5 Dicas para gerenciar seus trabalhadores remotos


5 Dicas para gerenciar seus trabalhadores remotos

A tecnologia permitiu que os funcionários atendessem clientes em todo o mundo a qualquer momento, de qualquer lugar com uma conexão à Internet. Com estas novas possibilidades vem um enevoamento das linhas entre trabalho móvel, remoto e baseado em escritório.

Josh Clifford, especialista em serviços para pequenos negócios e vice-presidente e gerente geral da PlumChoice, um provedor de serviços de tecnologia, oferece cinco dicas para ajudar gerencie o acesso remoto dos funcionários à sua empresa

Comece com os funcionários certos - Para garantir o sucesso das operações remotas e móveis, é importante garantir que os funcionários que trabalham fora do site tenham os recursos técnicos adequados. Igualmente crucial é garantir que eles tenham a disciplina e o compromisso de trabalhar efetivamente sem supervisão.

Reduza os riscos e otimize o acesso com conexões seguras - Os funcionários com acesso remoto precisam ter a capacidade de fazer logon com segurança sem risco de perda de confidencialidade dados comerciais ou criando exposição a vírus on-line. Uma revisão profissional de sua configuração e uma equipe de suporte remoto pode ajudá-lo a garantir que seus sistemas e sua rede sejam otimizados para o sucesso.

Comunique-se com frequência com os funcionários - A comunicação regular é de vital importância, independentemente de onde seus funcionários trabalhem. Pode se tornar absolutamente crítico, no entanto, para funcionários com acesso remoto e móvel. Entre em contato com eles regularmente para entender se eles têm as ferramentas necessárias para obter êxito e descobrir o que funciona e o que não funciona na configuração de acesso remoto.

Fornecer ferramentas de colaboração baseadas na Web - Funcionários com acesso remoto podem trabalhar fora do local, mas quase certamente precisarão colaborar com seus colegas e gerentes para atender efetivamente aos clientes ou desempenhar suas funções. Ferramentas de colaboração baseadas na Web podem manter os funcionários conectados e produtivos.

Considere as ferramentas de monitoramento de produtividade e qualidade - É importante garantir que as interações dos funcionários com os clientes sejam apropriadas e da mais alta qualidade - especialmente se você estiver em a indústria de serviços. Há diversas ferramentas disponíveis que podem ajudá-lo a registrar e monitorar interações de voz ou de clientes on-line para a equipe que usa acesso remoto

Recursos de acesso remoto e móvel permitem que as empresas expandam suas operações, possibilitem a produtividade em todo o mundo e reduzam os custos indiretos. Ao seguir essas dicas, você pode aproveitar o acesso remoto enquanto reduz a exposição ao risco e controla a qualidade.


A pergunta 'imaginária' que todo entrevistador de trabalho deve fazer

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Se você está contratando um funcionário e quer saber que tipo de trabalhador a pessoa fará, aqui está uma boa maneira de fazê-lo. Pergunte ao candidato a emprego para chegar a um colega de trabalho imaginário e descrever esse colega de trabalho para você. As chances são de que ele irá revelar o que a pessoa é realmente.

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25 Desculpas divertidas (e reais) para sair do trabalho

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Os trabalhadores dirão quase tudo para sair do trabalho, descobriram novas pesquisas. Os funcionários mostraram que sua criatividade em criar desculpas que ia muito além de simplesmente ficar doente por um dia, mostrou o estudo. Aqui estão algumas das mais criativas desculpas da pesquisa realizada pela Wakefield Research para a Citrix: [Funcionários "Mais escandalosas desculpas tardias" "Estou de dieta" "Bebi muito Sunkist e estava muito cansado para entrar" "Meu numerologista me disse para não entrar" "Todas as minhas roupas estão na lavadora agora, não tenho nada para vestir" "Tropeçou no amor da minha vida" "Está nublado lá fora" "Meu gato escondeu as chaves do meu carro" "Meu gato comeu minha gravata" "Preciso de uma folga" "Eu bati em uma tartaruga atravessando a rua e tive que levá-la ao veterinário" "Eu tenho uma atitude" "Neve é muito bom, tem que esquiar " " Acabou de cueca limpa " " O gás é muito caro " " Meu filho esqueceu de usar sapatos " " Alérgico para o escritório " " Eu não poderia colocar meus sapatos de trabalho porque meus pés estavam muito inchados " " A esposa comeu meu cheque " " Eu tinha que ver onde meu garde ner estava realmente plantando tudo o que eu queria e pagou por " " Sentindo-se muito boo-boo " " Minhas roupas de trabalho estavam na lavanderia " " O bebê engoliu a chave do carro " " é um feriado no meu país " " Cão pulverizado por um gambá " " É aniversário de Elvis " Essas desculpas foram baseadas nas respostas de 1.

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