Para empresas com escritórios ou clientes em todo o mundo, é essencial permanecer conectado. Uma maneira de fazer isso é por meio de serviços de webinar, que ajudam as empresas a apresentar apresentações de vendas on-line de alta qualidade, seminários na Web e demonstrações de produtos para clientes em todo o mundo. Tais apresentações na Internet são frequentemente usadas para fins de treinamento ou marketing, e podem ser apresentadas para uma audiência ao vivo ou gravadas para uso futuro. É importante que os serviços de webinar forneçam aos apresentadores as ferramentas necessárias para criar uma apresentação envolvente e bem-sucedida.
Nosso site irmão, o TopTenREVIEWS, faz revisões detalhadas dos serviços de webinar. Aqui estão as 3 principais recomendações para serviços de webinar:
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# 1 MegaMeeting
O MegMeeting é classificado como o melhor serviço de webinar por sua interface simples e extensas ferramentas de conferência. O serviço exclusivamente online da empresa é fácil de usar e não requer nenhum download para o computador de uma empresa ou para os computadores dos participantes do seminário on-line. A simplicidade do serviço permite que os usuários criem seminários on-line poderosos e atraentes com apenas um pouco de prática.
Recursos: Uma janela de bate-papo é oferecida tanto para o host como para o participante e há uma opção para enviar um bate-papo privado. comunicação one-on-one. O serviço também permite que os arquivos sejam transferidos entre o host e os participantes. Para interação adicional, um quadro de avisos e um quadro branco são fornecidos. O criador do seminário baseado na Web tem a opção de criar uma senha para o seminário on-line. O serviço também usa SSL, criptografia nativa e a segurança do sistema operacional do usuário para manter cada sessão privada e segura
Ajuda e Suporte: O serviço oferece um banco de dados de suporte pesquisável exclusivo. Suporte técnico está disponível 24/7. Os usuários podem enviar e-mail ao suporte ao cliente, ligar para a empresa pelo telefone ou conversar ao vivo com um representante.
Custos: Para comparar custos, visite os melhores serviços de webinar do TopTenREVIEWS aqui.
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# 2 Adobe Connect 8
O Adobe Connect 8 ganhou o Prêmio Prata do TopTenREVIEW deste ano por oferecer uma grande variedade de ferramentas úteis, como configuração do material do curso e compartilhamento de webcam e vídeo. Tem mais opções para usuários e hosts do que qualquer outro produto disponível. No geral, sua aparência elegante torna-a uma opção realmente profissional para muitas empresas, especialmente aquelas que precisam produzir vários tipos diferentes de webinars.
Recursos: Assistentes de configuração estão disponíveis para orientar os usuários durante o processo de configuração uma reunião e convidando os participantes. Os usuários dos servicelets transferem vários tipos de arquivos, permitem o bate-papo privado e ajudam a conduzir as pesquisas para manter o público interessado. Os participantes também podem concordar, discordar, aplaudir ou fazer solicitações especiais durante a apresentação, permitindo que o host ajuste o webinar imediatamente. Além disso, os participantes podem dar feedback após a apresentação, permitindo que o host avalie seu produto final. Os usuários podem gravar, editar e baixar as apresentações para uso ou distribuição futura.
Ajuda e Suporte: Os usuários podem ligar diretamente para o suporte ao cliente do oremail. Para perguntas gerais, uma página de perguntas frequentes está disponível. A Adobe é um dos poucos serviços de webinar que podem se conectar remotamente a uma apresentação e ajudar os usuários que estão com problemas.
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# 3 Cisco WebEx
O serviço Cisco WebEx tem boas pontuações por oferecer uma variedade de ferramentas para ajudar a apresentar produtos ou realizar treinamento. É um aplicativo fácil de usar que ajudará qualquer apresentador a causar uma boa impressão. Além disso, a WebEx faz um excelente trabalho ao permitir que os participantes interajam entre si, dando a maior parte do controle ao host.
Recursos: WebEx oferece uma opção de reunião com um clique que permite aos usuários ir direto ao material de apresentação . Aqueles que desejam dar um pouco mais de atenção também podem agendar reuniões com antecedência e enviar convites por e-mail, telefone ou texto. O host pode especificar uma senha de reunião para garantir que apenas convidados possam participar. Assim que o webinar começar, os usuários têm a opção de apresentar um documento, compartilhar um aplicativo ou compartilhar sua área de trabalho. Além disso, um aplicativo para dispositivos móveis permite que os participantes visualizem o seminário on-line sobre smartphones e tablets do sistema operacional Android.
Ajuda e suporte: Além da página padrão de suporte por email e telefone e FAQs encontrada na maioria dos serviços de webinar, a empresa oferece uma série gratuita de vídeos de demonstração, tutoriais, cursos de treinamento on-line, demonstrações ao vivo e artigos de solução.
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Consulte as revisões completas dos serviços de marketing do mecanismo de pesquisa nos serviços de webinar em TopTenREVIEWS . Veja Centro de Recursos para Pequenas Empresas da MobbyBusiness para mais análises de negócios.
Frank Godwin é um escritor independente de negócios e tecnologia baseado em Chicago que trabalhou em relações públicas e passou 10 anos como repórter de jornal. Você pode contatá-lo pelo ou segui-lo no Twitter @ mobbybusiness .
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