem ignoradas.
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